海格校車保姆式服務(wù)：售后服務(wù)全程無憂

 

同樣，青島交運集團溫馨校車有限公司在校車接回后，立即邀請海格服務(wù)工程師對所有校車駕駛員和護(hù)導(dǎo)員進(jìn)行了安全操作規(guī)范的培訓(xùn)。不僅有內(nèi)部的定期培訓(xùn)，青島交運校車公司還邀請武警、衛(wèi)生、紅十字會、禮儀方面的專業(yè)人員進(jìn)行培訓(xùn)。此外，利用青島交運的專業(yè)優(yōu)勢，春運期間，學(xué)校放假，還安排他們上客運一線服務(wù)，體驗春運服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)，增強他們的責(zé)任心和服務(wù)意識。

 

眾所周知，校車駕駛員都是擁有A1駕照經(jīng)驗豐富的老駕駛員，常規(guī)的車輛駕駛是沒有問題的。海格的校車培訓(xùn)內(nèi)容主要集中在校車車輛配置知識的講解、校車安全裝備的使用方法、安全常識等。比如校車司機每天出車前和收車后的例行巡檢，看看機油夠不夠、輪胎虧不虧氣、螺絲有沒有松動。停車信號牌、鈴鐺的正確操作方法。校車為什么開到80公里/小時時車速提升不了，告訴司機是因為校車加了限速裝置，不允許超過80公里/小時。因為校車承載的是需要保護(hù)的學(xué)童，他們與成年乘客相比，自我保護(hù)的能力弱、意識差，安全逃生引導(dǎo)和緊急情況的處理也是重中之重。

 

維保培訓(xùn) 保障無憂運行

 

對于維修保養(yǎng)，海格客車不僅幫助客戶進(jìn)行校車的維修保養(yǎng)，同時幫助有批量校車的公司建立維修保養(yǎng)車間，傳授維修保養(yǎng)知識。

 

康軍告訴記者，為了保障校車的安全運營和日常維護(hù)，順達(dá)公司成立了專業(yè)的的校車二級維護(hù)站，由等級技師實施日檢月檢，保證校車安全無隱患。順達(dá)公司校車二級維修站的建立，海格客車提供了無私的幫助。

 

劉學(xué)淵告訴記者，海格希望通過幫助客戶建立正規(guī)的校車維保站，搭建保養(yǎng)程序和作業(yè)項目，授之于漁，保障校車無隱患安全運營。海格對維保人員的培訓(xùn)也會將重點放在校車特殊配置和安全裝置方面，除了賞規(guī)的例保外，這些項目作為重點進(jìn)行例檢和例保。

 

G-BOS校車版 助力校車管理提升

 

除此之外，劉學(xué)淵告訴記者，普及G-BOS智慧運營系統(tǒng)校車版的使用是校車安全運營的另一重要法寶。

 

據(jù)廣東童安校車服務(wù)有限公司總經(jīng)理謝紅英女士介紹，廣東童安正在運營的海格11米56座校車，都裝配有G-BOS智慧運營系統(tǒng)校車版，這對童安在校車安全運營方面助力頗多，特別是在駕駛員管理和維修保養(yǎng)方面，起到很好的管理提升作用。這也是童安批量采購海格智慧安全校車很看中的一個原因?？弟娍偨?jīng)理談起海格服務(wù)工程師，向他詳細(xì)講解了G-BOS校車版的功能和使用方法后，現(xiàn)在只要校車在運營，公司管理時就會啟動G-BOS系統(tǒng)，對在途校車進(jìn)行全天候監(jiān)控，監(jiān)督校車是否按規(guī)定路線運營，駕駛員操作是否規(guī)范，檢查車內(nèi)學(xué)童的安全狀況，G-BOS讓公司的校車管理如虎添翼。

 

安全的校車，到位的司機、維保培訓(xùn)，G-BOS智慧運營系統(tǒng)校車版的智慧助力，再加上海格客車的保姆式服務(wù)，確保了海格校車的全程無憂，安全運行。相信在政府、校車制造商和運營商的共同努力下，中國的校車市場必將蓬勃發(fā)展，我們的孩子也會在各方的佑護(hù)下，健康快樂地成長。