青島重工2015年產(chǎn)銷過萬輛 自營出口過億美元

奧秘之四

以大營銷思路積極開拓國際市場

作為國內(nèi)最早被國家商務(wù)部和國家發(fā)改委授予命名為“國家汽車整車出口基地”企業(yè)的青島重工在產(chǎn)品出口方面，已保持了多年的行業(yè)“產(chǎn)品出口第一”的美譽(yù)。今年，面對(duì)國內(nèi)市場的嚴(yán)峻形勢，他們更加堅(jiān)定地實(shí)施了“走出去”戰(zhàn)略，勇敢地開拓未知的國際市場，與客戶密切接觸，實(shí)地了解新市場國外用戶的個(gè)性化需求，并發(fā)展自己的經(jīng)銷商，建設(shè)好國際營銷網(wǎng)絡(luò)。通過對(duì)國際市場堅(jiān)持不懈地開拓，換來了不俗的成績。今年，青島重工出口各種專用車7632輛。特別是自營出口1761輛，同比增長140%，自營出口創(chuàng)匯10702萬美元，同比增長218%。

曾經(jīng)擔(dān)任過中國重汽亞美部總代表的青島重工總經(jīng)理王瑛波十分重視國際市場的開拓。他要求青島重工業(yè)務(wù)人員，產(chǎn)品營銷要面向國際市場，應(yīng)逐漸培養(yǎng)全球化的眼光和思維方式，為自身謀求更大的發(fā)展空間。要堅(jiān)持走國際化“大市場、大營銷”的銷售之路，實(shí)施品牌化戰(zhàn)略，加強(qiáng)營銷網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，積極開拓國內(nèi)、國外兩個(gè)市場。

面對(duì)經(jīng)濟(jì)全球化、國際競爭國內(nèi)化以及國內(nèi)市場國際化的嚴(yán)峻形勢，青島重工從企業(yè)的內(nèi)部信息化做起，充分利用現(xiàn)有的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，圍繞公司系列產(chǎn)品的發(fā)展，以效益為中心，堅(jiān)定推進(jìn)“走出去”戰(zhàn)略。他們認(rèn)真分析和研究海外重點(diǎn)區(qū)域，制定了切實(shí)可行的銷售策略并建立了出口產(chǎn)品資料庫，下大力氣積極開拓國際市場。首先，他們依托中國重汽集團(tuán)進(jìn)出口公司強(qiáng)大的國際化銷售網(wǎng)絡(luò)，在充分保障集團(tuán)公司產(chǎn)品資源需求、售后服務(wù)、技術(shù)支持的前提下，配合中國重汽集團(tuán)國際競爭，開拓國際市場，拓寬對(duì)外出口渠道。其次，青島重工按照開拓國際市場的分工，三個(gè)出口部針對(duì)不同的區(qū)域不同的產(chǎn)品需求，充分利用自身的出口資質(zhì)，發(fā)揮好自營出口的優(yōu)勢，把高附加值產(chǎn)品出口作為工作重點(diǎn)，做好產(chǎn)品出口工作。通過不斷地努力，現(xiàn)在青島重工在國際市場上建立了較為穩(wěn)定的客戶群，已經(jīng)在中南美洲、非洲、中東及東南亞等七十余個(gè)國家和地區(qū)與有實(shí)力的經(jīng)銷商建立了良好的合作關(guān)系，實(shí)現(xiàn)了自卸車、環(huán)衛(wèi)車、罐車、掛車、擺臂車等整車的批量出口。今年，他們在穩(wěn)定開拓南美古巴市場收獲頗豐，通過精耕細(xì)作，加強(qiáng)“親人”服務(wù)，連續(xù)斬獲不同產(chǎn)品的批量訂單，為公司創(chuàng)出了可觀的效益。同時(shí)，他們還開發(fā)了東南亞等較穩(wěn)定的區(qū)域市場，實(shí)現(xiàn)了批量銷售，并基本保持穩(wěn)定。特別可喜的是，青島重工在今年新開發(fā)的國外區(qū)域?qū)崿F(xiàn)了高附加值產(chǎn)品——2臺(tái)山木挖掘機(jī)和4臺(tái)升降駕駛室挖掘機(jī)的銷售。

