玉柴：驅動產業(yè)鏈實施社會責任的引擎

 

    作為中國內燃機行業(yè)的領軍企業(yè)，玉柴堅持“綠色發(fā)展，和諧共贏”核心理念，在產品研發(fā)和生產方面，追求“綠色制造”，實現(xiàn)了從“王牌動力”到“綠色動力”的升級，為國家“節(jié)能減排，綠色環(huán)保”做出了突出的貢獻。玉柴在發(fā)展的基礎上，不斷關注社會、回報社會，通過稅收、資助和捐贈等方式自覺擔當社會責任，致力于做優(yōu)秀企業(yè)公民。同時，將社會責任實施向上下游產業(yè)鏈推進，影響和帶動了一批上下游企業(yè)積極實施社會責任，使玉柴致力履行企業(yè)社會責任的追求得到了更高的升華。

 

傳播和諧企業(yè)文化，促進供應商企業(yè)和諧

 

    玉柴一直致力于構健和諧企業(yè)，通過親情服務、探望慰問、扶難救困、解決就業(yè)、獎學助學等方式積極實施“人文關懷”。親情服務、愛心助學基金、重大疾病救助等活動已經(jīng)成為玉柴關愛員工的品牌，許多企業(yè)紛紛仿效。

 

    供應商群體的穩(wěn)定與否不僅影響玉柴的生產經(jīng)營，同樣也影響到社會的和諧。玉柴與供應商的關系已經(jīng)超出了簡單的買賣關系，玉柴十分關注供應商企業(yè)的內部和諧，對他們在管理中出現(xiàn)的種種問題，都盡最大的努力給予幫助或解決。

 

    在與供應商的接觸中，玉柴將自身的“人文關懷”理念傳播給了供應商，既達到了玉柴與供應尚的和諧，也達到了供應商企業(yè)內部的和諧，更重要的是，玉柴讓供應商領會了和諧理念，懂得了企業(yè)和諧的重要性，讓和諧理念在他們心中發(fā)展壯大。

 

傳播誠信文化，為供應商樹立誠信經(jīng)營模范

 

    供應商、合作商的開發(fā)以及技術、質量、采購等涉外人員與供應商的交往是誠信經(jīng)營的敏感問題，處理不好會對玉柴貽害無窮。玉柴通過加強廉潔自律教育，規(guī)范權力使用，加強相互監(jiān)督，以及每兩年和涉外人員、供應商共同簽訂《廉潔自律責任狀》，不定期走訪供應商，多方位監(jiān)督了解涉外人員的廉潔自律問題，嚴格查處供應商舉報、投訴問題等方式，增強廉潔自律意識，杜絕違法違紀行為。

 

    玉柴對誠信經(jīng)營、廉潔自律的嚴格要求，既規(guī)范了與供應商相互交往的行為，和供應商建立了誠信經(jīng)營關系，也樹立了玉柴良好的企業(yè)形象，不僅給供應商樹立了廉潔自律的模范，對他們自身的誠信經(jīng)營、廉潔自律也有很大的促進作用，進而大大促進了社會誠信經(jīng)營風氣的形成。

 

實施技術質量幫扶，提升供應商履行社會責任能力

 

    玉柴通過技術、質量的幫扶，直接地促進了供應商發(fā)展壯大，提高了他們經(jīng)濟實力，既為供應商當?shù)氐慕?jīng)濟社會發(fā)展也做出了貢獻，也促進了供應商履行社會責任能力的提升。

 

    玉柴派出技術人員對供應商進行技術幫扶，提高產品質量。近年來，玉柴進一步加大了對供應商的技術質量幫扶力度，同時聯(lián)合供應商共同進行技術開發(fā)和技術攻關，從而大大提高了發(fā)動機的整體質量，取得了良好的市場和社會效應。

 

