陜汽甘肅區(qū)域貼心服務(wù)助銷售 一季度業(yè)績超全年53%
對于辦事處而言,目標(biāo)就是每個(gè)一線戰(zhàn)士戰(zhàn)斗不息的方向。2014年,蘭州辦事處的銷量任務(wù)為2500輛,面對前無僅有的市場壓力,辦事處根據(jù)區(qū)域?qū)嶋H,仔細(xì)調(diào)研分析市場,認(rèn)真研究客戶需求,與經(jīng)銷商、服務(wù)商等合作伙伴一起想對策,制訂了一系列的市場策略,打響了一場無硝煙的營銷大戰(zhàn)。
推進(jìn)全員目標(biāo)管理 一季度業(yè)績超全年53%
2014年,銷售公司推進(jìn)全員目標(biāo)管理,蘭州辦事處結(jié)合實(shí)際,組織員工學(xué)習(xí)研討,最終確立了以辦事處目標(biāo)為導(dǎo)向的“全員目標(biāo)責(zé)任管理”,通過對營銷目標(biāo)的有效分解,使壓力逐級傳遞,讓每位員工成為目標(biāo)的載體。
活動(dòng)巡展
1—5月,蘭州辦事處與渠道一起,一方面積極出擊,主動(dòng)進(jìn)攻市場,展開高頻次、小規(guī)模體驗(yàn)式推廣活動(dòng),深入開展360°繞車講解,快速擴(kuò)大品牌影響力及口碑;另一方面積極組織各類培訓(xùn),通過360°繞車現(xiàn)場PK等方式,提升渠道業(yè)務(wù)員綜合技能;通過對服務(wù)渠道的管理,提升產(chǎn)品售后服務(wù)的及時(shí)性和服務(wù)質(zhì)量,為市場的快速拓展打下基礎(chǔ)。一季度,辦事處訂單突破1333輛,完成全年任務(wù)的53%,8×4自卸車取得了翻倍的增長,實(shí)現(xiàn)了首季開門紅。
實(shí)施細(xì)分市場策略,差異化營銷初見成效
經(jīng)過充分的調(diào)研分析論證,辦事處根據(jù)區(qū)域需求特征,發(fā)現(xiàn)實(shí)行產(chǎn)品差異化營銷,顯然是一劑激活市場的良藥。為此,在繼續(xù)鞏固自卸車市場優(yōu)勢的同時(shí),針對牽引車短板產(chǎn)品,決定實(shí)行“牽引車獨(dú)家代理制”,2014年,我們經(jīng)過調(diào)研對比后,決定授予甘肅德泰經(jīng)銷商的牽引車獨(dú)家代理權(quán),這也大大激發(fā)了渠道的活力,渠道目標(biāo)十分明確,資源也得到充分發(fā)揮,市場效果日益明顯,經(jīng)過一季度的運(yùn)行驗(yàn)證,甘肅德泰銷量有了很大突破。
通過與競品的對標(biāo),陜汽牽引車已具備自重輕、油耗低,配件能夠高效供應(yīng)以及專業(yè)化的服務(wù)水準(zhǔn),陜汽重卡在牽引車市場也日趨成熟,市場份額也在不斷提升。認(rèn)清形勢,逐漸縮小差距,向競爭對手要銷量。
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