昆明公交:借南博會(huì)契機(jī) 打造服務(wù)新品牌
記者:為更好地服務(wù)南博會(huì),請(qǐng)問(wèn)昆明公交集團(tuán)會(huì)采取哪些措施來(lái)提升線網(wǎng)整體運(yùn)行效率?
高永生:截至2012年底,昆明公交集團(tuán)營(yíng)運(yùn)車輛達(dá)4145臺(tái),營(yíng)運(yùn)線路達(dá)290條。今年,昆明公交集團(tuán)還將繼續(xù)實(shí)施“增車、增線、增人”舉措,增加運(yùn)力運(yùn)能擴(kuò)大公交覆蓋,關(guān)注新建道路、小區(qū)和工業(yè)園區(qū)、商業(yè)區(qū)等的建成投入使用,適時(shí)新開(kāi)公交線路,增加空港經(jīng)濟(jì)區(qū)、呈貢新區(qū)、大學(xué)城和經(jīng)開(kāi)區(qū)等區(qū)域公交線網(wǎng)密度和發(fā)車頻率;特別在城區(qū)主要骨干線路,將通過(guò)增車擴(kuò)容、增加運(yùn)力,滿足客流增長(zhǎng)需求。
此外,昆明公交集團(tuán)還會(huì)綜合兼顧“人、財(cái)、物”三者的關(guān)系,本著“運(yùn)力與運(yùn)量相適應(yīng)”的原則,根據(jù)各線路的運(yùn)力需要,保證合理的人員、車輛比例結(jié)構(gòu),控制低效里程,提高相對(duì)出車率,科學(xué)合理地優(yōu)化運(yùn)力結(jié)構(gòu),輔之以合理的運(yùn)營(yíng)組織方式和精細(xì)化調(diào)度手段,切實(shí)解決好高峰乘車擁擠、低平峰投入運(yùn)力相對(duì)過(guò)剩等問(wèn)題,努力改進(jìn)三級(jí)線網(wǎng)結(jié)構(gòu),避免運(yùn)力浪費(fèi)。
記者:保障運(yùn)力離不開(kāi)車輛增加,為什么購(gòu)置車輛的首要條件是必須要低碳環(huán)保?
高永生:可以這樣說(shuō),公交作為城市公共交通主體,不僅承擔(dān)著市民出行的重任,也擔(dān)負(fù)著緩解城市道路擁堵和節(jié)能減排的責(zé)任。昆明作為國(guó)家第二批低碳試點(diǎn)城市,也是國(guó)家新能源客車首批“十城千輛”的推廣城市。作為綠色使者,昆明公交將積極為政府解憂,為改善人居環(huán)境和建設(shè)美麗幸福新昆明盡力,率先走低碳環(huán)保的綠色發(fā)展之路。低碳環(huán)保已成為公交車采購(gòu)首要條件,在今年計(jì)劃購(gòu)置的400臺(tái)車輛中,其中新能源車150臺(tái),清潔能源燃?xì)廛?50臺(tái)。
記者:當(dāng)前公交營(yíng)運(yùn)車型向著電子化、智能化方向發(fā)展,現(xiàn)代技術(shù)的應(yīng)用將更加廣泛。為更好服務(wù)南博會(huì),請(qǐng)問(wèn)昆明公交集團(tuán)在電子化、智能化方面有哪些舉措?
高永生:今年內(nèi),昆明公交集團(tuán)將完成4000余輛(含新增車輛)公交車視頻監(jiān)控系統(tǒng)建設(shè)。待GPS智能系統(tǒng)完善后,昆明公交集團(tuán)調(diào)度中心可隨時(shí)了解所有客運(yùn)車輛的分布位置和實(shí)時(shí)運(yùn)行情況以及公交車車廂內(nèi)的載員狀況,充分利用好GPS的全程監(jiān)控、超速提醒等功能,有效控制駕駛員不良行為和車輛運(yùn)行速度,有效預(yù)防減少交通事故的發(fā)生。
同時(shí),昆明公交集團(tuán)在南博會(huì)召開(kāi)前將完成廣福路、滇池路電子站牌試點(diǎn)建設(shè)工作,取得經(jīng)驗(yàn)后,在其他線路上推廣實(shí)施。屆時(shí),公交車堵在哪個(gè)路段,距站臺(tái)還有多遠(yuǎn),不僅我們可以掌握,乘客也可以清晰查詢到。這將為方便群眾出行提供豐富的出行信息服務(wù)。
記者:為以更美好的形象迎接八方來(lái)賓,昆明正在對(duì)27條道路進(jìn)行綜合整治,請(qǐng)您解讀一下,在道路綜合整治中公交站臺(tái)設(shè)置如何體現(xiàn)市民優(yōu)先?
