宇通客車服務(wù)60周年國慶大典
10月1日,中華人民共和國迎來60周歲華誕,舉國上下,歡慶雀躍,北京天安門廣場隆重舉行的60周年國慶大典更是萬眾矚目,規(guī)??涨?。如此盛大的閱兵儀式、群眾及彩車游行,規(guī)??涨?,這也給北京市交通服務(wù)保障工作提出嚴(yán)峻的考驗(yàn),尤其是運(yùn)輸保障車輛的選型及使用要求極為苛刻,全部精挑細(xì)選,采用國內(nèi)頂尖客車產(chǎn)品。而作為“中國制造”的客車行業(yè)代言,宇通成為唯一一家服務(wù)閱兵運(yùn)輸保障隊(duì)、群眾與學(xué)生方隊(duì)、彩車等全部內(nèi)容的客車企業(yè),盡顯龍頭老大的實(shí)力與風(fēng)采。
國慶大典的三大客車分類
直接服務(wù)于60周年國慶大典的客車有2000余輛,雖然沒有2008年北京奧運(yùn)會(huì)的數(shù)量之大,但因其性質(zhì)特殊,對(duì)車輛接待及交通服務(wù)工作要求更為嚴(yán)格。主要分為三大類:
第一,閱兵運(yùn)輸保障隊(duì)用車。中國人民解放軍總裝備部共派出200余臺(tái)軍用客車,組成閱兵運(yùn)輸保障隊(duì),車輛主要集中在宇通與衡山兩個(gè)品牌,且數(shù)量相當(dāng)。今年閱兵訓(xùn)練運(yùn)輸保障與以往不同,轉(zhuǎn)場全部用上大客車,而不再使用卡車。軍隊(duì)乘大客車路上既可以養(yǎng)精蓄銳,又可以保持軍容嚴(yán)整。閱兵村成立運(yùn)輸保障隊(duì)后,還與地方交通局、北京市交通戰(zhàn)備辦公室和北京軍區(qū)聯(lián)勤部軍交運(yùn)輸部組成交通聯(lián)合指揮組,負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)武警和公安力量,加強(qiáng)運(yùn)輸行進(jìn)中的交通保障,確保閱兵交通運(yùn)輸安全。
第二,群眾與學(xué)生方隊(duì)運(yùn)輸保障車隊(duì)。該車隊(duì)數(shù)量較大,分別從首汽、北汽、新月、銀建、中旅、公交集團(tuán)、巴士旅游等12家公司抽調(diào)共千余輛大客車,主要負(fù)責(zé)群眾與學(xué)生方隊(duì)的運(yùn)輸保障工作。抽調(diào)車輛基本都是2008年奧運(yùn)會(huì)服務(wù)用車,且駕駛員經(jīng)驗(yàn)豐富。其中,約700臺(tái)宇通客車直接用于群眾與學(xué)生方隊(duì)運(yùn)輸保障工作。
第三,彩車。60輛彩車充分展現(xiàn)出新中國成立60年來取得的輝煌成就,有19輛彩車展現(xiàn)全國各行各業(yè)、各條戰(zhàn)線的綜合成就,有31輛彩車展示各省區(qū)市的風(fēng)貌和成就,有3輛彩車展示香港、澳門兩個(gè)特別行政區(qū)和臺(tái)灣地區(qū)的風(fēng)土人情、城市建設(shè)等具代表性的元素,有3輛彩車出現(xiàn)在群眾游行的“艱苦創(chuàng)業(yè)”“眾志成城”和“北京奧運(yùn)”方陣,還有4輛彩車展示中華民族的團(tuán)結(jié)奮進(jìn)和美好未來。其中,河南省、甘肅省彩車均使用宇通客車底盤,充分使用了新技術(shù)、新能源、新材料和新工藝。
宇通客車的四大服務(wù)亮點(diǎn)
在60周年國慶大典的車輛運(yùn)輸過程中,宇通成為唯一一家服務(wù)閱兵運(yùn)輸保障隊(duì)、群眾與學(xué)生方隊(duì)、彩車全部內(nèi)容的客車企業(yè),是不折不扣的主力軍,更是宇通品牌價(jià)值的重要體現(xiàn)。四大服務(wù)亮點(diǎn):
一,軍用客車。近幾年,宇通客車成為了中國人民解放軍總裝備部的新寵,連年批量采購宇通客車,其良好的通過性能及可靠性得到了充分肯定,截至到目前,已有近2000臺(tái)宇通車服務(wù)于中國人民解放軍各部隊(duì)。這為宇通成為60周年國慶大典閱兵運(yùn)輸保障隊(duì)用車打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
二,駕駛員培訓(xùn)。閱兵村運(yùn)輸保障隊(duì)的駕駛員分別來自北京軍區(qū)、海軍、空軍、二炮、武警、總政、總后等7個(gè)大單位100多個(gè)單位,是地地道道的“聯(lián)合保障車隊(duì)”。由于其駕駛員大多都是卡車司機(jī),所以對(duì)大客車駕駛?cè)孕枧嘤?xùn)指導(dǎo)。抽組時(shí)間不相同,訓(xùn)練基礎(chǔ)不一樣,使這支“聯(lián)合保障車隊(duì)”在短時(shí)間內(nèi)形成強(qiáng)大保障力絕非易事。宇通客車京津冀大區(qū)服務(wù)經(jīng)理,李正卿帶著沙啞的嗓音告訴記者:“整個(gè)閱兵運(yùn)輸保障隊(duì)的300多名駕駛員均由宇通客車進(jìn)行培訓(xùn),主要分為理論培訓(xùn)和操作培訓(xùn)兩部分,分批分課時(shí),連續(xù)培訓(xùn)一周時(shí)間,并經(jīng)過連日來的晝夜合練,現(xiàn)在已經(jīng)成為一支高標(biāo)準(zhǔn)、高素質(zhì)、高戰(zhàn)斗力的保障車隊(duì)。”
三,配件保障。針對(duì)此次服務(wù)60國慶大典,宇通高層非常重視,對(duì)其服務(wù)保障工作給予大力支持,配送300多萬元的客車零部件備用,并在各服務(wù)站加強(qiáng)溝通及協(xié)調(diào)工作,實(shí)行聯(lián)勤保障,為慶典用車開辟綠色通道。奧運(yùn)過后,宇通在北京的維修服務(wù)站已增加至14家,能確保整個(gè)北京地區(qū)的車輛保障工作。
四,服務(wù)意識(shí)。宇通在北京的售后服務(wù)人員及特約服務(wù)站歷來精明強(qiáng)干,因?yàn)樗麄兩钪@一地域特點(diǎn),北京是祖國首都,代表中國形象,車輛問題無小事,一點(diǎn)都不能馬虎。特別是北京奧運(yùn)會(huì)過后,已有數(shù)屆全國兩會(huì)以及黨代會(huì)用車服務(wù)經(jīng)驗(yàn)的宇通,成功培養(yǎng)出一支出色的服務(wù)團(tuán)隊(duì),一支著重強(qiáng)調(diào)服務(wù)意識(shí)的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì),一支能打硬仗“不辱使命”的精英團(tuán)隊(duì),這支團(tuán)隊(duì)腦海里只有三個(gè)字,“零故障”。
輝煌的國慶閱兵展示的是中國風(fēng)采,中國威武,中國力量,更是中國精神;傳遞著新中國的實(shí)力、信心,向世界充分展示新中國成立60年來的發(fā)展成就。而作為中國客車的脊梁,宇通正在用自己的行動(dòng)助中國制造再攀價(jià)值巔峰。