2011年度“用戶最滿意商用車品牌”名單出爐

 

中國商用車有沒有品牌？這是不少商用車從業(yè)人員經(jīng)常會問到的一個問題。

 

2012年1月7日，隨著“‘殼牌勁霸’杯2011中國商用車品牌用戶滿意度問卷調(diào)查”結(jié)果在北京釣魚臺國賓館的揭曉，這一問題有了非常清晰的答案——中國的商用車不僅有品牌，而且用戶對商用車的品牌有著獨到的見解和價值判斷。

 

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《商用車界》主編鐘渭平為獲得“2011年度商用車”的東風商用車公司代表頒獎

 

據(jù)“‘殼牌勁霸’杯2011中國商用車品牌用戶滿意度調(diào)查”活動組委會負責人鐘渭平先生介紹，本次調(diào)查活動源于歐洲著名的“the Best Car”評選，每年參加該項活動的用戶和讀者人數(shù)超過30萬，是歐洲最為知名的乘用車品牌調(diào)查活動之一。本次調(diào)查活動借鑒了該活動的一些科學調(diào)查理念，為國內(nèi)商用車品牌的問卷調(diào)查確立了一個評價體系。

 

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北京理工大學交通工程系主任高利為獲得“2011年度商用車之微車”的長安汽車代表頒獎

 

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2011年6月，“2011年度中國商用車品牌問卷調(diào)查活動”正式拉開帷幕，在歷時6個多月的調(diào)查過程中累計約有11萬個被訪者接受了面對面的調(diào)查。通過本次調(diào)查，掌握了用戶們最關注的品牌因素，充分了解了商用車用戶對不同商用車品牌的價值判斷。

 

殼牌中國對此次問卷調(diào)查活動予以很大支持。在被問及為什么會選擇贊助此次活動時，殼牌車用潤滑油中國大陸及香港地區(qū)市場總監(jiān)楊帆表示，作為全球知名的潤滑油品牌，殼牌中國已經(jīng)擁有100多年的品牌發(fā)展歷史，對知名品牌的內(nèi)在價值有著特殊體會。作為國內(nèi)首次針對商用車品牌進行的大規(guī)模調(diào)查，“‘殼牌勁霸’杯2011中國商用車品牌用戶滿意度調(diào)查”活動完全體現(xiàn)了對商用車用戶的關心。了解用戶的需求，解決用戶的困難，為用戶提供優(yōu)質(zhì)的潤滑油產(chǎn)品是殼牌永恒的追求。在此次問卷調(diào)查過程中，不少被訪者對“殼牌”表現(xiàn)出特殊的情感，甚至的被訪者認為“‘殼牌’是最好的潤滑油品牌”，足以體現(xiàn)出品牌的內(nèi)在價值是多么重要。

 

“‘殼牌勁霸’杯2011中國商用車品牌用戶滿意度調(diào)查”活動中所涉及到的品牌包括了客車、卡車、微車、皮卡四大部分，其中客車品牌51個，約占全國客車產(chǎn)量的90%以上；卡車品牌45個，約占全國卡車產(chǎn)量的90%以上；微車13個，約占全國微車產(chǎn)量的85%；皮卡14家，約占全國皮卡產(chǎn)量的85%以上。此外，本次調(diào)查活動根據(jù)卡車、客車、微車及皮卡的不同屬性，調(diào)查樣本的側(cè)重各不不同，但司機占據(jù)被調(diào)查對象的85%以上。

 

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同濟大學機械工程學院院長李理光為獲得“2011年度商用車之創(chuàng)新獎”的企業(yè)代表頒獎

 

此外，來自全國27所高校的39名學生參與了“‘殼牌勁霸’杯2011中國商用車品牌用戶滿意度調(diào)查”活動，為問卷調(diào)查活動的順利進行起到了至關重要的作用。絕大部分學生認為對于參與此次調(diào)查過程中積累的經(jīng)驗相當重要?！皡⒓哟舜螁柧碚{(diào)查活動，給我的人生上了一堂社會課，體會到父母掙錢養(yǎng)家艱辛，應當倍加珍惜現(xiàn)在的寶貴時間。”這是不少學生在參加本次調(diào)查活動的真情流露。

 

125年前，汽車誕生于地球，汽車品牌就在不斷地變化和形成，奔馳、寶馬等高端品牌的形象是歷經(jīng)數(shù)十年甚至百年才得以成型。如今，幾乎所有汽車營銷人員都清楚一個事實：品牌之于企業(yè)，猶如人的眼睛一般珍貴！對于擁有百年歷史的汽車企業(yè)而言，悠久歷史或是品牌中最值得炫耀的地方。

 

與國內(nèi)乘用車企業(yè)所處的地位不同，本土商用車企業(yè)牢牢地占據(jù)著國內(nèi)市場的絕對主體地位，可以說是處于基本“無人能敵”的狀態(tài)。當然，國內(nèi)還有一個數(shù)字是任何一個國家所不能及——商用車企業(yè)的數(shù)量。據(jù)權(quán)威部門的不完全統(tǒng)計，國內(nèi)商用車企業(yè)的數(shù)量將超過300家，而能進入公眾視線的品牌也將超過100個，與歐洲只有十幾個商用車品牌形成了鮮明對比。巨大的品牌數(shù)量差異可以說明一個問題，那就是中國商用車品牌建設還需要走很長的路。

 

“‘殼牌勁霸’杯2011中國商用車品牌用戶滿意度問卷調(diào)查”活動的開展，旨在加快中國商用車企業(yè)技術更新?lián)Q代，促進中國商用車品牌在國際市場上地位的塑造，推動中國商用車企業(yè)的品牌形象建設。

 

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長安大學汽車學院院長余強為獲得“2011年度巴士”的深圳五洲龍代表頒獎

 

據(jù)主辦方介紹，“‘殼牌勁霸’杯2011中國商用車品牌用戶滿意度問卷調(diào)查”活動中的被調(diào)查對象包括司機、運輸管理人員（運管局）、企業(yè)管理人員（物流、公交、客運企業(yè)人員等）、用戶（乘客、企業(yè)等）、汽車專業(yè)院校的學生、老師等，其中司機占據(jù)上80%以上被訪者，這是本次調(diào)查中最為核心的一點。而此次問卷調(diào)查所涉及的商用車包括了客車（包括旅游巴士、城市公交、城鄉(xiāng)公交、輕型面包車）、卡車（包括牽引車、自卸車、其他貨車）、皮卡和微車（俗稱面包車，微面等）四大類，涵蓋了國內(nèi)主要的商用車類型。

 

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