服務(wù)的本質(zhì),在于為用戶創(chuàng)造更大價值。作為新能源商用車市場競爭中的佼佼者,濰柴新能源商用車不斷為用戶打造更周全、省心的服務(wù)體驗。
行業(yè)領(lǐng)先差異化服務(wù)
8年40萬公里質(zhì)保升級至終身
服務(wù)更優(yōu)質(zhì),質(zhì)保享終身,濰柴新能源商用車再度打響商用車服務(wù)升級戰(zhàn),為卡友們帶來了一場勁爆的終身質(zhì)保服務(wù)活動,旨在最大程度的消除客戶對新能源三電可靠性的顧慮,讓用戶能夠更加專注業(yè)務(wù)發(fā)展,放心用車。
自藍(lán)擎汽車8年/40萬中置電池質(zhì)保服務(wù)政策推出僅僅不到兩個月,濰柴新能源商用車便緊緊圍繞市場環(huán)境及用戶需求的迫切性迅速調(diào)整并升級服務(wù),將8年40萬質(zhì)保服務(wù)升級至終身。可以說,這一服務(wù)舉措再次樹立了商用車行業(yè)“終身質(zhì)保”的服務(wù)標(biāo)桿,同時也高度體現(xiàn)了濰柴新能源商用車以用戶需求為中心,不斷與時俱進(jìn)的戰(zhàn)略決心。
打造零顧慮服務(wù)體驗
超多權(quán)益等您解鎖
在本次服務(wù)升級中,濰柴藍(lán)擎新能源商用車針對藍(lán)擎·悅動力電池中置和側(cè)置車型分別進(jìn)行了服務(wù)升級。其中,于2023年全年,前300位購買藍(lán)擎·悅動力電池中置車型的首任車主,將享受整車終身質(zhì)保服務(wù),無需為車輛維修和更換電池而擔(dān)憂;同時,活動前300名車主還將獲贈VIP車貼標(biāo)識和VIP紀(jì)念品,以此彰顯尊貴身份。
于2023年9月1日—2023年12月30日期間購買藍(lán)擎·悅動力電池側(cè)置車型的客戶可享受新能源重要件和非元器件的終身質(zhì)保服務(wù);整車的三電質(zhì)保周期則由5年/20萬調(diào)整至6年/30萬;同時,活動前300名車主也將同樣獲贈VIP車貼標(biāo)識和VIP紀(jì)念品。
金盾服務(wù)敢為人先
彰顯品牌產(chǎn)品自信
無微不至,不止于車。濰柴新能源商用車本次服務(wù)升級不僅體現(xiàn)在服務(wù)內(nèi)容端的優(yōu)化,更體現(xiàn)在對于品牌和產(chǎn)品的自信。作為濰柴集團(tuán)的全資子公司,濰柴新能源商用車依托濰柴集團(tuán)世界級的創(chuàng)新體系和全球核心優(yōu)勢資源,專門成立藍(lán)擎·悅新能源運營中心,制造、研發(fā)及推廣新能源產(chǎn)品,在競爭日益激烈的新能源輕卡市場,已形成獨特的優(yōu)勢。
聚焦到電池品質(zhì),更是行業(yè)內(nèi)前所未有的高標(biāo)準(zhǔn)。以本次升級的中置電池為例,它通過了行業(yè)最苛刻的“針刺測試”,綜合能耗降低8%以上,續(xù)航里程超出27%,每度電行駛里程平均高16.5%。單包中置設(shè)計+超高強(qiáng)鋼電池托架,減重110kg成本降低30%。同時,中置刀片電池即使在-20度的低溫下,放電能力也能維持在常溫的90%。
搭載中置刀片電池的藍(lán)擎輕卡可實現(xiàn)更高電量、更小體積、更低成本、更高安全性、支持速充和換電。以藍(lán)擎悅EH Pro為例,在中置刀片電池的加持下,可輕松實現(xiàn)320KM+的續(xù)航,電量從20%到80%,速充僅需30分鐘,充滿電僅需一小時,徹底消除用戶續(xù)航焦慮,堪稱純電輕卡中的標(biāo)桿,硬核實力行業(yè)用戶有目共睹。
為用戶提供更好的服務(wù)是責(zé)任、更是義務(wù)。未來,濰柴新能源商用車將始終秉承“客戶滿意是我們的宗旨”價值觀,貼近市場持續(xù)推動服務(wù)升級落地,以不斷升級的多元服務(wù)內(nèi)容,不斷煥新的創(chuàng)新服務(wù)形式,給用戶帶來更多全方位超價值的服務(wù)體驗。
本次質(zhì)保活動將伴隨近期濰柴新能源藍(lán)擎汽車新品全國上市體驗之旅共同發(fā)布,感興趣的卡友可以聯(lián)系當(dāng)?shù)亟?jīng)銷商來了解更多詳細(xì)活動信息。