東風凱普特布局高端輕卡 預計明年1月上市
11月16日,東風汽車股份有限公司領導團隊參加了東風開普特媒體溝通會。東風開普特以打造國內高端輕卡為目標,從企業(yè)生產、戰(zhàn)略規(guī)劃、目標市場跟進等方面開展工作,為打造高端輕卡而努力。
提問:凱普特作為東風股份的高端輕卡產品,想請您介紹一下特點和優(yōu)勢在哪里?為了推出這款產品,東風股份做了哪些準備?
盧鋒:具體的參數(shù)可以從相關資料上看到,我想比我講得更清楚。這里稍微糾正一下,我們嚴格意義上講凱普特不是我們公司推出的第一款高端產品。其實我們在2004年的時候就已經在深圳上市過一次高端輕卡。做汽車行業(yè)的都很清楚,目前來講國內的高端輕卡,客觀地講標桿就是慶鈴,所以說不管是江淮也好,福田也好,我們大家基本有一個想法,希望能做到高端的輕卡,因為畢竟第一代表了水平,第二我們這幾家都有了規(guī)模優(yōu)勢,規(guī)模優(yōu)勢加上技術優(yōu)勢從商業(yè)上講很容易賺錢,做五六萬塊錢的卡車能賺錢的話,做十幾萬的卡車肯定會賺錢,這是大家的基本邏輯。既然講高端的卡車,技術上還是有一個標準的。我們原來幾家主要的做法都是做加法,在過去經濟型卡車的基礎上,通過改善、提升、調整、匹配提升水平,市面上的情況大家比我還清楚,我們股份公司可以坦率地講,我們認為做加法是不太成功的,所以前幾年我們改了方向,我們現(xiàn)在要做減法。其實慶鈴的水平也是一樣的,慶鈴原來國產化率是最低的,從五十鈴的產品配置逐漸國產化或者降低配置,來適應中國的市場,走了這樣一條路,我們想想,在這個問題上人家是成功的,所以我們現(xiàn)在的產品是基于我們合作伙伴共用的平臺向下做減法。這樣的話,第一我們能形成一個心理靠得住的產品,國際上的產品還是經過了國際上的認證,要在美國、歐洲、日本賣,認證要求肯定比國內要高得多,這點上來講我覺得我們要提供一個我們心里有數(shù)的產品。我們在未來會跟他一起來共用海外的平臺,因為在這個過程中,在新的產品研發(fā)過程中,我們向合作伙伴學到了很多,他們也看到了我們的價值,我們有能力和他們共享一個平臺,甚至我們?yōu)樗麄冏鲆粋€開發(fā),開發(fā)出一個同臺產品的可能性也是存在的,在這點上來講,我們現(xiàn)在的思路是在先進的平臺上做調整和改善,把國內不需要的技術去掉,這樣的話來推出新一代的產品,至少要在可靠性、使用的舒適度、噪音的水平、節(jié)油能力等方面讓客戶得到滿意的價值。思路的調整,不能說我們沒失敗過,這個產品我們失敗過。
提問:現(xiàn)在輕型卡車市場,一般企業(yè)的發(fā)展是根據(jù)市場需要,為什么最近幾年,包括江鈴等其他企業(yè)都在做高端輕卡?
