伴隨著全國疫情防控形勢進一步向好,福田時代汽車市場銷量也一路走高:
3月9日單日突破700輛
3月11日單日突破900輛
3月16日單日突破1000輛
達成銷量1018輛!
去年,時代事業(yè)部旺季期間日銷量首次突破千輛大關(guān)是在2月25日。今年受疫情影響,雖然“日銷千輛”有所延后,但市場旺季終將到來。今年的旺季營銷寒意陣陣,在這樣一個特殊時期,時代事業(yè)部日產(chǎn)銷量均突破千輛,意義非凡。
業(yè)績持續(xù)增長是做好疫情防控的物質(zhì)基礎(chǔ),做好疫情防控更是經(jīng)營發(fā)展的前提條件,二者互為因果,互相促進。
抗疫情,更要保增長。雙線戰(zhàn)疫,取得這樣的旺季“開門紅”,實屬不易,更令人振奮。
以客戶為中心,以不變應(yīng)萬變
早在3月初,終端市場還未啟動之時,以福田汽車集團副總經(jīng)理、時代事業(yè)部總裁王術(shù)海為首的市場調(diào)研小組兵分十路,到各重點銷售區(qū)域開展市場調(diào)研。市場啟動面臨諸多不確定性,只有從客戶的需求出發(fā),才能正確應(yīng)對市場的變化。
根據(jù)市場調(diào)研結(jié)果,時代事業(yè)部迅速調(diào)整產(chǎn)品布局結(jié)構(gòu),滿足了疫情期間用戶急需的產(chǎn)品車型。同時對部分疫情相關(guān)醫(yī)療廢物運輸車、氣瓶運輸車等專用車型進行加急公告申報,并加快祥菱氣體機產(chǎn)品、中卡冷藏車、環(huán)衛(wèi)垃圾運輸車、瑞沃ES3渣土車等重點產(chǎn)品的開發(fā),進一步滿足了旺季市場需求。
從客戶中來,到客戶中去
市場一線迅速啟動,營銷將士導(dǎo)向沖鋒
自2月24日之后,祥菱產(chǎn)品銷量基本每周上一個臺階,3月份第一周每天200輛,3月第二周超過380輛,本周銷量或?qū)⑦_到500輛。銷量快速攀升的背后,是市場一線人員帶領(lǐng)廣大經(jīng)銷商迎難而上,臺車必爭的結(jié)果。在福田祥菱經(jīng)銷商溝通群內(nèi),全國的微車經(jīng)銷商每天都在群里面進行銷量接力。
千輛銷量就是一輛一輛積累起來的
此外,隨著各地工程項目建設(shè)快速啟動,帶動了瑞沃工程車產(chǎn)品銷量持續(xù)增長。3月16日,瑞沃工程車產(chǎn)品單日銷量達到258輛,創(chuàng)下今年旺季期間日銷量新高。
調(diào)動全價值鏈資源,保證訂單充足供應(yīng)
截止到3月16日,時代事業(yè)部日產(chǎn)量突破1000輛,達到1016輛。疫情期間,時代事業(yè)部充分調(diào)動全價值鏈資源,保障國六汽油車型、瑞沃小金剛、瑞沃三軸、國六中卡三軸、專用車等新重產(chǎn)品訂單交付。
各生產(chǎn)工廠質(zhì)量指標實施專人掛靠,負責制造全過程FTQ、DRL和PDI等質(zhì)量強相關(guān)的指標統(tǒng)計,每天對車間質(zhì)量趨勢進行分析共享,用以指導(dǎo)第二天生產(chǎn)組織安排,確保廠區(qū)高質(zhì)量訂單供應(yīng)。
推出“與您并肩戰(zhàn)疫”等多項服務(wù)保障
面對疫情,時代事業(yè)部出臺“與您并肩戰(zhàn)疫”服務(wù)保障方案,安排3000余家服務(wù)商正常營業(yè)或值守,目前已為湖北區(qū)域客戶及全國不限品牌疫情支援客戶提供免費外出救援服務(wù)120余起。
同時,實施疫情期間到期車輛延長保修期限(3個月),購車送保養(yǎng)服務(wù)促銷活動,同時充分利用線上對服務(wù)系統(tǒng)人員與服務(wù)商人員開展國六服務(wù)技術(shù)培訓,提升國六技術(shù)服務(wù)支持能力。
此外,還開展預(yù)見性服務(wù)診斷、線上預(yù)約、上門維保等預(yù)見性服務(wù)模式,確保疫情期間迅速響應(yīng)客戶需求。
公、鐵、水聯(lián)運,確保訂單及時交付
疫情的到來,為諸城廠區(qū)商品車運輸結(jié)構(gòu)變革提供了契機。旺季期間,福田時代首次啟用鐵路、水路運輸方式,在充分發(fā)揮各類運輸方式優(yōu)勢的同時,進一步提升了商品車運輸質(zhì)量及物流運輸抗風險能力。