另辟蹊徑 看斯堪尼亞獨(dú)樹(shù)一幟的發(fā)展戰(zhàn)略和教育舉措

 

第一商用車網(wǎng) 許亞洲

 

9月19日，斯堪尼亞頂級(jí)團(tuán)隊(duì)爭(zhēng)霸賽亞太賽區(qū)總決賽第一場(chǎng)決賽在中國(guó)廣州打響。這是該項(xiàng)賽事舉辦的第10屆，也是該項(xiàng)大賽的區(qū)域總決賽首次在中國(guó)大陸舉行。不僅如此，2015年還是斯堪尼亞在中國(guó)運(yùn)營(yíng)的50周年。

 

中國(guó)自古以來(lái)就是注重整數(shù)的國(guó)家，當(dāng)兩個(gè)具有重要意義的整數(shù)年碰到一起，看似偶然，卻與斯堪尼亞獨(dú)樹(shù)一幟的發(fā)展戰(zhàn)略和教育舉措息息相關(guān)。

 

那么，與其他卡車企業(yè)相比，斯堪尼亞的獨(dú)樹(shù)一幟體現(xiàn)在哪里呢？

 

頂級(jí)團(tuán)隊(duì)爭(zhēng)霸賽亞太賽區(qū)總決賽現(xiàn)場(chǎng)

 

人無(wú)我有 今年重點(diǎn)“談”服務(wù)

 

在國(guó)內(nèi)進(jìn)口卡車企業(yè)中，斯堪尼亞是第一個(gè)將全球性服務(wù)技能競(jìng)賽引入中國(guó)的企業(yè)。這也在一定程度上說(shuō)明了它對(duì)售后服務(wù)的格外重視。

 

參賽選手了解斯堪尼亞文化

 

據(jù)了解，斯堪尼亞頂級(jí)服務(wù)團(tuán)隊(duì)爭(zhēng)霸賽創(chuàng)立于1989年，當(dāng)時(shí)只是瑞典的一項(xiàng)國(guó)內(nèi)賽事。今年第十次舉辦，已從一項(xiàng)瑞典國(guó)內(nèi)比賽發(fā)展成一項(xiàng)真正的全球賽事，參賽者來(lái)自斯堪尼亞在全球的各個(gè)維修廠。每屆賽事分為國(guó)家賽、洲際決賽和全球決賽三個(gè)階段，參賽服務(wù)團(tuán)隊(duì)首先在當(dāng)?shù)剡M(jìn)行初選，選出參加本國(guó)總決賽的團(tuán)隊(duì)。贏得全國(guó)總決賽的各國(guó)（或地區(qū)）冠軍團(tuán)隊(duì)，將在全球五個(gè)區(qū)域決賽中爭(zhēng)奪全球總決賽的入場(chǎng)券。

 

斯堪尼亞中國(guó)戰(zhàn)略中心執(zhí)行董事何墨池

 

斯堪尼亞中國(guó)戰(zhàn)略中心執(zhí)行董事何墨池表示，“現(xiàn)在的卡車已經(jīng)不再是一個(gè)簡(jiǎn)單的機(jī)器，更像是裝在輪子上的電腦。智能化、高端化是卡車發(fā)展的趨勢(shì)，現(xiàn)在，維修一輛卡車不是一個(gè)人的事情，需要一個(gè)團(tuán)隊(duì)的合作才能分析出來(lái)故障在哪里，這也正是我們本次比賽所傳達(dá)的TopTeam理念?！?/FONT>

 

斯堪尼亞中國(guó)自2007年參加該項(xiàng)比賽，今年是連續(xù)第4次參賽。2011年，中國(guó)頂尖服務(wù)團(tuán)隊(duì)爭(zhēng)霸賽的冠軍隊(duì)伍獲得亞太區(qū)冠軍，并代表亞太區(qū)參加了在瑞典舉行的總決賽。在今年的國(guó)內(nèi)比賽中，來(lái)自上海的瑞寶重車服務(wù)有限公司幾位成員從近300名技師中脫穎而出，獲得了全國(guó)冠軍，代表中國(guó)大陸參加首次在廣州舉行的亞太區(qū)決賽，他們將和其他14支隊(duì)伍一起爭(zhēng)奪12月在瑞典舉行的全球總決賽的門票。

 

工作人員在做統(tǒng)計(jì)