6月29日,在福建三明,后市場事業(yè)部服務(wù)商品戰(zhàn)略規(guī)劃首席師吳廣義將首批20臺東風(fēng)燃?xì)鉅恳嚱痂€匙交付鋼貿(mào)行業(yè)大客戶--祥志(福建)智慧物流園有限公司。
祥志(福建)公司相關(guān)負(fù)責(zé)人表示:我公司對東風(fēng)商用車提供的商品及車輛全生命周期解決方案非常認(rèn)可,也將持續(xù)與東風(fēng)商用車保持深度戰(zhàn)略合作,實現(xiàn)互惠共贏。
市場艱難,油價飆升,如何幫助客戶應(yīng)對市場挑戰(zhàn),為客戶創(chuàng)造更大價值?
福建商代處經(jīng)理劉兆國說:“服務(wù)好客戶,開發(fā)好市場。我們不僅要結(jié)合市場形勢為客戶推薦可靠的適應(yīng)性商品,還必須想盡一切辦法,整合一切可利用的資源來幫助客戶提升收益,我們以此為出發(fā)點來加速品牌向上戰(zhàn)略落地,同客戶共創(chuàng)共贏?!?/p>
2022年,為響應(yīng)國家“雙碳”達(dá)標(biāo)號召,推動節(jié)能減排,中海石油福建新能源公司在福建區(qū)域施行了氣價優(yōu)惠政策,推動了燃?xì)廛嚨男枨?。福建商代處獲悉此信息后,聯(lián)合行業(yè)客戶開發(fā)部、南部營銷中心及福建區(qū)域網(wǎng)員與中海石油積極溝通,并于二季度達(dá)成了戰(zhàn)略合作框架,雙方將協(xié)同為客戶制定加氣、商品、服務(wù)等燃?xì)廛囘\營綜合方案,大幅降低客戶運營成本。
1、加氣方案:
協(xié)同中海石油公司與客戶簽訂燃?xì)鈨r格協(xié)議,鎖定燃?xì)鈨r格,并將加氣站建在客戶運營線路上,打消客戶燃?xì)廛囀褂妙檻]。
2、商品方案:
根據(jù)福建三明區(qū)域山區(qū)工況,推薦客戶使用東風(fēng)H19H系列燃?xì)廛嚒T撥嚻ヅ淇得魉?00馬力發(fā)動機(jī)、龍擎14檔變速箱、3.64后橋速比黃金動力鏈。
3、服務(wù)方案:
聯(lián)合東風(fēng)康明斯前置發(fā)動機(jī)總成、燃?xì)廛噷S冒l(fā)動機(jī)油、濾芯、線束等配件,確??蛻粲密嚐o憂。同時為客戶制定1+N服務(wù)方案,以屬地服務(wù)站為核心,在客戶運營線路上指定4家服務(wù)站聯(lián)合提供服務(wù)。
2021年下半年,國六切換加之油價上漲,基于成本考慮,祥志(福建)公司嘗試購入了一臺東風(fēng)燃?xì)廛?,使用效果令客戶非常滿意。2022年,隨著業(yè)務(wù)量的增加,客戶公司發(fā)展邁上新的臺階。有了前期良好的運營體驗,又恰逢利好客戶的燃?xì)廛囘\營綜合方案出臺,祥志(福建)公司于6月初毫不猶豫地同東風(fēng)商用車簽訂了長期批量購車合約。
把心真正放在客戶身上,挑戰(zhàn)就會變成機(jī)遇,難題就會迎刃而解。福建區(qū)域全體營銷將士拼盡全力,不勝不歸!