品牌發(fā)力，讓夢想不再遙遠 揭秘海格客車高增長之謎

品牌是什么？品牌有何用？當國內(nèi)不少客車企業(yè)還糾結(jié)于多賣幾輛車、對品牌尚停留于無意識狀態(tài)的時候，海格客車已用自己的方式交出了一份出色的成績單：品牌傳遞信任，品牌詮釋責任和使命，品牌見證成長，品牌更讓距離與夢想不再遙遠。

繼2014年客車銷售總額突破百億元大關(guān)之后，2015年，蘇州金龍海格客車再創(chuàng)輝煌——銷量達24240輛，銷售額達117.82億元，其中，新能源客車銷售12003輛，同比增長高達467%。

一串串喜人的數(shù)字背后，恰恰傳遞著海格客車品牌迷人的魅力，以及品牌所創(chuàng)造的驚人價值。在蘇州金龍海格客車，“讓我們的距離不再遙遠”是其一直努力的目標和方向。而這一切在海格客車2015年的市場表現(xiàn)中更是展現(xiàn)得淋漓盡致。

信任，讓與客戶的距離不再遙遠

制勝市場的關(guān)鍵在人心。如何獲得客戶青睞，首先必須贏得客戶信任，只有信任，與客戶的距離才不再遙遠，而市場才會有不俗的業(yè)績。

海格客車深知這一點，一切面向客戶，一切為了客戶，并不斷踐行。對于客車產(chǎn)品而言，安全性是首要指標。早在2006年，海格客車便在業(yè)內(nèi)最早提出“安全為本”的品牌主張，并開展了“海格安全大講堂”等系列活動，樹立了客車安全意識倡導(dǎo)者與安全技術(shù)引領(lǐng)者的形象。時代在發(fā)展，技術(shù)在進步，除了對安全性要求的不斷提高，客戶需求也在不斷豐富和升級。為此，海格客車又提出“智贏未來”的品牌主張，以打造“安全、舒適、高性價比”的智慧客車為己任，在客車業(yè)首家研發(fā)并推出G-BOS智慧運營系統(tǒng)，實現(xiàn)從客車制造商向客車運營管理整體方案提供商的轉(zhuǎn)變，更加貼合市場需求，成為我國智慧安全客車的領(lǐng)航者。

2015年，在新能源客車發(fā)展成為大勢所趨、風生水起的背景下，海格客車對智慧安全的傳承進一步深化。2015年初，海格客車正式發(fā)布“綠管家”純電動客車無憂解決方案，以“購車無憂、運營無憂、服務(wù)無憂”全方位解決純電動客車市場化應(yīng)用過程中的諸多問題。隨后的2015北京國際道路運輸車輛展上，海格客車將“綠管家”升級為“綠管家”新能源客車無憂解決方案。不僅如此，2015年，海格客車還在全國舉辦“綠管家”推介會22場，推介范圍覆蓋800余家公交、旅游、班車租賃、短途客運、物流企業(yè)，超過2500名企業(yè)代表參加。同時在全國40余個城市開展新能源客車的試用試乘，活動覆蓋89家客戶單位，通過體驗式營銷讓客戶感受到海格新能源客車的安全穩(wěn)定和智能化，看到實實在在的節(jié)能效果，從而買得放心、用得安心。

而“互聯(lián)網(wǎng)+”的探索和實踐，更讓海格客車插上了騰飛之翼。2015年，海格客車全新上線的新能源運營監(jiān)控平臺結(jié)合G-BOS智慧運營系統(tǒng)，通過車內(nèi)視頻監(jiān)控、GPS定位、狀態(tài)監(jiān)控與故障管理，實時記錄車輛運行信息，并以強大的大數(shù)據(jù)分析處理能力，對新能源車輛運營形成多級安全保衛(wèi)，同時滿足主管部門監(jiān)管與調(diào)控需求。該系統(tǒng)還可以通過監(jiān)控充電樁及車輛的充電狀態(tài)，實現(xiàn)對新能源整體產(chǎn)業(yè)鏈的信息資源綜合服務(wù)。G-BOS則能實時監(jiān)控車輛運行狀態(tài)，實現(xiàn)安全高效運營，促進企業(yè)訂單、車輛、人事、客戶、財務(wù)等環(huán)節(jié)的高效管理與協(xié)調(diào)，助力用戶管理水平及工作效率的全面提升。

也是在2015年，海格客車實現(xiàn)全系標配CAN總線，并以行業(yè)領(lǐng)先的G-BOS智慧運營系統(tǒng)為基礎(chǔ)，針對客戶需求進行適應(yīng)性研發(fā)，推出針對公路客運、旅游景區(qū)車輛及校車的定制化智慧運營管理方案。

正因為海格客車品牌的內(nèi)涵是“為用戶提供最好的客車產(chǎn)品及最完善的整體解決方案”，代表著“值得信賴”，所以海格新能源客車多地開花，同時新用戶變成老用戶，變成“回頭客”、“代言人”和“義務(wù)推銷員”。在威海，數(shù)百輛海格新能源車為旅游城市建設(shè)增綠；在張家口，50輛海格純電動車傳遞“綠色冬奧”新理念；在成都，110輛海格純電動商務(wù)車打造“互聯(lián)網(wǎng)+新能源”的定制短途接駁客運新模式；在南京，200多輛海格純電動大巴服務(wù)于金陵古城的通勤班車業(yè)務(wù)；在北京，70輛海格純電動車服務(wù)于首都微循環(huán)，解決市民出行“最后一公里”的難題；在蘇州，海格純電動車打造了“蘇州好行”+陽澄湖及太湖景區(qū)綠色零排放公共旅游新模式；在上海，數(shù)百輛海格純電動物流車構(gòu)建起“魔都”綠色城市配送生態(tài)圈；在常州，海格插電式混合動力公交車成為BRT線路上亮麗的風景線；在佛山，28輛海格快充純電動公交車每輛每年可節(jié)約8.32萬元；在衢州，海格新能源客車的推廣范圍已逐漸下沉到三四線城市……

海格“綠管家”推廣交流會

使命，讓與世界的距離不再遙遠

一個優(yōu)秀的品牌，只有勇于擔當社會責任，忠于使命，才能永葆青春和生命力。而海格客車，無疑做到了，且做得漂亮。

作為中國自主品牌客車的杰出代表，海格客車的責任和使命就是要為“中國制造”加分、提氣，“從國內(nèi)優(yōu)秀走向國際優(yōu)秀”。在第十屆臺商論壇——兩岸新能源汽車產(chǎn)業(yè)發(fā)展論壇上，海格客車“綠管家”搭建起兩岸新能源汽車產(chǎn)業(yè)溝通、交流、合作與共贏的橋梁；國外首腦、記者和客戶來訪時，海格客車“綠管家”又展示著中國新能源客車民族品牌的實力，把中國新能源客車的影響擴大至全球。

2015年4月，在第53屆世界乒乓球錦標賽期間，海格純電動大巴車隊為來自世界各地的賓朋提供完美服務(wù)，制定了全面可靠的用車保障方案，對司機進行專業(yè)系統(tǒng)的車輛駕駛與安全培訓，同時啟動24小時服務(wù)機制，對服務(wù)車輛建立G-BOS獨立賬號并進行全程跟蹤，確保車輛運營無憂，以品質(zhì)和實力展現(xiàn)出中國客車的風采。而在此前的多哈亞運會、北京奧運會、上海世博會、廣州亞運會、南京青奧會等多項國際性重大活動中，海格客車均不辱使命，背書了自主品牌的不凡實力。