在昆明普照汽車市場，一家名為“昆明信和義”的卡車銷售公司以其誠信、公道遠近聞名。這家名稱帶著濃厚“儒家”意味的企業(yè)的老板名為王術(shù)亮，是名地道的山東人。近日，王術(shù)亮被奧鈴獎勵一臺奔馳S級轎車，轟動了整個市場。

南下創(chuàng)業(yè) 市場經(jīng)理轉(zhuǎn)身做經(jīng)銷商

王術(shù)亮是位70后，在做奧鈴經(jīng)銷商之前，他在福田汽車已有十年工作經(jīng)驗，擔任過山東膠州、浙江杭州、北京和內(nèi)蒙等地市場經(jīng)理。2006年下半年，奧鈴實施人才輸出戰(zhàn)略，將骨干員工派遣到核心城市，全面拓展卡車市場。

當時，王術(shù)亮對卡車行業(yè)已經(jīng)非常熟悉，也想自己做點事業(yè)。2006年 10月，王術(shù)亮舉家南下昆明，投資180萬開設(shè)銷售門店，成為奧鈴的一級經(jīng)銷商。

萬事開頭難。王術(shù)亮說，昆明卡車市場在當時強敵環(huán)伺，外來品牌有江淮，當?shù)仄髽I(yè)有曲靖的紅塔，奧鈴想突圍很難。2006年，王術(shù)亮經(jīng)營的奧鈴銷量剛剛突破100臺。

經(jīng)過一段時間摸索，王術(shù)亮決定走“行銷”推廣思路，主動開拓客戶。當時公司還自己總結(jié)了一套理念：強化感情聯(lián)系，建立核心客戶。此外，王術(shù)亮也在昆明地區(qū)建立二網(wǎng)、拓展配件銷售合作網(wǎng)絡(luò)。這些舉措讓客戶看到了奧鈴扎根昆明的決心。2007年，公司昆明銷量超過400臺。

因地制宜做卡車  定制化產(chǎn)品熱銷

王術(shù)亮說，他是山東諸城人，山東人講誠信，講義氣，他把這種特點帶到了昆明，將公司名稱定為“信和義”，由此結(jié)識了很多司機朋友。但經(jīng)過一段時間探索，王術(shù)亮對昆明卡車市場有了進一步的認識。

昆明地處我國西南地區(qū)，山高彎多坡陡，因此昆明卡車司機非常關(guān)注整車質(zhì)量、動力、剎車和重載性能。尤其令他重視的是，昆明藍牌輕卡要求高于全國標準，很多奧鈴常規(guī)產(chǎn)品在當?shù)劁N路不暢。王術(shù)亮向廠家提出，針對昆明市場開發(fā)定制化產(chǎn)品。

令王術(shù)亮沒有想到的是，奧鈴很快采納了他的建議。結(jié)果，奧鈴定制化產(chǎn)品在昆明大受歡迎，奧鈴銷量迅速崛起，從2010年到2013年，公司連續(xù)四年銷量突破1500臺，并連續(xù)四年位居奧鈴經(jīng)銷商榜首，2014年，公司銷量達到2360臺，市場占有率達到36%，直至今天，公司銷量穩(wěn)居奧鈴經(jīng)銷商前十位。

軟實力贏人心  王炸服務(wù)提高銷量

說到奧鈴在昆明市場的成功經(jīng)驗，王術(shù)亮說，奧鈴產(chǎn)品迭代快，能夠快速適應(yīng)市場，幫助客戶實現(xiàn)價值，很多產(chǎn)品都是“面市即熱銷”。其次，奧鈴的服務(wù)理念和措施給他很大幫助，他說，“服務(wù)是奧鈴的軟實力，奧鈴把車交給客戶，不是銷售的終結(jié)，而是建立聯(lián)系的起點。”

奧鈴的“王炸服務(wù)”，例如“救援三小時達”、“維修不過夜”等不僅詮釋了“客戶的生意就是奧鈴人的命”的服務(wù)理念，而且增加了客戶信任感，很多陌生客戶就是因為奧鈴的獨特服務(wù)才購買奧鈴，而老客戶則是因為完善的服務(wù)再次選擇奧鈴。

感恩崢嶸歲月  創(chuàng)業(yè)選擇無怨無悔

王術(shù)亮說，他做了二十多年卡車行業(yè)，賣出卡車成千上萬，今年卻被奧鈴獎勵一輛奔馳車，非常驚喜，很多同行和老客戶都打來電話祝賀。他特意用奧鈴獎勵的奔馳車把他們接過來一起慶祝，也讓公司的管理層和家人體驗新車，分享這份榮譽。

15年前，王術(shù)亮從奧鈴市場經(jīng)理崗位跳出來，成為奧鈴的一位經(jīng)銷商，當時雖然對事業(yè)有信心，但舉家南下也背負了很大的壓力。如今，奧鈴的事業(yè)發(fā)展越來越好，他的經(jīng)銷商事業(yè)也是水漲船高，業(yè)績穩(wěn)定增長。王術(shù)亮說，“奧鈴讓我賺到了錢，實現(xiàn)了自己的價值，也讓家人們收獲了幸福。我很慶幸當初的選擇！”