改裝政策調(diào)整 催長(zhǎng)委改企業(yè)品牌化
卡車(chē)市場(chǎng)走勢(shì)不定,各企業(yè)想方設(shè)法提升市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。而在專(zhuān)用車(chē)市場(chǎng)日漸重要的今天,改裝政策的調(diào)整與完善,也將在很大程度上影響各企業(yè)的市場(chǎng)表現(xiàn)。近日,記者獲悉,有重卡企業(yè)就大、小委改政策進(jìn)行調(diào)整,這會(huì)否給行業(yè)帶來(lái)哪些影響?
記者日前獲悉,中國(guó)重汽2012年的委改政策有所變動(dòng),在大委改價(jià)格上不再透明,也不再下發(fā)上裝價(jià)格本。為此,記者致電各重卡企業(yè),了解其改裝政策是否有所變動(dòng)。
委改企業(yè)不滿(mǎn)結(jié)算周期過(guò)長(zhǎng)
“大委改的價(jià)格本確實(shí)還沒(méi)發(fā),我們目前只提供底盤(pán)價(jià)格?,F(xiàn)在我們還是先和改裝廠(chǎng)聯(lián)系,依照去年價(jià)格表,下浮5%~6%。”中國(guó)重汽某分公司負(fù)責(zé)人王剛(化名)告訴記者。他表示,這一變動(dòng)相當(dāng)于都按小委改方式操作,由經(jīng)銷(xiāo)商直接和上裝廠(chǎng)聯(lián)系,但允許幾家與中國(guó)重汽合作良好、信譽(yù)度較高的上裝廠(chǎng)使用其整車(chē)公告。
“這些企業(yè)必須是和中國(guó)重汽有委改協(xié)議的改裝廠(chǎng)。因?yàn)殚L(zhǎng)期合作,我們比較相信它們,而且產(chǎn)品質(zhì)量有保證,不會(huì)惹什么麻煩?!蓖鮿傃a(bǔ)充道:“今年商務(wù)大會(huì)上是這么說(shuō)過(guò),可能現(xiàn)在是試運(yùn)行。”
記者了解到,之所以有此變動(dòng),是因?yàn)橹袊?guó)重汽的資金周轉(zhuǎn)流程較慢,導(dǎo)致給各委改企業(yè)的上裝結(jié)算周期過(guò)長(zhǎng)。“主要是改裝廠(chǎng)要求的。重汽的資金周轉(zhuǎn)比較慢,大概3~6個(gè)月為一周期。有的改裝廠(chǎng)一年也就做一兩千萬(wàn)元,3個(gè)月或半年才結(jié)算一次,甚至有時(shí)候資金困難還拿車(chē)頂款。這種情況出現(xiàn)多了,改裝廠(chǎng)的資金壓力太大,都被拖得受不了?!蓖鮿偙硎?,另一方面,或許中國(guó)重汽覺(jué)得大委改方式比較麻煩,想把與上裝廠(chǎng)溝通結(jié)算等工作“推出去”,才有此改革。
“用戶(hù)或經(jīng)銷(xiāo)商把錢(qián)給企業(yè)了,你沒(méi)及時(shí)給改裝廠(chǎng)結(jié)算,改裝廠(chǎng)當(dāng)然有意見(jiàn),寧愿自己去和經(jīng)銷(xiāo)商、用戶(hù)談。這很正常,就是誰(shuí)結(jié)算方便,誰(shuí)更有保障的問(wèn)題?!绷麑?zhuān)用車(chē)事業(yè)部相關(guān)人士分析道。北奔重汽銷(xiāo)售公司專(zhuān)用車(chē)部相關(guān)人士則推測(cè),中國(guó)重汽在大委改上的變動(dòng),或許還有調(diào)動(dòng)各方積極性以保證上量的考慮。
新政風(fēng)險(xiǎn)大 難管控
“這個(gè)新政策對(duì)分公司來(lái)說(shuō)省事很多,改裝廠(chǎng)也高興,實(shí)際上所有改裝廠(chǎng)應(yīng)該都希望這么操作?!蓖鮿偡治龅溃骸斑^(guò)去只要重汽收到錢(qián),改裝廠(chǎng)就得把車(chē)給用戶(hù),但重汽什么時(shí)候給改裝廠(chǎng)打款就不一定了?,F(xiàn)在這種操作模式,重汽少了麻煩,改裝廠(chǎng)可以及時(shí)收到現(xiàn)金,資金流更順暢,肯定更愿意接受?!?/FONT>