盧鋒:其實東風十幾年前上市的時候輕型車的第一個定位就是做高端輕卡,當時我們做了一個分析,認為對于東風來講,做輕型車是手到擒來的東西,雖然中重型卡車是起家的本事,但是輕型車并不是簡單地講把五噸的車縮小一點就變成輕型車了,也更不能簡單地講更高級的大卡車都做出來了,輕型車的水平就低一些嗎?那不可能的。所以當時我們做過一些反思,某種程度上講,東風在這方面來講還經歷了挫折的。全國最早的一款獨立懸掛式的輕型卡車就是東風制造出來的,那個產品最后生產非常少,因為超越了時代也不行。
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第二,我們也看到了輕型車的市場特點,我們曾經和很多合作伙伴描述這個市場,同樣的馬力、同樣的軸距,干的活兒是一樣的,價格差多少呢?總共十幾萬的產品,差的不是尾數(shù),差的是前面那個數(shù),從三萬到十三萬,其實要從干活能力上來講其實是一樣的,馬力一樣,但是能有這么大的差別,某種程度上講中國市場是非常明顯的,我想其他國家都不會具備,分成了面向中國農村縣域經濟的市場。江淮所做的主流市場,其實應該是城市物流市場。高端市場應該說是貨品價值比較高,客戶形象要求也是比較高的,而在過去這是非常少的。經過這么多年的發(fā)展,它代表了技術標桿,給我們創(chuàng)造了一個機會,你必然要做新的產品,如果新的產品沒有市場,我們要研發(fā)匹配,不能在市場上展示,研發(fā)好了在家放著,實際上高端某種程度既是一個市場本身存在的,也提高了我們消化、吸收、改進、嘗試新技術的機會,同時高端產品的收益率肯定是最高的。
講一個簡單的例子,如果我不做高端產品,徐總就不會坐在這兒了,因為他的一個發(fā)動機兩三萬,他的發(fā)動機只有做高端產品才會用。反過來講,未來我們需要不需要呢?肯定是需要的。同樣的,作為股份公司而言,既然跟人家合資,也不是光引進技術,我們希望輸出我們的技術和產品,如果想進入世界一流的國家市場,沒有一個和它相匹敵的發(fā)動機技術,沒有和它相匹敵的車身技術是肯定進不去的,為什么我們目前國內的市場都集中在非洲、最多到東歐,但我們還是希望通過我們合作伙伴的合作,經過幾年的發(fā)展,通過高端產品的提升,希望能夠進入到一線國家的市場。我講個簡單的話,新加坡我們一臺凱普特賣到35萬,我們有規(guī)模優(yōu)勢和制造優(yōu)勢,達到這個水平,我相信我們在這個市場上能夠帶動市場發(fā)展。
提問:中低端輕卡的利潤相對以前是不是降低了一些?
盧鋒:很多人問我這個問題,其實是這樣的,中國市場必然而然地會向上提升,隨著油耗的要求,排放的要求,雖然大家都可以打擦邊球,但邊越來越高。第二,畢竟過去我們的模式將來會走不通,大家覺得人不值錢,設備值錢,大家拼這個模式。但實際上來講,為什么主流廠家都在做高端輕卡,其實很簡單,因為過去的路走不通了,如果你原來做三輪車,隨著企業(yè)規(guī)模的擴大,有的手段就不能搞了,就導致我們會發(fā)現(xiàn),很多企業(yè)隨著自己的發(fā)展老市場在不斷地丟了。我也承認,最經濟型的輕卡我肯定做不了,人家實行全員計件工資,我們東風能搞這事嗎?所以在這種情況下不可能有成本的優(yōu)勢。第二,隨著企業(yè)的擴大,過去可以不搞服務,客戶覺得產品便宜,那就沒有什么服務,買了就認栽。這種情況下,隨著企業(yè)的做大,肯定要對客戶負責,而是他自己必須負責,這實際是提高了整個的運營成本。某種程度講,隨著企業(yè)的擴大,大家會發(fā)現(xiàn),越低端的產品越是沒有明星企業(yè)在做。隨著中國事業(yè)的發(fā)展,我相信這個能力越來越缺乏價值,所以對我們來講,我們也是走兩條路,也不是一味地往高端走,前幾天收購了凱馬汽車,當我需要做低端的時候我會走另外一條路,我會跟別人合作,學習別人的優(yōu)點,借用別人的優(yōu)點,而我的優(yōu)點,有財力、能力,有技術吸收能力,還是要走高端來帶領,所以是從兩頭走,不是只走高端不走低端。
提問:東風汽車股份有限公司凱普特N系什么時候上市?對上市以后的前景怎么看?預計會達到多少輛?
