10項(xiàng)重點(diǎn)助重汽2010年銷售揚(yáng)帆啟航

    1月4日、5日，中國重汽銷售部召開2010年度工作會(huì)議，確定了實(shí)現(xiàn)全年任務(wù)目標(biāo)的10項(xiàng)重點(diǎn)工作。

    中國重汽集團(tuán)公司副總經(jīng)理于有德到會(huì)并作重要講話。于有德高度評價(jià)銷售部在2009年取得的優(yōu)異成績。針對2010年的任務(wù)目標(biāo)指出：2010年是銷售部面對機(jī)遇、堅(jiān)持發(fā)展、再創(chuàng)輝煌的一年。要認(rèn)真總結(jié)工作，展望前景，充滿信心；要面對競爭，搶抓機(jī)遇，迎接挑戰(zhàn)；要對年度的工作早計(jì)劃，早部署，發(fā)揮優(yōu)勢，爭取主動(dòng)；要責(zé)任分解，措施具體，落實(shí)有力，爭創(chuàng)最佳業(yè)績。預(yù)祝銷售部在新的一年里，“百尺竿頭更上一步”，圓滿完成全年任務(wù)目標(biāo)，為集團(tuán)公司快速發(fā)展再做出新的貢獻(xiàn)。

    會(huì)上，中國重汽銷售部總經(jīng)理云清田作題為《落實(shí)措施，奮力拼搏，實(shí)現(xiàn)新發(fā)展，創(chuàng)造新輝煌》工作報(bào)告。報(bào)告全面總結(jié)2009年工作，他說：2009年銷售部面對世界金融危機(jī)帶來的影響和復(fù)雜的市場形勢變化，在集團(tuán)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，銷售部干部職工認(rèn)清形勢，統(tǒng)一思想，發(fā)揚(yáng)頑強(qiáng)拼搏無私奉獻(xiàn)的精神，積極采取措施扎實(shí)工作，圓滿的完成了集團(tuán)公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)，取得了優(yōu)異的成績，主要表現(xiàn)在：

    ——完成任務(wù)指標(biāo)上。2009年完成銷售和回款任務(wù)比去年同期增長11.4%和16.02%，創(chuàng)造了歷史最好成績。

    ——營銷網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行水平和質(zhì)量進(jìn)一步提升。2009年新發(fā)展網(wǎng)點(diǎn)112家。其中，經(jīng)銷單位94家，改裝廠18家，新建4S店17家，品牌專營店30家，打造鋼鐵網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃得到迅速落實(shí)，營銷網(wǎng)絡(luò)建設(shè)有力的支持了銷量的提升。

    ——與改裝廠合作得到進(jìn)一步加強(qiáng)。2009年已有211家改裝單位與銷售部合作，各類重卡改裝車已占銷量的70%，占全國重卡改裝車市場份額的第一位，繼續(xù)呈現(xiàn)上升的趨勢。

    ——新產(chǎn)品成功推向市場，進(jìn)一步提升了重汽的市場競爭力。突出的表現(xiàn)在HOWO—A7系列產(chǎn)品、HOWO輕量化車型、礦山王、天然氣車已全面推向市場，實(shí)現(xiàn)了銷量上的突破，及時(shí)推出適銷對路的產(chǎn)品促銷措施，進(jìn)一步拓展了新的銷售市場，實(shí)現(xiàn)了市場區(qū)域化向區(qū)域市場個(gè)性化的轉(zhuǎn)變。

    ——多種金融政策支持銷售取得了明顯的效果。2009年先后開展保兌倉周轉(zhuǎn)車業(yè)務(wù)，占銷售回款總額的20%；開展中信保業(yè)務(wù)，獲得中信保授信的經(jīng)銷商授信；存款支持業(yè)務(wù)，2009年對6個(gè)地區(qū)分公司轄區(qū)的7家合作銀行提供了存款支持，獲得當(dāng)?shù)劂y行對經(jīng)銷合作單位授信支持；汽車按揭業(yè)務(wù)，與人保公司合作推出的“車貸險(xiǎn)”業(yè)務(wù)，已經(jīng)在北京、山東、廈門等地區(qū)順利運(yùn)行，為用戶提供購車貸款有效的支持了銷量的提升。

    ——售后服務(wù)水平進(jìn)一步提高。2009年新建服務(wù)站158家，消除了部分服務(wù)空白區(qū)域，縮短了服務(wù)半徑，為及時(shí)有效的服務(wù)用戶提供了可靠的保證。通過加大服務(wù)調(diào)度力度，保證了停車急用備件24小時(shí)滿足率達(dá)到97%，48小時(shí)滿足率達(dá)到99.25%。

