三大因素致人氣爆棚 瑞沃卡車阜陽挑戰(zhàn)賽現(xiàn)場訂車227輛
無改裝車輛 上陣充分考驗可靠性
用戶到了現(xiàn)場,如何才能不光看熱鬧,還能“真金白銀”地下訂單呢?這當然一定要用戶對車足夠滿意才行。
要知道,看比賽和演出,這都是白看的,白看誰不看?可是要掏錢,那精明的用戶絕對不會輕易出手。更可況二、三十萬元一輛的中重卡,可不是買白菜、買衣服,心血來潮就出手。這二、三十萬元對于不少用戶來說,可是其身家性命、養(yǎng)家糊口的本錢。
因此,瑞沃要通過賽事向用戶全方位展示出自身產品的高品質,用賽車的品質打動用戶。瑞沃卡車賽唯一指定用車,可不是特技表演專用的改裝車,而是無任何改裝的瑞沃B2重型工程車,也是瑞沃今年在市場主推的一款渣土車。
通過無改裝車輛,用戶在現(xiàn)場親眼觀戰(zhàn)大角度漂移、定點漂移、360度轉彎等高難度動作。而這類高難度動作對卡車底盤扎實性有非常高的要求,如果達不到高標準的話,車輛就會出現(xiàn)車架扭曲,甚至翻車等險情?!拔覀內鹞挚ㄜ嚨妆P匹配性的優(yōu)化升級是經(jīng)得起考驗的,應用了EVB發(fā)動機輔助制動系統(tǒng),通過與整車發(fā)動機的合理匹配,實現(xiàn)了檔位和速比的優(yōu)化?!绷簡堈f。
對于產品介紹,瑞沃也做的與眾不同。瑞沃在賽事當日下午的產品推介會中先播放了一段企業(yè)宣傳視頻,直觀地把工廠的先進生產線、研發(fā)中心展示給用戶。之后,主持人用“多圖少字”的直觀辦法,從“用戶的困擾是什么”、“用戶需要什么”等方面簡單、生動地介紹了瑞沃產品優(yōu)勢,使用戶能短時間內找到需求與產品的契合點。而記者曾參與的多次產品推介會中,廠家總是會理所當然地派出技術人員來做產品介紹,講解得往往過于技術化、很枯燥,經(jīng)常是“臺上術語一堆,臺下呼聲一片”(大部分人被講睡著了)。
正是通過賽事讓用戶們生動的、全方位的、近距離的接觸瑞沃卡車,并且讓瑞沃卡車再現(xiàn)場玩出各種高難度動作,讓用戶信服了瑞沃卡車的高性能,用戶才會考慮出手購買。
強調“情感”滲透 爭取到家人支持
盡管用戶眾多、車好、現(xiàn)場活動優(yōu)惠大,但這些也還不足以能夠達到227輛的訂單數(shù)量。記者對于本次活動最大的感受是:福田瑞沃通過情感滲透進一步打動了用戶。
主持人用“多圖少字”的直觀辦法介紹瑞沃產品
也可以說,情感營銷是瑞沃舉辦的體育賽事與其它廠家的最大不同。本次活動充分詮釋了福田汽車一直來提倡的“體驗式”營銷,特別是在營銷活動中不但重視“感官”體驗,還處處強調“情感”滲透,從而打動了用戶。
比賽現(xiàn)場中,記者發(fā)現(xiàn)不少用戶是拖家?guī)Э谝黄饋碛^賽,與幾位用戶交流后得知,經(jīng)銷商不但邀請用戶與家人一同來觀賽,還安排了免費吃住。像阜陽重卡市場的特點是以個體用戶居多,而家人的意見會影響到個體用戶的選車。瑞沃這樣的安排不但能抓住用戶的心,也通過“親情營銷”抓住了用戶家人的心。
瑞沃此次不光請來用戶們“免費吃住”,還給予了真正的“尊重”,安排用戶們住進了阜陽最高檔次的五星級酒店——天筑豪生大酒店,這對于不少處于社會底層的重卡司機來說應該是非常難忘的體驗。
一位兩次購買過瑞沃重卡的阜陽個體用戶,帶了7歲兒子一起來觀賽。“我是把一車渣土放到酒店旁邊,就帶著兒子來了,看表演這點時間起碼要少賺400元,但帶小孩來見見世面也值了?!?/FONT>
記者曾多次參與過卡車賽事或新品推介會類似的活動(在阜陽也參加過兩次),發(fā)現(xiàn)不少卡車廠家都會在產品推介會中請用戶吃吃喝喝的,加強與用戶之間的情感交流,但酒店的規(guī)格一般不會過高,更很少會安排住宿。
瑞沃在產品推介會中,還向老用戶的孩子們進行了助學捐贈,又是送新書包又是送紅包,高興了孩子后自然也巧妙地“討好”到用戶,在中國這樣的人情社會自然能收到相當好的效果。
當然,只有車好,被感動,也不會讓用戶現(xiàn)場下單。除了對產品、賣車的人滿意外,現(xiàn)場成交一定還有現(xiàn)場活動的誘惑。本次賽事中,這個誘惑也足夠大:現(xiàn)場訂車就能參加抽獎活動,大獎是2萬元購車優(yōu)惠,最低保底也有3000元。
可以說,瑞沃不但把賽事辦得很精彩,也通過賽事充分展示出車輛的高品質,同時在活動各環(huán)節(jié)中滲透進“情感”因子贏得用戶與其家人的心,再在現(xiàn)場較大優(yōu)惠的的誘惑下,此次活動最終能收獲到227輛訂單也就水到渠成。