推廣不是很順 重卡分品系營銷邊走邊看
兩年前,東風(fēng)商用車已意識到細分市場的重要性。目前,該企業(yè)已按重卡、中卡、牽引車、工程自卸車、專用車分出5個品系,每個品系有一個專門的營銷團隊,經(jīng)銷商也根據(jù)自己的實力和市場需求,有選擇地進行分品系營銷。
在去年的商務(wù)大會上,中國重汽提出牽引車單獨銷售的構(gòu)想,但目前尚未分網(wǎng)銷售。福田歐曼去年成立了一個叫“商混事業(yè)部”的部門,在企業(yè)內(nèi)部形成通用類車型和專用類車型的兩個網(wǎng)絡(luò)管理團隊。
■ 推進分渠道銷售
企業(yè)調(diào)整市場策略,帶來營銷網(wǎng)絡(luò)變化。東風(fēng)商用車要求經(jīng)銷商成立5個相應(yīng)的銷售團隊,進而逐漸分離為5家經(jīng)銷商。實力不均衡的經(jīng)銷商集中銷售自己的優(yōu)勢車型,其他車型重新招商。因此,經(jīng)銷商數(shù)量有了一定增加。
“我們提倡經(jīng)銷商發(fā)揮自身優(yōu)勢,哪種車型賣得好就集中賣哪種車。在這種情況下,我們鼓勵經(jīng)銷商分網(wǎng)銷售牽引車?!敝袊仄袌鼍W(wǎng)絡(luò)部負責(zé)人介紹說。
在福田歐曼的營銷網(wǎng)絡(luò)內(nèi),出現(xiàn)了一些新面孔,不少經(jīng)銷商獲得專用車的專營權(quán)。
除上述3家企業(yè)外,陜西重汽也在進行分網(wǎng)營銷的嘗試。陜汽市場總監(jiān)劉科強表
示:“陜汽經(jīng)銷商開始出現(xiàn)一些分化。有的經(jīng)銷商認為,賣牽引車價格太透明,申請做專用車。經(jīng)銷商可以申請區(qū)域獨家代理,如果條件具備,在某一區(qū)域內(nèi)也可將某種車型買斷經(jīng)營,比如天然氣重卡,我們就選擇了幾家經(jīng)銷商授權(quán)。對這樣的經(jīng)銷商,企業(yè)會從技術(shù)培訓(xùn)等方面給予支持。”
值得注意的是,中國重汽、東風(fēng)商用車、福田歐曼都是重卡銷量超過或接近10萬輛的企業(yè),而陜汽去年銷量不到7萬輛。業(yè)內(nèi)人士認為:“分品系營銷需要建立在一定銷量基礎(chǔ)上,中國重汽、東風(fēng)商用車、福田歐曼基本具備了分品系營銷的銷量條件,陜汽雖然沒有明確提出,但也在分網(wǎng)的轉(zhuǎn)折點上。其他重卡企業(yè)除一汽解放外,因銷量較小,分品系營銷條件不成熟。”
■ 企業(yè)出發(fā)點不同
企業(yè)分品系的初衷是通過營銷創(chuàng)新提升銷量,但記者深入探究發(fā)現(xiàn),企業(yè)的出發(fā)點各有不同。比較流行的說法是,中國重汽、福田歐曼是為了彌補自己的短板。建立牽引車或?qū)S密嚑I銷渠道,是想把產(chǎn)品做專。
牽引車市場是中國重汽一直想突破的市場,但自卸車已深入人心,經(jīng)銷商更愿固守相對成熟的市場。有人認為,分品系僅僅是為了拉動牽引車的銷量。
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福田歐曼專用車以前主要是直銷,分品系被視為是建全專用車銷售渠道之舉。
東風(fēng)商用車想引入競爭機制。“分品系營銷肯定是趨勢,分品系后,一家經(jīng)銷商會變成很多家,形成合圍之勢。賣車的人多了,服務(wù)、備件供應(yīng)會更方便,這樣,市場份額才會大幅提升。”業(yè)內(nèi)人士說。
有這樣一個故事。本世紀初,某卡車企業(yè)在石家莊只有一家經(jīng)銷商,一年賣200輛車,這種銷量一直持續(xù)到2004年。2004年,該企業(yè)在石家莊又引入了5家經(jīng)銷商。年末核算,最初的一家依然賣200輛,其他5家,少則500輛,多則3000輛,該企業(yè)在石家莊的產(chǎn)品銷量也歷史性地排名第一??梢?分品系營銷是增加經(jīng)銷商數(shù)量較好的切入點。
■ 推廣速度緩慢
雖然分品系營銷是公認的趨勢,但積極嘗試的3家重卡企業(yè)目前進展并不順利。中國重汽數(shù)百家經(jīng)銷商中,只有87家實現(xiàn)了分網(wǎng)銷售。福田歐曼分品系營銷的推進工作也很緩慢。有人質(zhì)疑重卡企業(yè)產(chǎn)品線過短,不適合分品系營銷。
東風(fēng)某大區(qū)經(jīng)理認為,重卡銷量遠不及轎車和輕卡,如果再分割成好幾個分店,經(jīng)銷商會吃不飽。重卡市場是政策主導(dǎo)的市場,去年下半年牽引車熱銷,自卸車遇冷,分品系營銷可能增加經(jīng)銷商風(fēng)險。
“經(jīng)銷商都在關(guān)注商務(wù)政策,雖然分品系有渠道建設(shè)的補助,但抵不了建店的大筆投資,經(jīng)銷商缺乏利益驅(qū)動?!敝袊仄?S店銷售經(jīng)理說。
福田歐曼相關(guān)負責(zé)人表示,經(jīng)過嘗試,重卡分品系營銷面臨一些問題。市場上有個“二八法則”,即80%的產(chǎn)品是由20%的經(jīng)銷商賣出去的。這20%的經(jīng)銷商往往很強勢,代理多個品牌,不太可能為一個品牌設(shè)立很多分店。如果硬性推廣,經(jīng)銷商有可能把力量投入到其他品牌。
福田歐曼這位負責(zé)人說:“福田歐曼可迅速建立起專用車經(jīng)銷網(wǎng)絡(luò),但只賣專用車的經(jīng)銷商發(fā)展不起來。也許這類經(jīng)銷商第一年能賣幾輛,以后怎么辦?我們更關(guān)注網(wǎng)絡(luò)渠道的長遠發(fā)展,所以推廣速度正在放緩?!?/FONT>
分品系營銷也會增加管理風(fēng)險?!昂芏鄷r候,經(jīng)銷商說分網(wǎng)建店其實是糊弄廠方?!睒I(yè)內(nèi)人士表示,分網(wǎng)營銷畢竟是動大手術(shù),遇到各種問題都屬正?!,F(xiàn)在分品系營銷速度放緩,但依然在進行。速度快了,就放慢調(diào)整一下,未必是壞事。不少經(jīng)銷商現(xiàn)在不積極,今后銷量上去了,積極性就高了。