中國重汽為河南郵政車用戶提供上門服務(wù)

為保障用戶用的省心、放心，中國重汽濟(jì)南商用車銷售部成立由濟(jì)南商用車公司、大齒、玉柴、服務(wù)站等4個(gè)單位組成的走訪小組，自7月5日到7月11日，對河南省的郵政車輛進(jìn)行了上門走訪。

目前，河南省郵政系統(tǒng)共有中國重汽黃河少帥郵政車67臺(tái)，其中40臺(tái)2012年上半年購入，剛剛投入運(yùn)行。

6天的走訪過程中，走訪小組共走訪河南省13家郵政車使用單位，足跡遍布河南省10個(gè)地級市。走訪小組全面了解了郵政車輛的使用情況和服務(wù)訴求，免費(fèi)培訓(xùn)、免費(fèi)檢查，體現(xiàn)親人服務(wù)的關(guān)懷主題，宣傳了中國重汽親人服務(wù)品牌。走訪小組還征求了司機(jī)對中國重汽郵政車使用的建議和意見，消除郵政車用戶對車保養(yǎng)、維修中存在的疑慮，并解決了使用單位“一對一”服務(wù)的渠道溝通問題，受到了郵政系統(tǒng)各級領(lǐng)導(dǎo)和司機(jī)們的一致好評。