新模式下,經(jīng)銷(xiāo)商和用戶(hù)拿到的整車(chē)價(jià)格變動(dòng)則不會(huì)太大。“過(guò)去在上裝,重汽要給經(jīng)銷(xiāo)商臺(tái)階返利,經(jīng)銷(xiāo)商則將這部分返利讓給用戶(hù)。現(xiàn)在經(jīng)銷(xiāo)商和上裝廠(chǎng)直接談,上裝不存在返利,最終的整車(chē)價(jià)格實(shí)際沒(méi)有變動(dòng)?!蓖鮿傉J(rèn)為,新模式只是中國(guó)重汽內(nèi)部結(jié)算方式發(fā)生變化,而對(duì)用戶(hù)并無(wú)明顯影響。
盡管如此,王剛?cè)圆豢春眠@種新模式?!艾F(xiàn)在是這么說(shuō),但將來(lái)會(huì)比較亂,估計(jì)實(shí)行一段時(shí)間后還會(huì)改回來(lái),何況重汽還拿著各大委改企業(yè)的質(zhì)量保證金。”
之所以這么說(shuō),有以下幾方面原因。在價(jià)格方面,過(guò)去的大委改相當(dāng)于“一線(xiàn)通”,由整車(chē)廠(chǎng)統(tǒng)一收錢(qián)?,F(xiàn)在改裝廠(chǎng)也收錢(qián),經(jīng)銷(xiāo)商認(rèn)為不如以前便利。其次,盡管整車(chē)廠(chǎng)省了事,但也存在較多隱患。在這種政策下,上裝質(zhì)量的管控不如原來(lái)嚴(yán)格,一旦出現(xiàn)問(wèn)題,由于改裝廠(chǎng)仍然使用重汽的整車(chē)公告,重汽還得承擔(dān)較大責(zé)任。
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“比如自卸車(chē)的上裝是四方的箱子,重汽的整車(chē)公告上,底盤(pán)使用多大尺寸的箱子是固定的?,F(xiàn)在經(jīng)銷(xiāo)商直接和改裝廠(chǎng)聯(lián)系,雙方可能為了降自重,將原本8毫米厚的箱底降到6毫米,將來(lái)用戶(hù)使用過(guò)程中發(fā)生損毀,很容易產(chǎn)生糾紛。屆時(shí)如果用戶(hù)去告,誰(shuí)出的合格證,誰(shuí)就要擔(dān)負(fù)責(zé)任。”王剛舉例說(shuō):“一些規(guī)模不大的改裝廠(chǎng)只圖眼前利益,不會(huì)顧及到給市場(chǎng)造成的不好影響。一旦吃官司,整車(chē)廠(chǎng)出的整車(chē)公告,要作為第二被告,企業(yè)沒(méi)得到利益不說(shuō),反而惹一身麻煩?!币虼耍砻嫔显谶@種模式下,整車(chē)廠(chǎng)將很多麻煩推給了經(jīng)銷(xiāo)商和委改企業(yè),但最終承擔(dān)的風(fēng)險(xiǎn)更大。
“這樣做會(huì)面臨不可控制的問(wèn)題。首先是整車(chē)質(zhì)量不可控,其次在國(guó)家嚴(yán)查的關(guān)于上裝生產(chǎn)一致性問(wèn)題上,也沒(méi)法控制。而且這還涉及到車(chē)輛售后服務(wù)誰(shuí)來(lái)管等一系列問(wèn)題。整車(chē)出問(wèn)題,用戶(hù)肯定要找發(fā)合格證的單位,要找底盤(pán)廠(chǎng)。”陜汽銷(xiāo)售公司專(zhuān)用車(chē)部大委改科相關(guān)人士如是說(shuō)。柳汽專(zhuān)用車(chē)事業(yè)部相關(guān)人士也認(rèn)為,這種模式會(huì)涉及生產(chǎn)一致性問(wèn)題。
此外,新模式還涉及銷(xiāo)售收入的變動(dòng)。大委改模式下,盡管是整車(chē)廠(chǎng)替改裝廠(chǎng)收錢(qián),再給改裝廠(chǎng)結(jié)算上裝費(fèi),雙方相互開(kāi)票,但這部分也計(jì)入整車(chē)廠(chǎng)銷(xiāo)售收入?!艾F(xiàn)在這種模式,上裝價(jià)格就不能算入重汽收入,對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商影響不大,但對(duì)國(guó)企來(lái)說(shuō),銷(xiāo)售收入是很關(guān)鍵的數(shù)據(jù)。”王剛補(bǔ)充道。而根據(jù)中國(guó)重汽的規(guī)劃,“十二五”期間,中國(guó)重汽要實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售收入2000億元,進(jìn)入世界500強(qiáng)。要實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo),銷(xiāo)售數(shù)據(jù)也很關(guān)鍵。