    ——大客戶業(yè)務(wù)工作逐步理順，銷售領(lǐng)域進(jìn)一步拓展。2009年加強(qiáng)了與大客戶和系統(tǒng)用戶的業(yè)務(wù)聯(lián)系，分別與中石化、中石油、新疆廣匯、中煤集團(tuán)、武漢鋼鐵、邯鋼集團(tuán)等系統(tǒng)大用戶進(jìn)行了業(yè)務(wù)接洽增進(jìn)了解，簽訂戰(zhàn)略合作協(xié)議，發(fā)展了新的合作伙伴。

    報(bào)告指出：銷售部2009年在市場競爭激烈，困難與挑戰(zhàn)并存的形勢下，戰(zhàn)勝了困難，接受了挑戰(zhàn)，取得了優(yōu)異的成績，為贏得2010年更大的考驗(yàn)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

    報(bào)告確定2010年銷售部任務(wù)目標(biāo)是：確保銷售汽車7.8萬輛，力爭8.2萬輛，貨款回收200億元，力爭210億元。工作的總體思路是，要進(jìn)一步細(xì)化網(wǎng)絡(luò)，細(xì)化區(qū)域，細(xì)化計(jì)劃，堅(jiān)持強(qiáng)化、細(xì)化、轉(zhuǎn)化和專業(yè)化“四化”原則，加大營銷網(wǎng)絡(luò)建設(shè)力度，鞏固和提高專用車市場優(yōu)勢，促進(jìn)公路用車的銷量提升，積極運(yùn)用和推進(jìn)金融支持政策，主動(dòng)開拓系統(tǒng)大客戶市場，不斷提高售后服務(wù)水平，加強(qiáng)內(nèi)部管理，防范經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)，圍繞工作目標(biāo)和工作要求，早計(jì)劃，早安排，認(rèn)真抓好任務(wù)指標(biāo)的落實(shí)，為確保全年任務(wù)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)重點(diǎn)做好10項(xiàng)工作：

    一是要認(rèn)真細(xì)化分解經(jīng)營指標(biāo)任務(wù)書。各單位按照2010年經(jīng)營指標(biāo)任務(wù)書，做好指標(biāo)分解，制訂措施，落實(shí)責(zé)任，加強(qiáng)考核，確保任務(wù)指標(biāo)的完成。

    二是要進(jìn)一步加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。認(rèn)真落實(shí)打造20萬輛的營銷網(wǎng)絡(luò)體系，2010年計(jì)劃新建4S店30家，品牌專營店40家，獨(dú)立經(jīng)銷網(wǎng)點(diǎn)60家，縣級以下城鎮(zhèn)經(jīng)銷網(wǎng)點(diǎn)200家，牽引車、公路用車專營網(wǎng)點(diǎn)80家，打造堅(jiān)實(shí)的網(wǎng)絡(luò)體系。

    三是要積極開發(fā)終端市場和用戶。認(rèn)真貫徹落實(shí)“市場區(qū)域化”向“區(qū)域市場個(gè)性化”轉(zhuǎn)變戰(zhàn)略，加強(qiáng)市場調(diào)研，把握市場信息，密切與終端市場和用戶聯(lián)系，擴(kuò)大市場區(qū)域，拓展新的市場空間。

    四是要做好資源儲(chǔ)備與現(xiàn)貨銷售工作。要堅(jiān)持合理儲(chǔ)備，計(jì)劃供貨，資源管理，風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控工作要求，處理好資源儲(chǔ)備與現(xiàn)貨銷售的關(guān)系，確保市場供應(yīng)。

    五是要加強(qiáng)改裝網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)。進(jìn)一步發(fā)揮改裝網(wǎng)絡(luò)支持銷售的優(yōu)勢，認(rèn)真落實(shí)支持改裝網(wǎng)絡(luò)建設(shè)政策和工作力度，促進(jìn)改裝網(wǎng)絡(luò)的提升。

    六是進(jìn)一步推進(jìn)牽引等公路車市場的銷售。要針對不同市場，提出牽引車銷售新措施，提升牽引等公路用車的市場份額。

    八是進(jìn)一步做好大客戶的聯(lián)系和發(fā)展工作。要加強(qiáng)走訪聯(lián)宜，跟蹤服務(wù)，以中國重汽“親人”服務(wù)鞏固和發(fā)展大客戶和系統(tǒng)用戶的業(yè)務(wù)聯(lián)系。

    九是進(jìn)一步運(yùn)用好金融支持政策。要推進(jìn)保兌倉業(yè)務(wù)、中信保業(yè)務(wù)、“車貸險(xiǎn)”業(yè)務(wù)、綜合授信業(yè)務(wù)，充分發(fā)揮金融支持政策優(yōu)勢，為銷量提升創(chuàng)造有力條件。

    十是進(jìn)一步加強(qiáng)職能部門的責(zé)任落實(shí)，努力提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量。加強(qiáng)各項(xiàng)基礎(chǔ)管理，做好防范風(fēng)險(xiǎn)工作。