開年即開跑，“龘”響開門紅。2024年一季度，福田汽車海外市場訂單不斷，在歐洲、非洲等“一帶一路”沿線多個國家實(shí)現(xiàn)“連連簽”，拿下分類市場第一，創(chuàng)下交付周期記錄，實(shí)力彰顯福田汽車的品牌影響力和國際競爭力。

勢不可擋，當(dāng)“紅”不讓。2024西非大區(qū)銷售團(tuán)隊(duì)開門贏大單，在跨國公司客戶三個屬地——尼日利亞、布基納法索、莫桑比克拿下170輛重商訂單！團(tuán)隊(duì)搶抓工期，提前完成車輛的COTECNA檢驗(yàn)，順利完成發(fā)車工作，170輛重商即將滿載人間煙火，馳騁在非洲大地上。

170輛重卡即將抵達(dá)西非大區(qū)

面對國際市場日趨激烈的競爭，賦能“品牌向上”或許是商用車企業(yè)的破局關(guān)鍵。非洲大區(qū)副總經(jīng)理溫光輝以“品牌向上”創(chuàng)贏客戶價(jià)值，以性能強(qiáng)勁的汽車產(chǎn)品、縝密細(xì)致的服務(wù)方案為前置樞紐，在一眾競品中脫穎而出，成為屬地客戶的信賴之選。同時(shí)通過“產(chǎn)品+服務(wù)”的雙核驅(qū)動模式，精準(zhǔn)定制服務(wù)方案，在市場競爭中形成了屬于福田汽車的核心“打法”。

正是西非大區(qū)銷售團(tuán)隊(duì)以客戶為中心，積極響應(yīng)客戶需求，全業(yè)務(wù)流程組織能力同步向上、持續(xù)完善推進(jìn)，最終順利簽下了三國170輛的重卡大單，并基于后續(xù)縝密細(xì)致的服務(wù)方案打動客戶，購買了600余萬的車輛保養(yǎng)與常規(guī)配件！

2月，福田汽車與非洲行業(yè)客戶在天津港舉行交車儀式，150輛重卡順利交付，起勢“開門紅”。早在2020年，該客戶就購買福田80輛重卡，并給予好評。最令客戶津津樂道的就是后期服務(wù)，福田和經(jīng)銷商聯(lián)合在當(dāng)?shù)貫樵摽蛻艚⒎?wù)團(tuán)隊(duì)，7*24小時(shí)全天候服務(wù)，無論遇到什么問題，從接到請求到完成，全程不超過2小時(shí)。

150輛重卡批量交付非洲大客戶

面對本次競爭，王桐說：“公司大力推動品牌向上，只有給客戶創(chuàng)造更高價(jià)值，才能贏得訂單”。此前，非洲客戶普遍使用售價(jià)更低的機(jī)械泵類發(fā)動機(jī)卡車，福田則推出了康明斯發(fā)動機(jī)的高端卡車產(chǎn)品。消費(fèi)觀念短期難以改變，團(tuán)隊(duì)就先提供了1輛試用車，通過效果對比，讓客戶感受產(chǎn)品的可靠性及省油帶來的經(jīng)濟(jì)效益，贏得客戶信賴，彰顯了福田高端品牌形象。

此次訂單交貨期緊張，重商業(yè)務(wù)部成立專項(xiàng)小組，14天完成車輛底盤高質(zhì)量交付，創(chuàng)下福田海外交車周期最短紀(jì)錄。

福田東歐銷售團(tuán)隊(duì)走訪10余位潛在客戶，多次調(diào)研經(jīng)銷商情況，在明確目標(biāo)客戶及需求后，銷售團(tuán)隊(duì)積極推進(jìn)，定制化客戶服務(wù)方案，幾經(jīng)溝通協(xié)商，成功在摩爾多瓦拿下100輛歐馬可輕卡訂單！

100輛歐馬可輕卡交付

產(chǎn)品亮眼、服務(wù)至誠是東歐銷售團(tuán)隊(duì)贏得客戶信任的重要原因。此批輕卡歷經(jīng)多輪海外訂單資源驗(yàn)證，以行業(yè)領(lǐng)先的防腐、防銹等工藝滿足了歐洲市場嚴(yán)苛的產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)，在多家競品中獲得客戶的認(rèn)可。同時(shí)福田汽車細(xì)致可靠的后市場服務(wù)也進(jìn)一步贏得了客戶信賴，逐步構(gòu)建起了“產(chǎn)品+生態(tài)”服務(wù)鏈，在東歐市場形成了福田汽車的品牌力，為提升福田汽車在東歐的競爭力與市場份額提供了有力保障。

歐洲是全球商用車最活躍的市場，新能源車“亮劍”歐洲，對福田汽車推進(jìn)全球化戰(zhàn)略目標(biāo)意義重大。2月29日，福田汽車獲20輛電動輕卡訂單，首批10輛在西班牙巴塞羅那正式交付，標(biāo)志著福田汽車新能源產(chǎn)品成功打入西班牙市場。

福田汽車首批新能源輕卡交付

歐洲市場競爭大、法規(guī)嚴(yán)，面對更為嚴(yán)格的市場標(biāo)準(zhǔn)，歐洲大區(qū)團(tuán)隊(duì)完成了產(chǎn)品、渠道等方面從0到1的開拓，耗時(shí)2年逐步完成歐洲產(chǎn)品開發(fā)并獲取WVTA認(rèn)證。從2023年初開始，團(tuán)隊(duì)在西班牙走訪了10余家渠道，45天走訪考察其二級網(wǎng)點(diǎn)和綜合能力，最終與現(xiàn)有渠道達(dá)成合作，確定了新能源銷售目標(biāo)和首批訂單，用行動和成果詮釋“敢闖 敢試 敢贏”。

西班牙政府對于環(huán)保和可持續(xù)發(fā)展高度重視，隨著技術(shù)的進(jìn)步和成本的降低，新能源商用車在西班牙市場的滲透率逐年提升。未來，隨著西班牙經(jīng)濟(jì)的持續(xù)發(fā)展和環(huán)保政策的深入實(shí)施，商用車市場有望繼續(xù)保持增長態(tài)勢，新能源商用車的發(fā)展前景尤為廣闊。

未來，福田海外將持續(xù)以“產(chǎn)品+服務(wù)”賦能“品牌向上”，堅(jiān)持“以客戶為中心”，為贏戰(zhàn)“全年紅”積勢蓄力，以更加開放的姿態(tài)擁抱世界、融入全球，與全球客戶共謀新發(fā)展、同寫新篇章！