張倡國:我們預計是在2011年的1月11號,做新車的上市發(fā)布會。第一年我們期望的受眾目標是在真正的高端輕卡市場上取得至少25%的市場份額,一年能夠達到四千臺的銷售量。
盧鋒:我沒有給他下這個指標,我對這個產品更看重的是能力,第一個要求是站住中國汽車市場最好的輕卡,我認為量必定取決于市場成長的過程,取決于廣宣的過程,營銷渠道的鋪設過程,對我們股份公司而言最大的價值是能夠促進中國輕型車行業(yè)的發(fā)展。
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提問:東風股份現(xiàn)在有三個品牌,在品系上是比較完善,但你們的發(fā)展規(guī)劃里,這三個品牌會是怎樣的比例?提到凱普特,以后的營銷體系會是什么樣的,會借用之前的銷售網絡還是區(qū)別于其他產品?剛才提到出口市場,你們對出口市場的預期是什么樣的?謝謝。
盧鋒:這個問題很簡單,渠道肯定是獨立的,不是說我要獨立,或者我非要把它獨立出來的問題,而是我們經過實踐,自己也思考了一下,我們所謂的縣域物流和城市物流,和高端輕卡,它的客戶群是不一樣的,跟北京開商場一樣,有的人就要去王府井,有人打死都不去??蛻羧翰灰粯?,導致這個人必須屈就于渠道和客戶。不是我希望分開,或者換個領導說把它搞在一起,這是有客觀規(guī)律的。作為凱普特的價值來講,我們其實講得很清楚,從銷量上講,凱普特肯定是將來賣不過將來面向農村市場的微卡,市場機制不一樣。銷售收入三家應該差不多,城市物流的,將來的高端輕卡,包括出口,和農村物流市場的,縣域物流市場的,這三個產品的,至于銷量是多少,不用考慮,但是銷售收入應該是差不多的,這是我的一個期待。海外出口我們的目標很簡單,我們定了一個新315計劃,2014年希望能達到10萬輛,30萬輛的發(fā)動機,10萬臺的海外出口,50萬臺的整車,2010—2014年。
提問:做高端的賺錢,是企業(yè)的硬道理。如果大家都做高端,東風做高端,同行業(yè)做高端,如果都是高端標準就不叫高端了。針對凱普特產品,有什么具體的開發(fā)?
盧鋒:我們國家的輕型車應該從兩個方面樹立門檻,一個是漲出來的門檻,就是低端車,隨著大家的規(guī)模越來越大,隨著控制成本的能力越來越低,大家要求工資收入提高,你的控制能力,像我們要差一點,客觀地講,所以說是漲上來的門檻。另外一個門檻,高端輕卡不是那么簡單的,大家都看到賺錢的東西,最后都擠進去,肯定有個門檻在那個地方,包括我們自身來講,雖然我們做商用車很有經驗了,但是做高端輕卡其實還是有些資源上的壓力的,比如車身的開發(fā),漂亮是容易的,但是要想符合多國的法規(guī)就不太容易了。第二是關于動力性,我們以前一直都解決不了動力性,為了解決高端輕卡,所以才引進了ZD30發(fā)動機,小發(fā)動機是日本和歐洲做得好,所以我們選擇了日產在日本和歐洲的發(fā)動機??陀^來講,這個東西我現(xiàn)在完全是賠錢的,機子還可以,今年一年要賠個七八千萬。但是你得養(yǎng)得起,否則幾個億投下去,不可能第一年賺錢,要培育這個技術,同樣技術也不是那么容易達到的。我也很滿意我們的技術部門,在ZD30的制造和質量保證上下了很大功夫。我問了一下日產方面的專家,他們認為我們做出來的不比日本的差,以前希望我們跟另外一個國家建另外一個廠。做高端輕卡需要實力,還需要耐心和機會,不是說大家都想做就能做的,十年前我們就想做了,到現(xiàn)在才做出來。說一點倉促點的話,我希望將來,不作為目標計劃來講,我覺得未來世界上高端輕卡都是我們國家的,因為國際上即使賣這么貴已經不賺錢了,我曾經算過他們某一家的成本,所有的東西都加上,最理想的狀態(tài)下應該能降15%,效率要達到最佳還有可能降15%的成本,我覺得我賣他們一半的價錢都是賺錢,只要我們技術能夠達到,將來國際市場應該有很大的空間,這也是我們?yōu)槭裁聪逻@么大的決心要搞這個產品的原因。
