天行健服務(wù)

 

陜汽在服務(wù)型制造戰(zhàn)略引領(lǐng)下，以敏銳的行業(yè)洞察力，充分發(fā)揮企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新優(yōu)勢(shì)和現(xiàn)代信息科技，在行業(yè)率先推出天行健車聯(lián)網(wǎng)服務(wù)系統(tǒng)。作為重卡行業(yè)唯一落地的車聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品，天行健精準(zhǔn)定位重卡全生命周期需求，為物流企業(yè)、車貸商和個(gè)體用戶提供綜合運(yùn)營(yíng)解決方案，客戶價(jià)值全覆蓋。

 

天行健車聯(lián)網(wǎng)服務(wù)系統(tǒng)是一款為重卡用戶量身打造的車輛智能管理服務(wù)系統(tǒng)。該系統(tǒng)由車載智能終端、管理網(wǎng)站、呼叫中心三大子系統(tǒng)組成，通過車輛行車電腦、CAN總線、傳感器、GPS、北斗導(dǎo)航、GPRS、衛(wèi)星數(shù)據(jù)傳輸、數(shù)據(jù)分析、云計(jì)算等IT技術(shù)載體，為用戶提供車隊(duì)精細(xì)管理、行駛記錄、北斗/GPS雙模定位等多類移動(dòng)增值服務(wù)和互動(dòng)服務(wù)。

 

系統(tǒng)構(gòu)成：智能終端+管理網(wǎng)站+呼叫中心

 

 

1、車載終端

 

天行健智雅版BD終端已通過交通部第一批北斗認(rèn)證，以及JT/T794-2011、JT/T808-2011和GB/T19056等部級(jí)、國(guó)標(biāo)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證。

 

車載終端與車輛CAN總線連接，與發(fā)動(dòng)機(jī)、車身電氣電路等進(jìn)行信息互聯(lián)，挖掘用戶可用信息，并向后臺(tái)服務(wù)系統(tǒng)上傳信息及數(shù)據(jù)；

 

車載終端為司機(jī)提供助駕服務(wù)，幫助用戶解決安全、油耗、駕駛行為管理等問題；

 

(安裝了天行健智雅版BD車載終端的車型，裝配EGR發(fā)動(dòng)機(jī)與共軌發(fā)動(dòng)機(jī)所實(shí)現(xiàn)的功能有一定差異)

 

2、管理網(wǎng)站

 

網(wǎng)站網(wǎng)址：http://www.sqtxj.com/用戶使用專用“用戶名”和“密碼”可登陸網(wǎng)站（不同權(quán)限的用戶，使用功能略有差異）。

 

網(wǎng)站功能：位置服務(wù)、遠(yuǎn)程監(jiān)控、油耗管理、信息互聯(lián)、駕駛行為評(píng)估、管理決策分析、車貸管理、系統(tǒng)管理等。

 

3、呼叫中心

 

24小時(shí)免費(fèi)服務(wù)熱線：400-880-9818

 

進(jìn)行遠(yuǎn)程車輛故障檢測(cè)，及時(shí)聯(lián)系服務(wù)站進(jìn)行維修。

 

用戶終端故障報(bào)修，聯(lián)系陜汽服務(wù)站進(jìn)行終端維修和更換。

 

為用戶提供其他增值服務(wù)，如緊急救助等。