又有新成員加入 歐曼家族迎來1系小弟弟
福田歐曼是國內(nèi)中重卡市場(chǎng)的一款熱門車型,針對(duì)不同的市場(chǎng)需求,歐曼也劃分為3系,5系,6系和9系四大系列,以滿足不同用戶的需求。現(xiàn)在,歐曼家族又有新成員加入了---歐曼1系。
1系駕駛室寬度為1995mm,配備7噸級(jí)單級(jí)減速橋,發(fā)動(dòng)機(jī)馬力覆蓋143-170馬力。這是典型的輕卡配置,這也打破了歐曼僅為中重卡的產(chǎn)品局限,產(chǎn)品線更加完善。
那歐曼1系到底是個(gè)什么樣的車型呢?小編這里也就不賣關(guān)子了,其實(shí)就是原來的福田歐馬可系列高端輕卡。由于現(xiàn)在還沒有見到實(shí)車,所以只能給大家看一張歐曼1系的外觀照片。
和我們?cè)诒本┸囌股厦嬉姷降臍W馬可車型相比,并沒有太多的變化,只是在駕駛室上添加了一些歐曼家族的元素,比如,之前的oumark標(biāo)識(shí)換成了現(xiàn)在的ouman,在車門上,貼上了歐曼標(biāo)志性的機(jī)器人等。
● 為什么要?jiǎng)澣霘W曼旗下
這肯定是很多人首先想要問的問題,原來福田的產(chǎn)品劃分也已經(jīng)比較清晰了,為什么要將歐馬可輕卡并入歐曼呢?
$page$
歐曼產(chǎn)品的熱銷除了產(chǎn)品出色的質(zhì)量外,與歐曼專業(yè)的營銷團(tuán)隊(duì)也是分不開的,加入歐曼,福田也是希望通過歐曼出色的營銷團(tuán)隊(duì),快速提升歐馬可的銷量。因?yàn)殡S著物流業(yè)的發(fā)展,用戶現(xiàn)在對(duì)于產(chǎn)品的性能和舒適性都要求更高,高端輕卡也更受青睞,作為國內(nèi)銷量最大的商用車企業(yè),福田自然不愿意放過這塊大肥肉。
● 市場(chǎng)服務(wù)三步走
為了是歐馬可更好的融入歐曼家族,更好的被市場(chǎng)接受,福田也分為三個(gè)階段進(jìn)行推廣。
2010年6月30日前為第一階段,歐曼1系產(chǎn)品處于市場(chǎng)巡展和試銷階段,歐馬可負(fù)責(zé)市場(chǎng)服務(wù)保障;歐曼將歐馬可的保修手冊(cè)改印為歐曼1系(網(wǎng)絡(luò)為歐馬可網(wǎng)絡(luò)),在此期間銷售的車輛發(fā)放改版的保修手冊(cè),該批車輛的服務(wù)由歐馬可服務(wù)網(wǎng)絡(luò)保障;營銷公司配件公司保障配件供應(yīng);所有流程按原歐馬可服務(wù)流程執(zhí)行。
2010年7月1日至12月31日為第二階段,從第二階段開始后,服務(wù)由全部由歐曼負(fù)責(zé),歐曼將歐馬可已授權(quán)維修福康的網(wǎng)絡(luò)直接授權(quán)維修歐曼1系(81家),并將保修手冊(cè)更新(81家+歐曼已授權(quán)東西康服務(wù)站約500家),同時(shí)根據(jù)銷售需要對(duì)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行補(bǔ)充、培訓(xùn)到位;配件由歐曼配件管理部負(fù)責(zé)庫存儲(chǔ)備計(jì)劃的制定,營銷公司配件公司進(jìn)行采購和市場(chǎng)供應(yīng),歐曼配件管理部在總庫儲(chǔ)備歐曼專用件保障營銷配件公司不能滿足時(shí)的市場(chǎng)應(yīng)急;服務(wù)工程按新產(chǎn)品 特征編制相關(guān)技術(shù)資料;服務(wù)索賠、質(zhì)量監(jiān)督按現(xiàn)有流程與歐馬可工廠對(duì)接。
2011年1月1日后為第三階段,歐曼負(fù)責(zé)1系的市場(chǎng)服務(wù)保障,通過歐曼1系銷售半年后的市場(chǎng)服務(wù)評(píng)估,重新對(duì)服務(wù)各要素進(jìn)行修訂并執(zhí)行。
● 對(duì)用戶的優(yōu)惠
對(duì)于在前兩個(gè)階段購買歐曼1系的用戶,福田也給予了不少政策上的優(yōu)惠,比如,2010年購買歐曼1系產(chǎn)品的客戶將享受首次保養(yǎng)整車免費(fèi)的服務(wù)。
第一階段和第二階段:??嫡邎?zhí)行現(xiàn)有的保修政策,除發(fā)動(dòng)機(jī)以外零部件均執(zhí)行歐曼3系政策;到了第三階段,福田將會(huì)對(duì)不合理的保修政策進(jìn)行調(diào)整。