兩“變”一“不變” 解讀玉柴2014年會(huì)
廣西玉柴機(jī)器股份有限公司（以下簡稱玉柴股份）變了，這一轉(zhuǎn)變從2014玉柴機(jī)器2014營銷服務(wù)大會(huì)中可以看出。玉柴沒變，這從2014年?duì)I銷服務(wù)大會(huì)中也可以看出。
筆者總結(jié)玉柴股份有兩大“變化”與一大“不變”：第一個(gè)變化是，不再強(qiáng)調(diào)其研發(fā)水平一流，而是正視研發(fā)水平與世界相比還有很大差距；第二個(gè)變化是，將精益放在了最為重要的地位；不變，則是翻一番的目標(biāo)，其5年后目標(biāo)仍然為翻一番，5年后，其柴油機(jī)銷量要從現(xiàn)在的50萬臺(tái)增加到100萬臺(tái)。
“一變”：正視差距
“這兩年經(jīng)過我們經(jīng)營班子的對(duì)外交流學(xué)習(xí)，我們認(rèn)為，玉柴引以為豪的研發(fā)力量與國外一流的發(fā)動(dòng)機(jī)企業(yè)相比還有相當(dāng)?shù)囊欢尉嚯x?！?/FONT>
這是玉柴股份董事長晏平在2014年商務(wù)大會(huì)上的講話。這聽起來似乎有些不太容易理解。
廣西玉柴集團(tuán)董事長晏平
眾所周知，創(chuàng)新，是玉柴股份提高核心競(jìng)爭(zhēng)力的法寶。技術(shù)創(chuàng)新和技術(shù)硬實(shí)力，使玉柴股份站在了行業(yè)制高點(diǎn)，造就了玉柴股份10年來年均30%的高增長。玉柴能夠發(fā)展成為國內(nèi)最大柴油發(fā)動(dòng)機(jī)企業(yè)，是技術(shù)領(lǐng)先讓其一馬當(dāng)先；玉柴能夠在很多領(lǐng)域取得第一或第二的水平，與其研發(fā)實(shí)力強(qiáng)大也是不無關(guān)系。
就在剛剛過去的2013年，玉柴股份有7項(xiàng)成果榮獲2013年度中國機(jī)械工業(yè)科學(xué)技術(shù)獎(jiǎng)，玉柴股份“節(jié)能環(huán)保型柴油機(jī)關(guān)鍵技術(shù)及產(chǎn)業(yè)化”項(xiàng)目獲得國家科學(xué)技術(shù)進(jìn)步獎(jiǎng)二等獎(jiǎng)。2014年年初，玉柴股份參與的一個(gè)項(xiàng)目《內(nèi)燃機(jī)全工況高增壓關(guān)鍵技術(shù)及工程應(yīng)用》再次獲得了國家科技進(jìn)步獎(jiǎng)二等獎(jiǎng)。
另外，玉柴股份作為國家級(jí)高新技術(shù)企業(yè)，擁有省級(jí)工程技術(shù)研究中心、國家級(jí)企業(yè)技術(shù)中心、博士后科研工作站及國家認(rèn)可實(shí)驗(yàn)室和中國船級(jí)社（CCS）認(rèn)證資質(zhì)。
在這樣的情況下，晏平為何還要說玉柴的研發(fā)水平跟世界一流水平相比仍有相當(dāng)一段差距呢？
聽了晏平的這個(gè)發(fā)言的上下文，您也許可以理解：“我們現(xiàn)在最關(guān)鍵的問題是研發(fā)和加大馬力（柴油發(fā)動(dòng)機(jī)）的投放。”“現(xiàn)在，我們研發(fā)系統(tǒng)的管理還存在很多問題：效率不高、管理的模式一直在探索；這里面，有我們零部件供應(yīng)商開發(fā)的不足，也有我們對(duì)產(chǎn)品的認(rèn)識(shí)有缺陷（的問題）。”
“所以，我們號(hào)稱的中國第一，只能作為激勵(lì)自己的手段，而不能作為一種資本?！薄拔覀兂搅似渌?jìng)爭(zhēng)對(duì)手，但是我們效益沒有其他競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手好。我們的產(chǎn)品利潤與佩卡（世界上利潤率最高的發(fā)動(dòng)機(jī)企業(yè)）、歐洲發(fā)動(dòng)機(jī)企業(yè)、日系發(fā)動(dòng)機(jī)企業(yè)相比，還有很大差距。我們研發(fā)仍要下大力氣。我多次跟我們總經(jīng)理講，要用三分之一的精力來抓研發(fā)。今年研發(fā)體系要做重大變革，重新理順總工程師和副總工程師的職責(zé)。以后，我們不養(yǎng)閑人，不安慰（意思就是不為了安慰一些老資格的人而給予副總工程師的職務(wù)），要下大力氣抓研發(fā)?！?/FONT>