奧秘之五

以產(chǎn)品質(zhì)量提升提高產(chǎn)品競爭力

通過多年的發(fā)展，青島重工深知：“質(zhì)量不僅是企業(yè)的生命，而且是決定企業(yè)市場競爭能否取勝的法寶。產(chǎn)品質(zhì)量的優(yōu)劣，關(guān)乎企業(yè)的前途和未來?！彼裕鄭u重工一直堅(jiān)持不懈地提升產(chǎn)品質(zhì)量。今年，以提高青島重工產(chǎn)品的市場競爭力為目的，大力實(shí)施產(chǎn)品質(zhì)量提升計(jì)劃。經(jīng)過不懈努力，青島重工整車產(chǎn)品質(zhì)量得以穩(wěn)步提升，經(jīng)受住了國內(nèi)外市場的考驗(yàn)，收獲了眾多用戶的贊譽(yù)。

今年以來，青島重工在實(shí)施“Q14質(zhì)量提升計(jì)劃”的基礎(chǔ)上，繼續(xù)將質(zhì)量提升工作引向深入。2015年年初發(fā)布了“Q15質(zhì)量提升計(jì)劃”并認(rèn)真實(shí)施。他們認(rèn)真理順外部故障費(fèi)用歸集、追償流程及口徑，加大責(zé)任追究力度，提升質(zhì)量改進(jìn)效率和效果，完善質(zhì)量問題改進(jìn)清單制度，抓好每項(xiàng)問題的改進(jìn)落實(shí)，問題不歸零不放過。他們以高品質(zhì)產(chǎn)品“智造”為中心思想，以國內(nèi)外高品質(zhì)專用車為標(biāo)桿產(chǎn)品，結(jié)合精益化生產(chǎn)措施，通過創(chuàng)新質(zhì)量管理機(jī)制，推進(jìn)產(chǎn)品實(shí)物質(zhì)量的有效提升。為了Q15質(zhì)量提升計(jì)劃的順利實(shí)施，他們共推進(jìn)實(shí)施了三期產(chǎn)品質(zhì)量提升計(jì)劃。一期根據(jù)產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)過程明確質(zhì)量職責(zé)；完善外部追償管理辦法與追償標(biāo)準(zhǔn)；健全內(nèi)部質(zhì)量追償機(jī)制；從內(nèi)外部質(zhì)量事件中尋找課題制定質(zhì)量改進(jìn)計(jì)劃并推進(jìn)實(shí)施。二期以工序質(zhì)量保證能力為中心，組織工序能力確認(rèn)。特別加強(qiáng)了對(duì)重點(diǎn)產(chǎn)品重點(diǎn)工序的確認(rèn)工作。三期以提高產(chǎn)品外觀質(zhì)量，推進(jìn)精品工程為目標(biāo)；開展“紅色缺陷考評(píng)”工作；以日常多發(fā)的責(zé)任缺陷管控為目的，加大考核力度促進(jìn)缺陷管控能力提升。他們還進(jìn)一步研究產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)的體制機(jī)制，將實(shí)物質(zhì)量責(zé)任與生產(chǎn)制造單位緊密聯(lián)系起來，質(zhì)量管理職能部門重點(diǎn)抓監(jiān)督、抓改進(jìn)，形成質(zhì)量控制良性循環(huán)。他們以故障模式分析（FMEA）為源頭，狠抓各系列產(chǎn)品的質(zhì)量策劃和控制計(jì)劃(APQP&CP)，完善相應(yīng)控制措施，規(guī)范質(zhì)量門運(yùn)行；結(jié)合外協(xié)配套招標(biāo)工作的實(shí)施，規(guī)范供應(yīng)商準(zhǔn)入、產(chǎn)品件批準(zhǔn)(PPAP)及追溯考核。

