華菱星馬：自主創(chuàng)新 做大金融推進(jìn)物流

 

一邊是客戶需求的不斷提升，要求卡車制造企業(yè)擁有更先進(jìn)更環(huán)保的核心技術(shù)；一邊是市場(chǎng)需求量的整體下滑。這樣嚴(yán)酷的環(huán)境對(duì)于我國(guó)卡車自主品牌是雪上加霜，更別提什么盈利了。然而安徽華菱星馬汽車（集團(tuán)）股份有限公司董事長(zhǎng)劉漢如認(rèn)為，在這樣的夾縫中，只要扎實(shí)練好自己的基本功，并沿著自主創(chuàng)新這條路堅(jiān)持走下去，就會(huì)成功。

 

華菱星馬董事長(zhǎng)劉漢如

 

2月28日，華菱星馬汽車集團(tuán)2013年商務(wù)大會(huì)在安徽馬鞍山召開，此次會(huì)議以“引領(lǐng)科技、做大金融、推進(jìn)物流”為主題，來自全國(guó)各地的經(jīng)銷商代表等數(shù)百人參加了此次會(huì)議。據(jù)了解，華菱星馬整個(gè)集團(tuán)公司在2012年實(shí)現(xiàn)重卡銷售15069輛，專用車銷售4349輛，同比分別下降41.35%和57.73%；實(shí)現(xiàn)出口1678輛，同比增長(zhǎng)34.46%。

 

多管齊下 頂住壓力

 

劉漢如始終強(qiáng)調(diào)要走自主創(chuàng)新之路。然而堅(jiān)持自主創(chuàng)新說起來僅一句話，背后的工作量卻是巨大的。

 

去年，華菱在自主品牌建設(shè)上繼續(xù)狠下工夫。首先，去年6月，華菱推出了“大租賃”的營(yíng)銷新理念。去年下半年，華菱開始與有實(shí)力的經(jīng)銷商合作，在全國(guó)重點(diǎn)區(qū)域市場(chǎng)成立了控股及參股物流公司，同時(shí)鼓勵(lì)經(jīng)銷商成立物流公司，為用戶提供二手車融資、以舊換新、掛靠等服務(wù)，推動(dòng)營(yíng)銷模式由產(chǎn)品營(yíng)銷向價(jià)值營(yíng)銷、方案營(yíng)銷和產(chǎn)業(yè)鏈營(yíng)銷轉(zhuǎn)變。目前在海南、四川、上海等主流市場(chǎng)的物流公司已經(jīng)開始正式運(yùn)營(yíng)，其他地區(qū)也正在積極運(yùn)作。其次，從去年下半年開始，華菱星馬的營(yíng)銷人員在新疆、上海等地創(chuàng)立企業(yè)，經(jīng)營(yíng)華菱星馬的產(chǎn)品銷售和服務(wù)，并對(duì)營(yíng)銷人員實(shí)行了激勵(lì)性績(jī)效考核。再次，華菱加大了與銀行的合作力度，調(diào)整專用車首付比例。去年華菱重卡按揭及租賃業(yè)務(wù)車輛達(dá)3010輛，累計(jì)發(fā)放貸款8.5億元，占重卡總銷量的30%，改變了以往以銀行按揭為主的金融服務(wù)格局。最后，去年華菱新開發(fā)重卡銷售渠道26家，新渠道的有效運(yùn)營(yíng)比例達(dá)到85%，推動(dòng)了銷售與服務(wù)網(wǎng)絡(luò)整合。同時(shí)，華菱及時(shí)申報(bào)了LNG車型、星凱馬發(fā)動(dòng)機(jī)車型和國(guó)Ⅳ車型等新產(chǎn)品的工信部“公告”、燃油“公告”和環(huán)?！肮妗薄Ｈツ?，華菱還在全國(guó)范圍內(nèi)組織了為期兩個(gè)多月的LNG重卡巡展。礦用自卸車的銷售區(qū)域擴(kuò)大，產(chǎn)銷超過1000輛，躋身行業(yè)前三，LNG重卡實(shí)現(xiàn)批量銷售。

 

華菱天然氣重卡

 

此外，去年華菱投入4000余萬元用于強(qiáng)化各地中心庫(kù)建設(shè)。建立配件發(fā)送綠色通道，降低用戶投訴率；在服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)空白、服務(wù)力量薄弱的地區(qū)新建服務(wù)站42家；加強(qiáng)對(duì)服務(wù)站的監(jiān)管和服務(wù)質(zhì)量考核，并積極解決服務(wù)站配件訂購(gòu)難的問題，提升第三方的服務(wù)質(zhì)量；加強(qiáng)信息反饋及處理機(jī)制建設(shè)；完善服務(wù)系統(tǒng)內(nèi)部管理，改進(jìn)服務(wù)費(fèi)用結(jié)算。