北奔重汽銷(xiāo)售公司專(zhuān)用車(chē)部相關(guān)人士則認(rèn)為此舉有利有弊,雖然可能推動(dòng)銷(xiāo)量上升,但隨之而來(lái)的事情很多,如果改裝車(chē)質(zhì)量不高,整車(chē)廠(chǎng)將承受很大壓力,且對(duì)發(fā)放整車(chē)公告的廠(chǎng)家形象也很不利。
大委改更利樹(shù)品牌
“按照原來(lái)的做法,如果是大委改,當(dāng)上裝出現(xiàn)問(wèn)題時(shí),由重汽服務(wù)中心跟上裝廠(chǎng)協(xié)調(diào)服務(wù)事宜。如果是小委改,上裝部分的售后工作就和重汽無(wú)關(guān),出現(xiàn)問(wèn)題則由經(jīng)銷(xiāo)商聯(lián)系上裝廠(chǎng),這樣即便上裝廠(chǎng)耍賴(lài),整車(chē)廠(chǎng)也不會(huì)受到牽連?!蓖鮿傉f(shuō):“今年的改革,實(shí)際上重汽承擔(dān)的法律風(fēng)險(xiǎn)更大,但沒(méi)有辦法,改裝廠(chǎng)的反對(duì)意見(jiàn)太大了。”
王剛表示,今年開(kāi)年生意不是很好,銷(xiāo)量還不是很大,問(wèn)題還沒(méi)暴露出來(lái),但將來(lái)會(huì)出什么問(wèn)題很難說(shuō)?!跋裎邑?fù)責(zé)的區(qū)域,前兩個(gè)月銷(xiāo)量都不到100輛,而且現(xiàn)在活兒不多,客戶(hù)買(mǎi)了車(chē)也不怎么用,再加上沒(méi)有像礦山之類(lèi)較糟的工況,因此問(wèn)題一時(shí)還未顯現(xiàn)?!蓖鮿偨忉尩?。
“北奔今年的改裝政策沒(méi)有變動(dòng)。不過(guò)我們也可以(像重汽)這樣做,前提是經(jīng)銷(xiāo)商、改裝廠(chǎng)必須跟我們簽訂三方協(xié)議。我們提供底盤(pán),它們用我們的整車(chē)合格證,承諾若出問(wèn)題或是有什么法律糾紛,它們自行承擔(dān)責(zé)任。這樣最起碼有一個(gè)保障。”北奔重汽銷(xiāo)售公司專(zhuān)用車(chē)部相關(guān)人士表示,這種做法一般是在北奔的委改成員范圍內(nèi)操作,以保證上裝廠(chǎng)按照雙方技術(shù)協(xié)議來(lái)改裝。
柳汽專(zhuān)用車(chē)事業(yè)部相關(guān)人士也表示,柳汽今年的改裝政策并無(wú)變動(dòng),他認(rèn)為,大、小委改只是結(jié)算方式的區(qū)別,主要取決于經(jīng)銷(xiāo)商的選擇,而不涉及到質(zhì)量差別和合格證的問(wèn)題?!罢?guī)改裝廠(chǎng)都有自己的合格證和公告,不可能用主機(jī)廠(chǎng)的合格證,這對(duì)企業(yè)的品牌有影響。”該人士這樣說(shuō)。陜汽方面也表示,今年并無(wú)變動(dòng)大委改模式的打算。
“我們還是傾向以大委改為主,有利于樹(shù)立品牌?!北北贾仄嚓P(guān)人士認(rèn)為,大委改形式下,整車(chē)廠(chǎng)占據(jù)主導(dǎo)地位,對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商和委改單位能進(jìn)行有效管控,避免小委改易出現(xiàn)的呆死賬等糾紛,整車(chē)質(zhì)量更有保障。
“大委改形式下,改裝廠(chǎng)的質(zhì)保和研發(fā)等都按照我們的技術(shù)協(xié)議操作,最終賣(mài)給用戶(hù)使用的是北奔的整車(chē)產(chǎn)品,在三包范圍內(nèi),我們要對(duì)用戶(hù)負(fù)責(zé)。這樣即便出問(wèn)題也是批量的,解決起來(lái)方便、快捷?!痹撊耸空f(shuō):“各廠(chǎng)家都很重視品牌形象,大委改是穩(wěn)妥、保守的做法,所以我們一般情況下還是大委改?!?/FONT>
上述北奔重汽相關(guān)人士同時(shí)表示,雖然小委改在車(chē)輛價(jià)格上低一些,但用戶(hù)越來(lái)越理性,“多花點(diǎn)錢(qián),車(chē)不壞,錢(qián)就能掙回來(lái)。否則貨箱壞了沒(méi)人保修,售后沒(méi)保障,多鬧心。況且現(xiàn)在大委改價(jià)格也壓得和小委改差不多了,為什么不走大委改呢?”他反問(wèn)道。