目前，通過質(zhì)量提升的青島重工產(chǎn)品市場競爭力明顯增強(qiáng)。輕量化自卸車產(chǎn)品、攪拌車產(chǎn)品、環(huán)衛(wèi)車產(chǎn)品、城市智能渣土車、特種挖掘機(jī)產(chǎn)品，以及零部件歐力克液壓缸，都比以往贏得了更多用戶的贊譽(yù)。

奧秘之六

以精益化管理提高企業(yè)運(yùn)行質(zhì)量

精益生產(chǎn)，一種源自于豐田式生產(chǎn)模式的管理哲學(xué)，是通過系統(tǒng)結(jié)構(gòu)、人員組織、運(yùn)行方式等方面的變革，使生產(chǎn)系統(tǒng)能很快適應(yīng)用戶需求不斷變化，并能使生產(chǎn)過程中一切無用、多余的東西被精簡，最終達(dá)到生產(chǎn)的各方面最好結(jié)果的一種生產(chǎn)管理方式。

為更好實(shí)現(xiàn)青島重工企業(yè)發(fā)展的新突破，轉(zhuǎn)變觀念，勇于創(chuàng)新，全面提升管理水平，青島重工在2014年11月份，啟動(dòng)了青島重工的精益化管理項(xiàng)目。他們在聘請管理咨詢公司專家以實(shí)施精益化管理為重點(diǎn)手段，由點(diǎn)到面加強(qiáng)分期實(shí)施精益管理，以逐步構(gòu)建青島重工精益化生產(chǎn)的新格局。青島重工實(shí)施精益化項(xiàng)目工作，并不是對(duì)以往管理思想、方法的改變和否認(rèn)，而主要是對(duì)管理意識(shí)，管理手段、執(zhí)行力貫徹的轉(zhuǎn)變。通過項(xiàng)目實(shí)施，理順、細(xì)化工作流程，并用程序化、表單化的模式固化下來；強(qiáng)化執(zhí)行力，反復(fù)抓，抓反復(fù)，逐步改變員工工作意識(shí)，管理者每天幾次深入一線，了解生產(chǎn)現(xiàn)場情況，嚴(yán)格執(zhí)行“三現(xiàn)主義”，倒逼管理改善和提升。隨著精益推進(jìn)的不斷深入，廣大一線職工思想意識(shí)也發(fā)生了根本的轉(zhuǎn)變，并涌現(xiàn)出一批參與改善、融入精益的一線職工，他們追隨著精益的步伐，不斷改善、提升。“精益從我做起，改善從心開始”成了每一名職工的口頭禪。2015年，青島重工扎實(shí)推進(jìn)精益管理項(xiàng)目， 在完成一期精益化項(xiàng)目的基礎(chǔ)上，將精益化工作由零部件部為基點(diǎn)向公司所有生產(chǎn)單位全面推進(jìn)。二期精益化推進(jìn)在設(shè)備TPM推進(jìn)、工藝紀(jì)律執(zhí)行、生產(chǎn)計(jì)劃達(dá)成、現(xiàn)場改善等方面都取得了良好的進(jìn)展。通過精益化工作的展開，推動(dòng)了公司“四大模塊”工作同步進(jìn)行，特別是在生產(chǎn)管理方面實(shí)現(xiàn)了突破性進(jìn)展，提高了生產(chǎn)效率，提高了訂單的完成率和交貨期，進(jìn)而提高了企業(yè)運(yùn)行質(zhì)量。為進(jìn)一步提升基礎(chǔ)管理，實(shí)施管理重心下移，貼近一線、服務(wù)一線，青島重工還結(jié)合公司各項(xiàng)管理提升工作，在公司中、高層范圍內(nèi)開展日常點(diǎn)檢制度。他們按照一定的標(biāo)準(zhǔn)、一定周期、對(duì)公司一線加工部現(xiàn)場分部進(jìn)行檢查，以便早期發(fā)現(xiàn)生產(chǎn)、設(shè)備、安全等隱患，及時(shí)加以整改，促進(jìn)了一線管理水平的不斷提高。