吳理南:我們公司做高端輕卡有幾個優(yōu)勢向大家說明一下。第一,我們公司是專注做輕型商用車研發(fā)、制造、銷售的上市公司,從事了幾十年,從九十年代就開始了。我們跟市場合資以后有研發(fā)流程,比如PD、CPS金三角商品細化流程,以及國際先進的評審,已經判定了先進的管理方法,能夠保證質量。我們有一支專業(yè)的研發(fā)隊伍,經過三代東風輕卡的開發(fā),我們已經有了非常優(yōu)秀的資源,高水平的研發(fā)團隊是我們開發(fā)高端產品的保障。我們公司是開放式的公司,不光是向國際公司開放、引進、吸收他們來共同開發(fā)產品,包括優(yōu)秀的供應商。我們還擁有一流的組織,這都是我們股份公司所擁有的,是別的廠家所缺乏的。另外我們還有新的駕駛室,是目前最先進、最安全最流行的,外觀也是非常漂亮的?;谶@些優(yōu)點,我們是有能力開發(fā)高端輕卡的。剛才有人問,高端輕卡做了哪些適應性改進?第一,可靠性。凱普特采用國際知名大公司的ZD30發(fā)動機,所有的大公司零部件都有道路試驗和零部件試驗,保證質量是可靠的。第二,安全性。輕卡采用ABS系統(tǒng),并且還采用安全制動性,一般的輕卡都沒有使用,畢竟我們有碰撞駕駛。第三,針對高端輕卡在中國市場的特點和用戶使用習慣,我們在發(fā)動機匹配上,在動力性可靠的情況下,我們做了輕量改造。輕量化,再加上外部突出,等等多方面都為燃油經濟性做了持續(xù)改進。隨著市場的發(fā)展,人們都希望駕駛的舒適感,我們在車身上用良好的NVH性能,轎車的操控品質。最后是外觀和配置上,凱普特全部采用的是新外觀的駕駛,C系列非常大氣,N系列也非常人性化。畢竟我們全部采用金屬漆,所以外觀顯得更加時尚和大方,在這些方面我們都做了改進,有了更大的提高。
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提問:東風股份在完成前兩個五年規(guī)劃之后,下一個五年規(guī)劃有什么計劃和目標?在這個五年規(guī)劃當中,輕卡占有什么樣的位置?
盧鋒:我們的計劃正好是第三個五年,第一個五年每年增長一萬輛,第二年每年增長兩萬輛,現(xiàn)在計劃是第三個五年增長六萬輛,今年爭取達到八到九萬輛。我們今年最大的變化是將會承擔公司向商用車、電動車的業(yè)務。
提問:凱普特作為東風股份有限公司推出的一款高端輕卡,在此之前東風日產作為我們的合資公司,曾經也有一款定位高端輕卡,你們是怎樣一個布局?或者是怎樣一個定位?
盧鋒:我們和凱普斯達這個產品,是我們既定的計劃,當時我們研發(fā)這個產品的時候就是這個計劃,他會做國際標準,所有的技術標準都是按照歐洲、美國、日本來的,我們某種程度上,對車外噪音的要求歐洲比我們高得多。此外,我們認為搞十萬公里沒有問題,他們認為搞二十萬公里沒有問題,這方面做了一些改進,某種程度上它是國際最高水平,而我們是國內最高水平。
張倡國:基于凱普特高端輕卡做了哪些營銷工作,我們基本是三個方面:第一是產品需求上。我們給自己更高的要求,以顧客的標準、顧客的需求來做標準,改善、提升我們整車的可靠性。不光是我們自身的,還有競爭者自身的差異。第二是我們對市場的調查。凱普特從C系列08年下半年進行銷售,針對專業(yè)物流一百到三百公里中短途運輸?shù)墓潭ㄘ浽?、固定路線、固定時間,這是我們首先的目標市場。第二類是作為企業(yè)生產性能物流工具,第三類是我們推出的N系列,會追加特殊專用車這類市場,這三類成為我們最重要的市場需求。第三是營銷許可上,我們擺脫了以往中低端輕卡,中低端輕卡強調在大賣場鋪貨銷售,我們慢慢轉變,而是以形象店,以營銷商到目標消費者所在的地方,開拓目標消費的市場。所以我們在去年做了幾家行業(yè)第一的營銷措施,第一是做了輕卡的動力測試,把我們的ZD30做了良好的說明和介紹,我們是第一個把展廳用移動的方式放到顧客的所在地,作為移動卡車。這樣的營銷措施搭配定點展示,來強調經銷商對市場開發(fā)的能力。所以我們在營銷上不再做鋪貨銷售,而是強調經銷商對市場進行開發(fā)。