可以看出，當(dāng)玉柴不再把目光集中在國內(nèi)時(shí)，當(dāng)玉柴不再滿足國內(nèi)第一時(shí)，當(dāng)玉柴把對(duì)手定位為世界頂級(jí)的發(fā)動(dòng)機(jī)制造商（如佩卡）時(shí)，玉柴就看到了自身的差距。而且，針對(duì)這種差距，玉柴股份今年要有大行動(dòng)，并且這將是玉柴歷史上對(duì)于研發(fā)領(lǐng)域的巨大變革。
（筆者點(diǎn)評(píng)：一個(gè)有實(shí)力的對(duì)手并不可怕，可怕的是一個(gè)始終清醒、始終對(duì)市場(chǎng)存在敬畏，一個(gè)始終能夠正視自己不足、能夠持續(xù)進(jìn)步的對(duì)手。
玉柴的產(chǎn)品銷量能夠位列多缸柴油發(fā)動(dòng)機(jī)之首，在很多細(xì)分領(lǐng)域能夠數(shù)一數(shù)二，一個(gè)重要的因素就是玉柴股份具有很強(qiáng)的研發(fā)實(shí)力和研發(fā)水準(zhǔn)。但是，本次營銷服務(wù)大會(huì)，在2012年、2013年玉柴市場(chǎng)份額持續(xù)提升的前提下，玉柴股份董事長晏平在發(fā)言時(shí)，卻以冷靜理性的語調(diào)指出了玉柴的多處不足，坦誠地告訴在座的整車企業(yè)、經(jīng)銷商、服務(wù)商和媒體，玉柴跟世界頂級(jí)的跨國公司企業(yè)相比，還有很多的差距。
這種從零開始的精神，也許就是影響玉柴“二次創(chuàng)業(yè)”能否成功的一個(gè)重要的心態(tài)。
筆者認(rèn)為，“哀兵”才能必勝。哀兵思想，也許就是玉柴把目標(biāo)定在要做世界一流的水平，而不僅僅是國內(nèi)的普遍水平，并因此發(fā)現(xiàn)了自己的巨大差距；這也許就是要激勵(lì)玉柴人充滿斗志，不能自滿，要從零開始，二次創(chuàng)業(yè)。）
“二變”：精益放首位
第二大變化是，玉柴股份在2014年把精益放到首要的位置。
應(yīng)該說，玉柴的精益并不是2014年才開始提上日程，而是從2011年就開始啟動(dòng)?？墒?，筆者為什么要說玉柴在2014年把精益放首位呢？因?yàn)樵跒檫@次營銷服務(wù)大會(huì)編撰的玉柴宣傳手冊(cè)中，把精益玉柴放到了第一位，其次才是玉柴的研發(fā)、制造與營銷?？梢?，精益對(duì)于玉柴的重要性。
對(duì)于精益重要性的認(rèn)識(shí)，也許來自晏平一個(gè)長久的思考。曾有一個(gè)問題困惑了晏平許久：為什么玉柴出口國外某公司的發(fā)動(dòng)機(jī)，經(jīng)過重新裝配與調(diào)整，價(jià)格是國內(nèi)售價(jià)的10倍以上？他最終找出了癥結(jié)所在：同樣是我們的工人，有些人裝出的發(fā)動(dòng)機(jī)偶爾會(huì)出現(xiàn)油底殼的放油塞未擰緊、發(fā)動(dòng)機(jī)的曲軸裝錯(cuò)等低級(jí)錯(cuò)誤。正是這些缺陷，造成了工作價(jià)值低廉，也帶來了和國外產(chǎn)品的差距。
基于玉柴掌門人這樣的思考，玉柴決定重塑質(zhì)量體系，追求“零缺陷”，對(duì)質(zhì)量問題“零容忍”。2011年3月1日，玉柴召開主題為“謀求戰(zhàn)略新突破，打贏質(zhì)量攻堅(jiān)戰(zhàn)”的供應(yīng)商質(zhì)量大會(huì)，共同謀劃玉柴機(jī)器質(zhì)量提升50%目標(biāo)策略。當(dāng)年6月，玉柴又派出了以總經(jīng)理帶頭，各級(jí)管理人員共計(jì)38人的學(xué)習(xí)取經(jīng)團(tuán)，行程10多個(gè)省、市，到博世、豐田、五十鈴、通用、霍爾賽特以及依維柯等外資企業(yè)去學(xué)習(xí)交流。這些分屬歐系、日系、美系的跨國企業(yè)，其質(zhì)量管理對(duì)玉柴人觸動(dòng)很大，為玉柴后續(xù)的質(zhì)量管理提升起到了重要作用。(2013年玉柴發(fā)動(dòng)機(jī)主要質(zhì)量指標(biāo)比2011年提升了近100%。2013年12月16日，玉柴獲得了中國質(zhì)量獎(jiǎng)提名獎(jiǎng)，這是玉柴繼獲得廣西壯族自治區(qū)主席質(zhì)量獎(jiǎng)、玉林市市長質(zhì)量獎(jiǎng)之后斬獲的又一個(gè)政府頒發(fā)的質(zhì)量榮譽(yù)。）