高永生:公交停靠站因和市民的日常出行息息相關(guān)而備受關(guān)注,我們將以方便市民乘坐公交車和確保安全為根本出發(fā)點(diǎn),根據(jù)城市公交站點(diǎn)、站臺(tái)設(shè)置的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),以及廣大市民的出行需求及乘車習(xí)慣,結(jié)合道路通行條件和乘客上下車的安全性等因素,并與地鐵軌道線有機(jī)銜接,合理利用地上、地下空間資源,因地制宜地優(yōu)化選擇和設(shè)置公交站臺(tái)。我公司將全力配合市級(jí)相關(guān)部門做好對(duì)現(xiàn)有路中式專用道的優(yōu)化調(diào)整工作,以方便乘客出行。同時(shí),新公交站臺(tái)將更注重融入科技和文化元素,啟用“電子站牌”報(bào)站和“信息島”服務(wù),方便乘客在候車的時(shí)候及時(shí)了解更豐富的乘車相關(guān)信息。
記者:公交站牌及站點(diǎn)是城市公共交通的附屬設(shè)施,為方便市民群眾乘車、候車,請(qǐng)問(wèn)昆明公交集團(tuán)將對(duì)現(xiàn)存問(wèn)題采取哪些整改措施?
高永生:今年初,昆明公交集團(tuán)就成立了公交站牌站臺(tái)及公交廣告媒體整治提升工作小組,對(duì)存在的問(wèn)題進(jìn)行了統(tǒng)一集中整治,并建立管理長(zhǎng)效機(jī)制,主要進(jìn)行了以下幾項(xiàng)工作:一是健全完善了制度,制定了站臺(tái)公交站牌的建設(shè)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn),強(qiáng)化了工作管理機(jī)制,明確目標(biāo)、細(xì)化任務(wù)、責(zé)任到人。
二是全面排查、查找問(wèn)題和不足。組織了近30人的專業(yè)隊(duì)伍,對(duì)昆明公交3000條站點(diǎn)站牌近8000廣告牌進(jìn)行了拉網(wǎng)式排查,對(duì)問(wèn)題下達(dá)了整改通知書,并要求對(duì)其限期整改。
三是針對(duì)問(wèn)題,下狠心、下大功夫,花大力氣進(jìn)行徹底整治,提高公交廣告媒體的實(shí)用性、藝術(shù)性和觀賞性,堅(jiān)決取締低俗、不雅的廣告內(nèi)容,規(guī)范站牌廣告牌設(shè)置,加強(qiáng)公交站臺(tái)廣告的維護(hù)管理,確保設(shè)施齊全、有效、完整、美觀。
記者:南博會(huì)將成為品牌公交展示優(yōu)質(zhì)服務(wù)的舞臺(tái),最后,請(qǐng)您介紹一下,昆明公交將怎樣唱響品牌公交的主旋律?
高永生:城市公共交通是城市文明和發(fā)展的窗口,與百姓工作、生活緊密相連、息息相關(guān),同時(shí)也是城市重要的基礎(chǔ)設(shè)施和最大的民生工程。安全行車和優(yōu)質(zhì)服務(wù)是昆明公交集團(tuán)的兩條生命線,我們將牢固樹(shù)立安全發(fā)展和服務(wù)為本的理念,始終堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主”的方針。通過(guò)強(qiáng)化員工安全教育,落實(shí)好各項(xiàng)安全管理制度,加強(qiáng)安全管理,嚴(yán)格安全隱患排查治理,落實(shí)責(zé)任追究等手段,不斷提升公交的安全服務(wù)質(zhì)量和水平。
此外,昆明公交集團(tuán)還將努力打造優(yōu)質(zhì)、安全、環(huán)保、節(jié)能、舒適的公交硬件設(shè)施,實(shí)現(xiàn)公交營(yíng)運(yùn)環(huán)境優(yōu)美,公交服務(wù)水平優(yōu)等、公交經(jīng)營(yíng)管理優(yōu)化、公交價(jià)格優(yōu)惠、公交從業(yè)人員態(tài)度和行為優(yōu)良,最終實(shí)現(xiàn)城市公交成為市民群眾出行方式的優(yōu)選。力爭(zhēng)為全市群眾提供更加安全、方便、快捷、舒適、文明的公交服務(wù)方式,為迎南博會(huì)交上一份滿意答卷。