《狂飆》的熱播,讓劇中江淮1號冷藏車也備受關(guān)注,也成為不少卡友津津樂道的話題。藝術(shù)來源于生活,自江淮1號冷藏車上市以來就備受市場認(rèn)可,卡友們對江淮1號冷藏車的品質(zhì)和服務(wù)都給予了很高的評價,這份評價不僅來自江淮1號冷藏車日復(fù)一日的陪伴,同時來自突發(fā)情況下及時、貼心的救援。
近日,江淮1卡東莞駿鴻服務(wù)站內(nèi)響起了一陣急促的電話聲,是從事冷鏈運輸?shù)母呃习?,需將一車?yán)鋬鲐i肉運往外地,但車輛突發(fā)狀況,無法正常行駛,急需救援。因保修地點較偏,較遠(yuǎn),維修人員迅速帶工具前往。
因冷鏈運輸強度高,在運輸過程中,溫度需保持在一定的范圍,否則貨物極有可能發(fā)生變質(zhì),所以在高老板等待維修人員來的時候,并沒將車輛熄火,讓制冷劑持續(xù)制冷。維修人員到達(dá)后,對車輛進(jìn)行細(xì)致檢查,并緊急維,維修過程中,高老板對維修人員的及時趕到,表達(dá)感謝。
及時救援才能保證運輸不受影響,有些卡友可能趕時間,更換配件來不及,緊急修復(fù)也可解燃眉之急。近日,上海的李老板像往常一樣將車輛停在倉庫,交由工人裝貨,當(dāng)裝完貨準(zhǔn)備出發(fā)時車輛不能正常啟動了。這批貨數(shù)量多、重量重,如果臨時更換車輛的話,需要重新卸貨裝貨,很可能導(dǎo)致貨物無法準(zhǔn)時送達(dá)。
當(dāng)下,李老板撥打了江淮1卡的服務(wù)電話。通過對故障詢問,江淮1卡上海奧獅服務(wù)站迅速判斷可能是車輛某處傳感器故障,立即派出維修人員前往救援。由于李老板貨物急需運輸,維修人員放棄了較近但擁堵的市區(qū)道路,選擇較遠(yuǎn)但車流量少的繞城高速,一路狂飆。
儀器診斷顯示線束問題導(dǎo)致無法點火,仔細(xì)檢查后發(fā)現(xiàn)是線束損壞。車上貨物急需運輸,無法現(xiàn)在更換破損的線束,維修人員只能對破損處做緊急修復(fù),并叮囑李老板在送完貨成后一定要進(jìn)站更換。最終,貨物及時送達(dá),沒有造成損失,李老板第二天也進(jìn)站對破損線束進(jìn)行了更換,杜絕了車輛隱患。
雖然運輸路上可能會出現(xiàn)各種突發(fā)情況,但江淮1卡的貼心服務(wù)始終是卡友運輸?shù)目煽勘U希@也是江淮1卡廣受用戶認(rèn)可與信賴的重要原因。