    對供應商投入研發(fā)的新產品，玉柴給予特殊政策給予保護，保障他們的前期投入得到相應的回報，進而激發(fā)他們的研發(fā)積極性，加大新品研發(fā)的投入，促使他們快速成長。過去由于供應商自身力量有限，開發(fā)出的產品質量問題較多，技術更改過程費時、費工、費料、費磨具非常多，成本壓力很大。玉柴的技術質量提前介入，確保供應商制造一次成功，減少了浪費，降低了成本。

 

    在幫扶與合作的過程中，玉柴不斷將自己的產品制造觀、質量觀、質量控制的技術方法傳授給供應商，使供應商的能力得到了較快的提高。供應商的發(fā)展壯大，進一步擴大了就業(yè)，增加了稅收，為當?shù)亟?jīng)濟的發(fā)展做出了貢獻，提高了履行社會責任的能力。

 

幫助控制金融危機風險，確保供應鏈安全

 

    金融危機發(fā)生以后，實體經(jīng)濟大幅下滑，玉柴與供應商的命運休戚與共。作為領軍企業(yè)，保障供應鏈的安全，玉柴義不容辭，一方面從內部對供應商進行幫扶，另一方面，通過積極開發(fā)新市場，尋找新出路，保障整條供應鏈的安全。

 

    在金融危機中，玉柴更加深入了解供應商的實際困難，幫助他們進行風險的控制。2008年末，玉柴對周邊供應商廠家進行了調研，研究如何實施金融危機風險控制，以及如何開展技術、質量幫扶，幫助供應商安全地度過金融危機。

 

    在市場需求快速萎縮的情況下，玉柴迎難而上，快速反應，尋找新的市場機會，同時開展突破“產品危機”特別行動，有針對性地開發(fā)市場需求產品；針對2008年國家出臺的一項40億元的農機具補貼政策，玉柴及時采取農村市場路線，加大農村市場需求研究的力度，開發(fā)適銷對路產品，搶占農村市場，確保玉柴在行業(yè)整體大幅度下滑情況下，下降幅度最小，市場占據(jù)最快，使整個產業(yè)鏈的安全得到有效保障。

 

以責任行動爭當優(yōu)秀企業(yè)公民

 

    2008年6月，玉柴在北京發(fā)布《綠色發(fā)展，和諧共贏——2007可持續(xù)發(fā)展報告》，這是我國內燃機行業(yè)發(fā)布的第一份社會責任報告，對行業(yè)有重要的示范作用，將引領內燃機行業(yè)乃至整個汽車行業(yè)更加自覺的去追求和實踐社會責任，為我國的環(huán)保事業(yè)和社會進步做出更大的貢獻。

 

    在南方凍災、汶川地震等災難面前，玉柴不僅為災區(qū)捐獻物資超過1500萬元，有力地支持了災區(qū)的災后重建工作。而且指揮服務體第一時間奔赴災區(qū)，抗災搶險，通過多種渠道積極籌措物資和現(xiàn)金直接援建災區(qū)，為災區(qū)重建、恢復生產、恢復正常生活秩序做出貢獻，還大力號召合作伙伴積極投入到抗震救災中去。玉柴和東風柳汽組成賑災義運隊，將廣東的賑災物資運往災區(qū)。玉柴工程公司成都辦事處號召全體川、渝玉柴的挖掘機用戶全力參與救災搶險工作。通過聯(lián)合相關企業(yè)共同實施社會責任，使社會責任得以延伸擴展。

 

    玉柴在多方面處于行業(yè)領跑者的地位，是眾多同行競相學習和追趕的對象。履行社會責任是歷史的要求，玉柴積極履行社會責任的態(tài)度，也必定會引來眾多的追隨者和學習者，玉柴在與同行的競爭，與整車企業(yè)的合作過程中帶動了他們提高整體水平的同時，以行動傳輸社會責任觀念，使企業(yè)實施社會責任蔚然成風。

 

    不僅如此，在大江南北，在各行各業(yè)，玉柴人始終自覺奉獻。他們還聯(lián)合更多企業(yè)，共同實施社會責任，讓社會責任的踐行在更大范圍得到擴展和延伸。