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熱門關(guān)鍵詞:客車 卡車 商用車 

福田汽車諸城汽車廠啟動(dòng)“尋找金牌用戶”評(píng)選活動(dòng)

時(shí)間:2012/3/13 10:33:05來(lái)源:劉文林作者:責(zé)編:0條評(píng)論

 

2012年3月15日,福田汽車諸城汽車廠尋找瑞沃金牌用戶活動(dòng)將在全國(guó)范圍內(nèi)啟動(dòng),該活動(dòng)將持續(xù)到6月30日結(jié)束,本次活動(dòng)以"冠軍品質(zhì)超越期待"為主題的,旨在讓終端用戶更立體的了解瑞沃產(chǎn)品的品質(zhì)。

 

 

據(jù)悉,本次瑞沃金牌用戶稱號(hào)評(píng)選活動(dòng)面向瑞沃中重型工程車、瑞沃中卡老用戶,活動(dòng)共設(shè)三個(gè)標(biāo)準(zhǔn),凡是符合其中之一的都可參與其次評(píng)選活動(dòng)

 

評(píng)選標(biāo)準(zhǔn)包括:

 

標(biāo)準(zhǔn)一:車輛無(wú)大修時(shí)間最長(zhǎng)(無(wú)大修公里數(shù)在30萬(wàn)公里以上);瑞沃忠誠(chéng)用戶,購(gòu)買瑞沃產(chǎn)品2臺(tái)以上;

 

標(biāo)準(zhǔn)二:最快收回車輛購(gòu)買成本(收回成本時(shí)間在1年之內(nèi))。瑞沃忠誠(chéng)用戶,購(gòu)買瑞沃產(chǎn)品2臺(tái)以上;

 

標(biāo)準(zhǔn)三:擁有瑞沃產(chǎn)品10臺(tái)以上,在當(dāng)?shù)匦袠I(yè)具有較高影響力,能夠影響他人購(gòu)買,近兩年一直采購(gòu)瑞沃產(chǎn)品、并積極推廣瑞沃產(chǎn)品(推薦其他用戶購(gòu)買瑞沃產(chǎn)品2臺(tái)以上)的忠誠(chéng)用戶。

 

記者了解到,在2011年11月成功舉辦的第四屆中國(guó)國(guó)際卡車節(jié)油大賽上,福田汽車諸城汽車廠的福田瑞沃重型工程車榮獲工程車組別8×4自卸車組冠軍、瑞沃中卡榮獲載貨車組4×2載貨車160-190馬力組節(jié)油冠軍獎(jiǎng)項(xiàng)。比賽結(jié)果顯示瑞沃產(chǎn)品比同類品牌產(chǎn)品節(jié)約接近15%的燃油消耗。正是基于產(chǎn)品的高效節(jié)油性,在2011年市場(chǎng)大環(huán)境影響下國(guó)內(nèi)重卡業(yè)務(wù)出現(xiàn)下滑趨勢(shì)的同時(shí),瑞沃業(yè)績(jī)呈現(xiàn)翻倍增長(zhǎng)形勢(shì)。

 

而此次瑞沃推出此項(xiàng)金牌用戶評(píng)選活動(dòng),目的也是想通過(guò)活動(dòng)實(shí)施為瑞沃品牌市場(chǎng)推廣宣傳造勢(shì),讓終端用戶更立體的了解瑞沃產(chǎn)品的品質(zhì),進(jìn)一步提高瑞沃品牌的知名度與美譽(yù)度;同時(shí)強(qiáng)化瑞沃品牌“專業(yè)、高品質(zhì)”的品牌形象;在尋找無(wú)大修時(shí)間最長(zhǎng)用戶的同時(shí)進(jìn)行案例挖掘,影響潛在的用戶,從而提升用戶的品牌忠誠(chéng)度。

 

瑞沃產(chǎn)品經(jīng)過(guò)5年的發(fā)展,已形成了固定的用戶群體。在終端用戶群體中建立了良好的市場(chǎng)根基。此次瑞沃推出金牌用戶評(píng)選活動(dòng),目的也是想通過(guò)活動(dòng)實(shí)施為瑞沃品牌市場(chǎng)推廣宣傳造勢(shì),讓終端用戶更立體的了解瑞沃產(chǎn)品的品質(zhì),進(jìn)一步提高瑞沃品牌的知名度與美譽(yù)度;同時(shí)強(qiáng)化瑞沃品牌"專業(yè)、高品質(zhì)"的品牌形象;在尋找無(wú)大修時(shí)間最長(zhǎng)用戶的同時(shí)進(jìn)行案例挖掘,影響潛在的用戶,從而提升用戶的品牌忠誠(chéng)度。

 

瑞沃市場(chǎng)管理部徐科長(zhǎng)告訴記者,這期間將有許多用戶參與進(jìn)來(lái),通過(guò)此次瑞沃金牌用戶的評(píng)選活動(dòng),將充分展示瑞沃高品質(zhì)品牌形象。

 

在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中,一個(gè)企業(yè)如何脫穎而出,最根本的方法就是創(chuàng)造用戶感動(dòng),贏得用戶的忠誠(chéng)。在產(chǎn)品同質(zhì)化日趨嚴(yán)重的今天,獲得客戶忠誠(chéng)度成為每個(gè)企業(yè)的制勝法寶。而諸城福田正是憑借著對(duì)產(chǎn)品卓越的追求以及對(duì)服務(wù)的良好詮釋一步步贏得了市場(chǎng)地位。據(jù)了解就在2012年3月份,瑞沃在全國(guó)啟動(dòng)了"瑞沃關(guān)愛(ài)感動(dòng)隨行"的瑞沃感動(dòng)服務(wù)活動(dòng)。根據(jù)瑞沃產(chǎn)品的特點(diǎn),瑞沃將提供瑞沃客戶差異化服務(wù),建立重點(diǎn)客戶全程跟蹤服務(wù)機(jī)制,實(shí)施全時(shí)關(guān)愛(ài),并同時(shí)制定以客戶為中心的快速響應(yīng)處理機(jī)制,實(shí)施瑞沃重卡48小時(shí)服務(wù)到位,提高客戶滿意度;建設(shè)有特色的瑞沃服務(wù)體系,快速響應(yīng)市場(chǎng)。

 

福田汽車諸城汽車廠相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,"產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)是通過(guò)市場(chǎng)調(diào)研獲知用戶需求,然后開(kāi)發(fā)、改進(jìn)、交付,但這對(duì)用戶來(lái)說(shuō)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。這次活動(dòng)就是以金牌用戶評(píng)選案例為契機(jī),與用戶探討產(chǎn)品的性能、服務(wù)和使用,幫助用戶掌握更好的產(chǎn)品使用方法,即將產(chǎn)品、服務(wù)、用戶使用習(xí)慣三個(gè)方面緊密結(jié)合起來(lái),使我們的產(chǎn)品幫助用戶創(chuàng)造更大價(jià)值。"