“5.21事件”后，在幾大部委嚴(yán)格行業(yè)規(guī)范治理的環(huán)境下，輕卡行業(yè)銷量整體呈現(xiàn)大幅下滑態(tài)勢。值此行業(yè)“寒冬”，東風(fēng)汽車股份在“163倍增計(jì)劃”戰(zhàn)略引領(lǐng)下，全方位提升企業(yè)體系能力，汽車銷售實(shí)現(xiàn)逆勢增長，生產(chǎn)經(jīng)營持續(xù)向好。

最新汽車銷量快報(bào)顯示，1-6月，東風(fēng)汽車股份本部實(shí)現(xiàn)銷售80019輛，同比增長14.6%；6月，實(shí)現(xiàn)單月銷售12108輛，同比增長3.9%。

近年來，東風(fēng)汽車股份通過自我調(diào)整和深化改革，不斷提升體系能力，輕卡業(yè)務(wù)連續(xù)三年保持快速增長，市場份額獲得穩(wěn)步提升，以苦練內(nèi)功做足抵御市場寒冬的準(zhǔn)備。

著力于產(chǎn)品質(zhì)量的持續(xù)提升

自2016年發(fā)布質(zhì)量提升戰(zhàn)略以來，在“三個一”總經(jīng)理質(zhì)量宣言的指引下，東風(fēng)汽車股份通過明星車型打造、客戶需求把握、問題導(dǎo)向的源流改善，使產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)一步得到客戶認(rèn)可，客戶滿意度由2016年度的84.3%提升至2018年的90.1%。

6月14日，東風(fēng)汽車股份正式發(fā)布“MUST行動”質(zhì)量中期事業(yè)計(jì)劃，通過導(dǎo)入APW（日產(chǎn)雷諾聯(lián)盟生產(chǎn)方式）、推進(jìn)NQAW模式（日產(chǎn)質(zhì)量保證方式）、服務(wù)品質(zhì)管理等手段，助推“163倍增計(jì)劃”中“質(zhì)量第一”目標(biāo)早日實(shí)現(xiàn)。

踐行新模式助推制造質(zhì)量提升

當(dāng)前，汽車行業(yè)最精益的生產(chǎn)制造方式——APW已經(jīng)在東風(fēng)汽車股份生產(chǎn)一線全面鋪開，“做好每一個細(xì)節(jié)，讓每一個客戶滿意；每天改善一點(diǎn)點(diǎn)，每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)”已成為一線員工踐行APW的共同心聲。東風(fēng)汽車股份正在采用日產(chǎn)的新車開發(fā)模式，以全新一代輕卡T17為戰(zhàn)略產(chǎn)品項(xiàng)目，全面推進(jìn)東風(fēng)輕型車質(zhì)量達(dá)成行業(yè)第一。

調(diào)整優(yōu)化結(jié)構(gòu)，聚力聚焦主業(yè)

2018年，東風(fēng)汽車股份著力推行產(chǎn)品聚焦計(jì)劃，大幅精簡商品線，打造更多爆款產(chǎn)品。東風(fēng)多利卡、東風(fēng)凱普特、東風(fēng)福瑞卡等主力車型的市場拓展能力逐步得到釋放，明星車型和規(guī)?；?yīng)在市場競爭中開始顯現(xiàn)。

持續(xù)推進(jìn)客戶文化建設(shè)

商企、研發(fā)、質(zhì)量、制造等各部門，都開始直接和客戶接觸，以客戶為中心開展工作，全員客戶意識不斷提升。第三方數(shù)據(jù)顯示，截至目前，東風(fēng)汽車股份客戶滿意度提升至行業(yè)第二、“快速解決客戶抱怨”滿意度達(dá)到90%以上。

深化體制機(jī)制改革，激發(fā)體系活力

近年來，東風(fēng)汽車股份深化內(nèi)部體制機(jī)制改革，推進(jìn)以業(yè)績?yōu)閷?dǎo)向的研發(fā)、營銷系統(tǒng)薪酬改革，進(jìn)一步提升研發(fā)團(tuán)隊(duì)積極性，直接促進(jìn)了東風(fēng)輕型車國六開發(fā)計(jì)劃超預(yù)期完成，實(shí)現(xiàn)業(yè)內(nèi)領(lǐng)先。東風(fēng)汽車股份還將對旗下的整車營銷單元啟動職業(yè)經(jīng)理人的分配改革，進(jìn)一步激發(fā)營銷體系活力。

在“163倍增計(jì)劃”引領(lǐng)下，東風(fēng)汽車股份將堅(jiān)定不移深化改革，以客戶為中心，緊抓產(chǎn)品力、營銷力、服務(wù)力提升，奮力向?qū)崿F(xiàn)年度銷量目標(biāo)發(fā)起沖擊。