新能源市場快速發(fā)展， 各細(xì)分場景開始滲透， 衍生出小卡小電量等市場機(jī)會和產(chǎn)品需求。在2024年開局之際，為確保一線詳細(xì)了解全系新產(chǎn)品資源和產(chǎn)品賣點(diǎn)，快速將產(chǎn)品推向市場，市場與商品規(guī)劃部開展了新能源業(yè)務(wù)市場調(diào)研工作，提前收集經(jīng)銷商訴求，助力奧鈴新能源業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)開門紅！

深入市場 實(shí)地考察

以客戶為中心，以市場需求為導(dǎo)向。調(diào)研小分隊(duì)的成員們先后在北京、天津、石家莊和鄭州四個(gè)地區(qū)進(jìn)行實(shí)地調(diào)研。在走訪期間，與各地經(jīng)銷商、客戶深入交流，切實(shí)了解當(dāng)?shù)厥袌霏h(huán)境、經(jīng)銷商需求和客戶購車關(guān)注點(diǎn)等重要信息，為后續(xù)精準(zhǔn)定位產(chǎn)品和推廣提供真實(shí)數(shù)據(jù)。

產(chǎn)品培訓(xùn) 集思廣益

受公共領(lǐng)域電動化、新能源汽車下鄉(xiāng)等相關(guān)政策影響，預(yù)計(jì)2024年經(jīng)濟(jì)型新能源小卡存在較大的市場機(jī)會。抓住機(jī)遇、臺車必爭，調(diào)研小分隊(duì)的成員們提前部署，為各經(jīng)銷商進(jìn)行賦能培訓(xùn)，將產(chǎn)品的優(yōu)勢與賣點(diǎn)進(jìn)行分析，同時(shí)收集客戶對產(chǎn)品訴求不斷完善，為打贏這場仗做萬全準(zhǔn)備。

探訪客戶 精準(zhǔn)定義

在調(diào)研期間，最重要的工作就是要傾聽客戶的心聲，了解消費(fèi)者的需求和購車心理。調(diào)研組成員緊鑼密鼓、不畏寒冷的穿梭在當(dāng)?shù)匚锪鲌@、批發(fā)市場和充電站等新能源用戶作業(yè)的地方，同時(shí)也會進(jìn)行客戶跟車，與司機(jī)師傅深入交流，把自己放到消費(fèi)者的角度，跟蹤用戶的整個(gè)作業(yè)流程，精準(zhǔn)把握用戶的需求，便于后續(xù)精準(zhǔn)定義產(chǎn)品和優(yōu)化產(chǎn)品。

短短7天，小組成員輾轉(zhuǎn)4個(gè)城市，案頭研究、客戶深訪、跟車深訪、經(jīng)銷商深訪等計(jì)劃全部完成，也保質(zhì)保量完成調(diào)研樣本，收獲頗豐。此次調(diào)研是2024年新能源事業(yè)部組織的第一場調(diào)研，參與調(diào)研的三個(gè)小組都如期完成計(jì)劃任務(wù)，為奧鈴事業(yè)新一年的發(fā)展開了一個(gè)好頭！