“江淮平安行”再出發(fā) 安全理念鑄就金牌口碑

伴隨著我國(guó)公路網(wǎng)的建設(shè)和完善，公路運(yùn)輸?shù)膬?yōu)勢(shì)愈加凸顯，越來(lái)越多卡車行駛在路上。然而，卡車司機(jī)在忙碌奔波之際，疲勞駕駛、違章肇事卻屢屢發(fā)生，因此，加強(qiáng)針對(duì)卡車司機(jī)的交通安全宣傳教育已刻不容緩。

為了使更多人關(guān)注卡車人、關(guān)注卡車駕駛安全，10月12日，由安徽江淮汽車股份有限公司、安徽廣播電視臺(tái)“藍(lán)海豚?卡車之聲”承辦的“聯(lián)合行動(dòng)?江淮平安行”再次走進(jìn)安徽界首市人民廣場(chǎng)，為卡車司機(jī)普及安全行車?yán)砟睿瑐鬟f出對(duì)卡車人的公益關(guān)懷，承擔(dān)起民族車企的企業(yè)社會(huì)責(zé)任。

企業(yè)社會(huì)責(zé)任為先 品牌公益活動(dòng)守護(hù)卡友安全

目前，我國(guó)有3000萬(wàn)卡車司機(jī)常年在外奔波，承載著中國(guó)物流總量75%以上的運(yùn)輸，數(shù)量居全球之首。據(jù)最新統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，2015年安徽省發(fā)生一般程序處理的道路交通事故13736起，造成2594人死亡，15343人受傷。其中，貨運(yùn)車輛肇事導(dǎo)致道路交通事故起數(shù)占總數(shù)的14.5%，死亡人數(shù)占總數(shù)的26.9%。

這些交通事故主要原因是部分卡車司機(jī)交通安全意識(shí)淡薄，對(duì)交通法律法規(guī)不熟悉。這不僅給運(yùn)輸企業(yè)帶來(lái)極大的經(jīng)濟(jì)損失，而且給駕駛員的生命安全造成極大威脅。為了全面提升卡車司機(jī)的行車安全和文明出行意識(shí)，幫助廣大卡友逐步樹(shù)立安全駕駛慣，“聯(lián)合行動(dòng)?江淮平安行”系列品牌公益活動(dòng)逐步在多個(gè)地區(qū)開(kāi)展起來(lái)。

參與活動(dòng)的孫師傅已有二十年駕齡。說(shuō)起安全文明駕駛，他回想起了當(dāng)年的一次驚險(xiǎn)遭遇。當(dāng)時(shí)，孫師傅駕駛著自己攢錢新買的格爾發(fā)行駛在安徽阜陽(yáng)太和縣的道路上。當(dāng)時(shí)正下著雪，道路濕滑，車速在四十碼左右。突然，道路右前方有一輛三輪車橫向駛來(lái)，孫師傅立即采取了緊急制動(dòng)，打轉(zhuǎn)方向。好在他反應(yīng)及時(shí)，沒(méi)有撞上三輪車，但貨車卻失控撞到了路邊的電線桿，由于整車的安全保護(hù)性能較高，孫師傅有驚無(wú)險(xiǎn)的并沒(méi)有受傷。通過(guò)這次深刻的教訓(xùn)，孫師傅想告訴大家，在日常開(kāi)車過(guò)程中，如遇到前方不明狀況時(shí)，應(yīng)減速鳴笛慢行，提高注意力，謹(jǐn)慎駕駛。他表示：“開(kāi)車最重要的是安全，要是沒(méi)了安全，家庭和幸福就是一句空話了！江淮格爾發(fā)一直是我最信賴的好朋友，對(duì)于像“聯(lián)合行動(dòng)?江淮平安行”這樣有意義的活動(dòng)，我非常期待它能一直舉辦下去！” 

卓越售后服務(wù)品質(zhì)全民點(diǎn)贊 

作為江淮格爾發(fā)的資深車迷，參加“聯(lián)合行動(dòng)?江淮平安行”活動(dòng)的張隊(duì)長(zhǎng)說(shuō)，跑車真的很辛苦。他車隊(duì)里的司機(jī)師傅，一年至少有10個(gè)月的時(shí)間是在路上度過(guò)的，最讓他最擔(dān)心就是他們的安全問(wèn)題。但是有了“卡嘉”車聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)以后，就仿佛有了一個(gè)堅(jiān)強(qiáng)的后盾。張隊(duì)長(zhǎng)提到“卡嘉”，就贊不絕口地說(shuō)起來(lái)：“只要看看手機(jī)，車隊(duì)里所有車的車況、相關(guān)數(shù)據(jù)都能掌握。每次跑車之前都可以有針對(duì)性地進(jìn)行車輛監(jiān)控。就算路上真的出問(wèn)題，拋錨了，打個(gè)電話就會(huì)有人過(guò)來(lái)。有一次半夜一個(gè)師傅的車出問(wèn)題了，一個(gè)電話，不到兩個(gè)小時(shí)服務(wù)人員就來(lái)了。這樣周到的服務(wù)，真的很靠譜。”

除了在保障安全的核心技術(shù)上遙遙領(lǐng)先其他品牌，江淮格爾發(fā)更加注重網(wǎng)絡(luò)的精細(xì)化管理和專業(yè)化服務(wù)，著力為用戶打造人性化產(chǎn)品，著力用戶貼心售后服務(wù)。“4個(gè)24小時(shí)”貼心服務(wù)政策，保證車輛出現(xiàn)故障時(shí)后能夠及時(shí)有效的幫助用戶解決問(wèn)題。此外，江淮格爾發(fā)委派專門的服務(wù)人員對(duì)用戶的車輛使用情況進(jìn)行定期跟蹤回訪，及時(shí)解決用戶反映的問(wèn)題，并且有針對(duì)性地結(jié)合用戶對(duì)車輛性能和品質(zhì)的反饋對(duì)產(chǎn)品設(shè)計(jì)、制造中存在的不足進(jìn)行優(yōu)化，從而確保用戶車輛能夠以最佳的狀態(tài)，安全高效地完成各項(xiàng)運(yùn)輸任務(wù)。專業(yè)的服務(wù)不僅免除重卡司機(jī)的的后顧之憂，更增加了增加“安全”砝碼。

江淮格爾發(fā)始終以提升駕乘人員安全為核心理念，其創(chuàng)新技術(shù)、優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)等，都將安全發(fā)揮到極致，逐步成為卡友心中“安全”的代名詞。在精耕產(chǎn)品品質(zhì)的同時(shí)，更為注重重卡司機(jī)身體健康和心理健康。逐漸成為重卡司機(jī)最親密的伙伴，及整個(gè)社會(huì)了解、關(guān)注重卡司機(jī)的窗口。江淮格爾發(fā)相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，希望借助這樣的公益活動(dòng)平臺(tái)為行駛在一線崗位上的卡車司機(jī)增加“安全砝碼”，并為駕駛員安全和運(yùn)輸企業(yè)的盈利打造更加穩(wěn)固的安全基石，真正將普及安全行車?yán)砟钜庾R(shí)打造成可持續(xù)的發(fā)展課題。