在實(shí)施精益化管理的同時(shí)，青島重工還建立了以推進(jìn)指標(biāo)為導(dǎo)向的管理體系，強(qiáng)化績效監(jiān)督，推動(dòng)管理提升。各部門要圍繞各項(xiàng)指標(biāo)開展工作，將指標(biāo)作為引領(lǐng)各項(xiàng)工作的核心。建立了重要事項(xiàng)督辦機(jī)制，進(jìn)一步提高了工作效率和執(zhí)行力。他們還認(rèn)真推進(jìn)實(shí)施了ERP管理系統(tǒng)，積極發(fā)揮信息化在生產(chǎn)經(jīng)營管理中的重要作用,特別是對(duì)于企業(yè)深入推進(jìn)精益化管理,創(chuàng)造出良好支撐環(huán)境。

奧秘之七

以挖潛降本增效向企業(yè)內(nèi)部要效益

降本增效是一種管理，一種責(zé)任，更是一種精神。近年來，青島重工堅(jiān)持不懈地降本增效，不斷地向內(nèi)部挖潛要效益，取得非?？上驳膶?shí)效。

今年以來面對(duì)重卡嚴(yán)峻市場形勢，青島重工以改革創(chuàng)新為動(dòng)力，大力實(shí)施“品牌、質(zhì)量、效益升級(jí)年”活動(dòng)，主動(dòng)轉(zhuǎn)變，主動(dòng)作為，創(chuàng)新升級(jí)，在盤活資產(chǎn)、降本增效上下大功夫，緊緊圍繞生產(chǎn)經(jīng)營任務(wù)書指標(biāo)，把降本增效作為工作主線，在設(shè)計(jì)工藝改進(jìn)，提高自制率，比價(jià)采購等方面采取了一系列措施，取得明顯效果，為實(shí)現(xiàn)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營目標(biāo)起到有力支撐，繼今年上半年實(shí)現(xiàn)扭虧為盈后，企業(yè)效益繼續(xù)提升，全年實(shí)現(xiàn)利潤500萬元。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，今年完成降本增效2100多萬元，超額完成了全年降本增效指標(biāo)，為青島重工效益地提升，起到了有效地支撐。

他們首先利用大宗物資集中采購實(shí)現(xiàn)降低采購成本。在大宗物資采購方面借助集團(tuán)公司及專用車部平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)集中采購，通過分類優(yōu)化，實(shí)現(xiàn)降低采購成本的大幅降低。其次，他們通過加強(qiáng)比價(jià)采購，努力降低采購成本。在外協(xié)件及非集中采購全面啟動(dòng)降本增效，結(jié)合全年降本增效工作計(jì)劃，對(duì)采購方式的改進(jìn)和提高，采取縱向、橫向?qū)?biāo)，根據(jù)不同物資采用集中采購和招標(biāo)采購手段，取得了很好的降本效益。再之，他們通過設(shè)計(jì)工藝改進(jìn)降本增效。各個(gè)加工部及技術(shù)工藝部門優(yōu)化設(shè)計(jì)，從提高、改進(jìn)工藝上入手，降低材料消耗和工時(shí)消耗等降本增效，效果非常顯著。另外，他們還積極消化積壓存貨，盤活存量資產(chǎn)；激勵(lì)生產(chǎn)一線職工不斷發(fā)揮自己的聰明才智，進(jìn)行小改小革；公司工會(huì)也積極組織職工開展“合理化建議”活動(dòng)，這些都十分有效地推動(dòng)了企業(yè)降本增效。

奧秘之八

以文化創(chuàng)新凝心聚力強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)建設(shè)

