重汽輕卡銷(xiāo)售部舉辦服務(wù)配件人員培訓(xùn)班

中國(guó)重汽濟(jì)南輕卡銷(xiāo)售部結(jié)合各辦事處服務(wù)配件工作進(jìn)度，近期組織開(kāi)展了服務(wù)配件人員培訓(xùn)。此次培訓(xùn)旨在提高中國(guó)重汽濟(jì)南輕卡銷(xiāo)售部服務(wù)配件人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和能力，加深其對(duì)中國(guó)重汽輕卡整車(chē)及各大總成、零部件的了解，熟悉中國(guó)重汽輕卡的服務(wù)配件流程和服務(wù)配件政策，為其更好地開(kāi)展工作打下基礎(chǔ)。

參加此次培訓(xùn)共36人，其中各辦事處服務(wù)配件人員26人，新招勞務(wù)工10人。培訓(xùn)為期一個(gè)周（12月5日—12月11日），采用理論與實(shí)踐相結(jié)合的培訓(xùn)方式進(jìn)行。主要涵蓋內(nèi)容有：服務(wù)配件業(yè)務(wù)流程介紹、服務(wù)政策及服務(wù)站建站流程的講解、中國(guó)重汽輕卡產(chǎn)品介紹、財(cái)務(wù)知識(shí)講解、變速箱、前后橋、發(fā)動(dòng)機(jī)的拆裝培訓(xùn)。

此次培訓(xùn)，授課內(nèi)容豐富，重點(diǎn)突出，理論聯(lián)系實(shí)際，加深了受訓(xùn)人員對(duì)服務(wù)配件業(yè)務(wù)的了解；提高了實(shí)際解決問(wèn)題的能力；更新了工作觀念；增進(jìn)了他們對(duì)企業(yè)文化的認(rèn)同感。