宇通客車:且看北京用戶如何評(píng)價(jià)“價(jià)值探索之旅”
北京市祥龍公交客運(yùn)有限公司和宇通是初次合作。
但是久聞?dòng)钔ù竺?,知道這是大品牌、大廠家,去年北京車展時(shí)祥龍公司曾參觀考察了宇通的客車產(chǎn)品,印象非常好。目前隨著公司業(yè)務(wù)的不斷發(fā)展,祥龍開始考慮車輛品牌的更新升級(jí)問題。在對(duì)北京市公交客運(yùn)行業(yè)進(jìn)行充分調(diào)查后,他們發(fā)現(xiàn)宇通客車的市場(chǎng)占有率很高,用戶普遍反饋車輛穩(wěn)定性好,售后服務(wù)響應(yīng)及時(shí)。
這次祥龍有購買50輛客車的意向,在接到參加宇通“價(jià)值探索之旅”活動(dòng)的通知后,他們欣然前往。祥龍公司副總經(jīng)理尹忠民這樣談及此行目的,一是為了考察樣車,二是考察宇通的綜合實(shí)力,對(duì)于宇通,我們一直在隔岸觀景,這次就親自“上岸”看看,并且要“明察秋毫”地看!
“價(jià)值探索之旅”一路走過,尹忠民感觸頗深:零部件展臺(tái)讓我流連忘返,我仔細(xì)查看了車輛的選料;正在進(jìn)行試驗(yàn)的整車試驗(yàn)臺(tái)讓我興趣盎然;先進(jìn)的陰極電泳車間深深地震撼了我……這些都展示了宇通在技術(shù)研發(fā)上的大手筆。我也參觀過一些客車廠家,但和宇通的規(guī)模和技術(shù)是無法相比的。
在參觀過程中我留意到:所有的車間環(huán)境清潔,生產(chǎn)設(shè)備擺放整齊有序,專門開辟的參觀通道科學(xué)合理,既讓參觀者能夠看清楚流水線的作業(yè)過程,也不會(huì)影響生產(chǎn)秩序,再加上講解員簡(jiǎn)要易懂的解說,活動(dòng)安排可以說非常周到和人性化。流水線上的工作人員,他們目不斜視、一絲不茍,仿佛眼中、心中只有自己手頭的工作,流程化的作業(yè)和員工專業(yè)的工作態(tài)度,使我對(duì)宇通客車的質(zhì)量充滿了信心。每個(gè)車間都有企業(yè)文化宣傳欄,內(nèi)容包括工作方法、優(yōu)秀員工通報(bào)、企業(yè)文化傳遞等等,內(nèi)容豐富。我想這也是宇通企業(yè)文化建設(shè)的一個(gè)表現(xiàn),管中窺豹,可見一斑,沒有優(yōu)秀企業(yè)文化的熏陶,就不可能有這樣優(yōu)秀的員工。
我們?cè)敿?xì)考察了ZK6129HG樣車,宇通用愛心座椅代替老幼病殘?jiān)袐D專座,后排的座椅呈階梯狀,不會(huì)影響乘客觀看電視,比較人性化。在考察中,宇通技術(shù)人員全程陪同,對(duì)我們提出的問題詳細(xì)解答,并認(rèn)真記錄我們提出的建議,讓我們親身感受了宇通真誠貼心的服務(wù)。我們期待盡快用上宇通客車,并享受宇通優(yōu)秀的服務(wù)。
“價(jià)值探索之旅”活動(dòng),符合目前“體驗(yàn)式消費(fèi)”的浪潮,對(duì)我們客運(yùn)行業(yè)有非常重要的意義:通過參觀,我們親身體驗(yàn)了企業(yè)的生產(chǎn)能力、技術(shù)實(shí)力和員工面貌,用自己的觀察給企業(yè)的綜合實(shí)力評(píng)分,做出正確的判斷。希望宇通能舉辦更多類似的互動(dòng)性活動(dòng),讓我們更加了解宇通,進(jìn)而有更深層次的合作。