青島重工黨委在企業(yè)發(fā)展中認(rèn)識(shí)到，企業(yè)文化是企業(yè)凝心聚力實(shí)現(xiàn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的有力保證。為此，他們加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，在中國重汽文化的大框架下，注重建設(shè)自身的特色文化，創(chuàng)新開展了“三員三心”活動(dòng)（即知員工事、交員工友、幫員工忙，做員工的知心人、貼心人、熱心人）?！叭龁T三心”活動(dòng)拉近了干群關(guān)系，凝聚了職工隊(duì)伍，鼓舞了職工的工作干勁。

青島重工黨委將愛心融入企業(yè)文化，認(rèn)真傾聽、積極回應(yīng)職工呼聲，進(jìn)一步增強(qiáng)思想政治工作的針對(duì)性和時(shí)效性。他們多次召開職工座談會(huì)，認(rèn)真傾聽職工的心聲，解決職工的實(shí)際困難。他們積極傾聽、回應(yīng)職工群眾的呼聲，為全體職工發(fā)放了高溫補(bǔ)貼。為一線職工安裝了除塵排煙裝置，改善了一線職工的作業(yè)環(huán)境，保護(hù)了職工勞動(dòng)安全和身體健康。他們還堅(jiān)持“發(fā)展為了職工、發(fā)展依靠職工、發(fā)展惠及職工”，深入職工群眾、了解思想動(dòng)態(tài)、解決實(shí)際困難，不斷發(fā)現(xiàn)、消除與職工群眾的“最后一公里”，給一線職工解決了一系列與其工作和生活息息相關(guān)的實(shí)際問題；他們?yōu)橐痪€職工冬天“送溫暖”，夏天“送清涼”，給一線職工以貼心關(guān)懷，還特別為一線職工安裝了20個(gè)“愛心小藥箱”，把愛心送到了職工的心坎里；為職工開通了法律服務(wù)熱線，把法律服務(wù)送給每一名職工；為提高職工的文化素質(zhì)，增添了6000余冊圖書和多臺(tái)電腦，建設(shè)了令職工群眾喜歡的“職工書屋”。今年，青島重工“職工書屋”被全國總工會(huì)評(píng)為“全國工會(huì)職工書屋示范點(diǎn)”，并獲贈(zèng)4萬元書籍。他們還為單身職工建設(shè)了乒乓球活動(dòng)室、電視室，并鋪設(shè)了塑膠籃球場地，進(jìn)一步活躍了職工的文體生活。

“三員三心”活動(dòng)在青島重工內(nèi)部營造了“企業(yè)是個(gè)大家庭，職工之間如親人，同心協(xié)力謀發(fā)展”的良好組織氛圍，進(jìn)一步增強(qiáng)了職工隊(duì)伍的向心力和戰(zhàn)斗力，形成了干群良性互動(dòng)，上下團(tuán)結(jié)一心、共促創(chuàng)新升級(jí)的大好局面。同時(shí)，“三員三心”活動(dòng)也將企業(yè)的團(tuán)隊(duì)建設(shè)登上了新的臺(tái)階，全公司各個(gè)系統(tǒng)干部職工的團(tuán)隊(duì)精神進(jìn)一步增強(qiáng)，職工的工作積極性進(jìn)一步提高，也進(jìn)一步激發(fā)了職工的工作激情，推動(dòng)了青島重工實(shí)現(xiàn)健康、良性發(fā)展。

面對(duì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的“新常態(tài)”，“十三五”到來之時(shí)，青島重工總經(jīng)理王瑛波表示，青島重工要在中國重汽集團(tuán)的戰(zhàn)略指引和堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，以創(chuàng)新求突破，以實(shí)干求發(fā)展，確立新的發(fā)展目標(biāo)，進(jìn)一步提高盈利水平、進(jìn)一步提升產(chǎn)品質(zhì)量、進(jìn)一步提高市場開拓能力、進(jìn)一步提升產(chǎn)品開發(fā)水平、進(jìn)一步增強(qiáng)企業(yè)核心競爭力，轉(zhuǎn)方式、調(diào)結(jié)構(gòu)、創(chuàng)品牌，打造國際一流的專用車生產(chǎn)基地，實(shí)現(xiàn)企業(yè)新的更大的發(fā)展。