中國(guó)重汽:營(yíng)銷服務(wù)現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)工作全面鋪開
為全面深入推進(jìn)現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)工作,近期,中國(guó)重汽集團(tuán)公司召開了2009年上半年現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)工作經(jīng)驗(yàn)交流會(huì),對(duì)現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)工作站和產(chǎn)品及營(yíng)銷服務(wù)培訓(xùn)基地09年上半年工作進(jìn)行了經(jīng)驗(yàn)交流,并安排部署了09年下半年各項(xiàng)工作。
各二級(jí)公司現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)工作站培訓(xùn)工作切合實(shí)際、各具特色??ㄜ嚬镜囊劳鞋F(xiàn)場(chǎng)工作站,開展形式多樣的培訓(xùn)。橋箱公司的豐富培訓(xùn)內(nèi)容,拓寬培訓(xùn)形式。動(dòng)力公司的以人為本,創(chuàng)新思路,走出員工新天地。橡塑制造部的以需求為向?qū)?,以學(xué)員為中心,以技能為本位的培訓(xùn)。復(fù)強(qiáng)動(dòng)力的有效組織,全員參與,講求實(shí)效。各單位靈活多樣的培訓(xùn)形式,立竿見影的培訓(xùn)效果,提高了員工操作技能,保證了產(chǎn)品質(zhì)量。
產(chǎn)品及營(yíng)銷服務(wù)培訓(xùn)基地按照各個(gè)級(jí)別的培訓(xùn)范圍、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)目標(biāo)制定了三級(jí)培訓(xùn)方案和三級(jí)培訓(xùn)大綱,并編制了三級(jí)培訓(xùn)教材。據(jù)統(tǒng)計(jì),已編寫、編輯、印刷教材13種合計(jì)15000余冊(cè),這些教材語(yǔ)言簡(jiǎn)練、結(jié)構(gòu)清晰、圖文并茂,實(shí)用性強(qiáng),推出后廣受好評(píng),各地分公司、各進(jìn)出口公司、青專、杭發(fā)、濟(jì)寧商用車等單位服務(wù)人員、集團(tuán)教培中心開辦的裝調(diào)高級(jí)工、汽車裝調(diào)技師班培訓(xùn)都采用這套教材,同時(shí),各基地為提高講課效率、和教學(xué)的生動(dòng)性制作了大量的PPT教案、搜集整理了一些顯示產(chǎn)品結(jié)構(gòu)和工作原理的動(dòng)畫教案。
根據(jù)統(tǒng)計(jì),截止6月底,開辦產(chǎn)品及營(yíng)銷培訓(xùn)班23期,共培訓(xùn)各類人員1231人。其中,一級(jí)培訓(xùn)8期376人,二級(jí)培訓(xùn)12期688人,三級(jí)培訓(xùn)3期167人。
為在集團(tuán)公司主管級(jí)及以上管理人員中普及產(chǎn)品知識(shí),使其了解中國(guó)重汽不斷提升、開發(fā)的新產(chǎn)品的情況,以及中國(guó)重汽在中國(guó)、世界重卡行業(yè)的強(qiáng)勢(shì)地位,增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。根據(jù)2009年度培訓(xùn)計(jì)劃的安排,相繼開辦了管理人員產(chǎn)品知識(shí)普及性培訓(xùn)班。截止6月底,產(chǎn)品知識(shí)普及性培訓(xùn)共培訓(xùn)8期376人,集團(tuán)公司部室、六大進(jìn)出口公司、橋箱公司、卡車股份、特種車公司、變速箱公司主管級(jí)及相關(guān)人員參加了培訓(xùn),使相關(guān)人員對(duì)中國(guó)重汽HOWOA7、09款HOWO的整車配置、盤式制動(dòng)器、D12發(fā)動(dòng)機(jī)及AMT變速器的結(jié)構(gòu)原理知識(shí)有了基本的了解。在主管級(jí)人員的培訓(xùn)中,根據(jù)不同的人員,不同的部門合理安排、科學(xué)調(diào)度,如對(duì)集團(tuán)公司主管級(jí)、六大進(jìn)出口公司主管級(jí)人員,安排到每個(gè)基地培訓(xùn)半天,同時(shí)參觀了部分新投產(chǎn)的生產(chǎn)線,使培訓(xùn)人員了解了新產(chǎn)品知識(shí)和中國(guó)重汽先進(jìn)的生產(chǎn)制造能力,增強(qiáng)了對(duì)企業(yè)發(fā)展的信心。
同時(shí)高技能人才培訓(xùn)工作也已全面展開,利用業(yè)余時(shí)間,對(duì)高級(jí)工、技師、高級(jí)技師三個(gè)層次,按照國(guó)家的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行理論和技能培訓(xùn)。
下半年,現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)工作站要結(jié)合著人力資源配置預(yù)案工作,重點(diǎn)抓好關(guān)鍵崗位、核心隊(duì)伍建設(shè)中的培訓(xùn)和考核、評(píng)價(jià)、發(fā)證工作。這是一項(xiàng)全新的、復(fù)雜的、而且又是必須要努力做好的工作。集團(tuán)公司產(chǎn)品及營(yíng)銷服務(wù)培訓(xùn)基地在保證培訓(xùn)任務(wù)的前提下,要重點(diǎn)做好兩項(xiàng)工作:第一,對(duì)正在使用的十三種自編培訓(xùn)教材進(jìn)行修改、完善并協(xié)助集團(tuán)公司做好英文版的翻譯工作;第二,做好2010年新產(chǎn)品培訓(xùn)的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,在2010年商務(wù)大會(huì)之后,立即進(jìn)行2010年新產(chǎn)品的培訓(xùn)工作。同時(shí)還要根據(jù)集團(tuán)公司和德國(guó)曼公司戰(zhàn)略合作的新形勢(shì),及時(shí)調(diào)整培訓(xùn)計(jì)劃,滿足各類人才的培訓(xùn)需求,為集團(tuán)公司的發(fā)展提供可靠的人才支持。