【第一商用車網(wǎng) 原創(chuàng)】
一個是重卡領(lǐng)域的領(lǐng)頭羊,一個是專用車領(lǐng)域的巨頭,陜汽重卡與中集車輛強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合將會碰撞出怎樣的火花?
在近日舉辦的武漢商用車展上,有一個展臺讓人眼前一亮,那就是中集·陜汽“三好發(fā)展中心”。相比于其他展臺是單個企業(yè)的“高光時刻”,中集·陜汽三好發(fā)展中心卻將重卡和專用車兩個行業(yè)的注意力凝聚到了一起,并現(xiàn)場舉行“天王星”快遞快運(yùn)一體化列車發(fā)布儀式,三款“好頭牽好掛”2024年度車型重磅亮相。
那么,中集·陜汽三好發(fā)展中心究竟是怎樣一種創(chuàng)新模式?車展上發(fā)布和亮相的一體化產(chǎn)品,能夠給客戶帶來哪些價值?下一步,中集和陜汽在合作方面還將有哪些動作?對于這些大家比較關(guān)心的問題,中集燈塔半掛車業(yè)務(wù)集團(tuán)好牽掛SE總監(jiān)劉宏亮和陜重汽銷售公司標(biāo)載物流項(xiàng)目經(jīng)理熊偉,在媒體訪談環(huán)節(jié)進(jìn)行了一一解答。
除此之外,兩家企業(yè)的高層在訪談中還透露了哪些重要信息?下面請看第一商用車網(wǎng)報道。
不一樣的強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合 中集與陜汽合作邁上新臺階
在商用車行業(yè),為更好地抓住市場發(fā)展機(jī)遇,整車企業(yè)與上裝企業(yè)之間通過強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合,實(shí)現(xiàn)互利共贏,這樣的案例不勝枚舉。但像中集·陜汽“三好發(fā)展中心”這樣融合兩家企業(yè)的優(yōu)勢、以“一個車企”的身份落地,為用戶提供買車、用車等全方位服務(wù)的發(fā)展模式,在全球都是鳳毛麟角般的存在,在國內(nèi)更是開創(chuàng)行業(yè)先河。
中集·陜汽“三好發(fā)展中心”,是陜汽集團(tuán)和中集車輛集團(tuán)在十余年合作基礎(chǔ)上營銷模式的又一創(chuàng)新。本次武漢車展上發(fā)布的天王星頭掛一體化產(chǎn)品,是中集·陜汽在營銷模式一體化落地之后首次在市場及產(chǎn)品方面實(shí)現(xiàn)一體化的真正落地。
據(jù)劉宏亮介紹,“頭掛一體化”產(chǎn)品項(xiàng)目是中集·陜汽于去年9月正式啟動的一個一體化項(xiàng)目,其初衷是為了解決卡友在買車頭、買掛車過程中的一些痛點(diǎn)。很多卡友在購買運(yùn)輸車輛時,都是先選車頭再去選掛車,由于缺乏專業(yè)性,使得他們在選頭、選掛過程中花費(fèi)了不少時間和精力。
“如何讓客戶輕松買到稱心如意的產(chǎn)品,并能夠?qū)崿F(xiàn)一站式的購買和產(chǎn)品交付?這是中集和陜汽雙方從客戶的角度出發(fā),成立‘三好發(fā)展中心’、推出頭掛一體化產(chǎn)品的主要原因。在這個原因的基礎(chǔ)上,雙方經(jīng)過深入研究和探討之后,決定啟動‘三好發(fā)展中心’來推動一體化產(chǎn)品的落地實(shí)現(xiàn)。”劉宏亮說道。
第一商用車網(wǎng)了解到,從去年12月15日到今年7月2日,在不到7個月的時間里,中集·陜汽在全國共開業(yè)了12家三好發(fā)展中心。規(guī)模發(fā)展之快,體現(xiàn)了市場對中集·陜汽這種創(chuàng)新合作模式的需求,也體現(xiàn)了用戶對中集·陜汽三好發(fā)展中心的高度認(rèn)可。而一體化產(chǎn)品的推出,意味著中集車輛與陜汽雙方的合作邁上了新的臺階。
真正解決用戶痛點(diǎn) 一體化產(chǎn)品帶來“五好”價值
那么,中集·陜汽本次武漢車展上推出的頭掛一體化產(chǎn)品,究竟能夠?yàn)橛脩魩硎裁磧r值?
對此,熊偉用“五好”價值來詮釋,這“五好”分別為好選、好買、好用、好賣、好服務(wù)。其中,“好選”強(qiáng)調(diào)的是所選即優(yōu)選,用戶在選擇中集·陜汽一體化產(chǎn)品時,不用擔(dān)心牽引車頭與掛的匹配度,可以直接牽引車頭與掛一起購買。因?yàn)榻?jīng)過中集與陜汽的技術(shù)部門深度聯(lián)合研發(fā),牽引車頭掛一體化產(chǎn)品是頭與掛匹配度最高的產(chǎn)品。
“好買”強(qiáng)調(diào)的是頭掛一體化產(chǎn)品的高性價比,在三好發(fā)展中心的銷售價格,由全國市場統(tǒng)一定價,用戶不用擔(dān)心買貴了的問題。此外,“好買”還體現(xiàn)一站式快速交付方面,不管是在經(jīng)銷商還是三好發(fā)展中心,牽引車頭與掛進(jìn)行一體式交付,不會像傳統(tǒng)模式里牽引車頭買了還要等掛車到位,或者買了掛車之后還要等牽引車頭。
“好用”是由于頭掛一體化產(chǎn)品,牽引車頭與掛匹配度高,再加上高品質(zhì)加持,用戶在運(yùn)輸過程中省心省力?!半m然目前的頭掛一體化產(chǎn)品處于一體化1.0階段,但它實(shí)現(xiàn)的不只是一體化外觀,還包括車輛自重方面的優(yōu)化,及頭掛間隙的配比優(yōu)化處理等,從而能夠保證車主在使用過程中達(dá)到性能優(yōu)勢的最佳?!?/p>
“好賣”在于中集和陜汽制造的高質(zhì)量和高標(biāo)準(zhǔn)賦予一體化產(chǎn)品的高產(chǎn)品價值,從而可以在不需要時,可以賣出比在外面隨意搭配頭與掛的二手車產(chǎn)品更高的價格。
“好服務(wù)”從服務(wù)網(wǎng)絡(luò)方面體現(xiàn),中集和陜汽從今年年初開始就對雙方的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)不斷地融合,目前能夠同時服務(wù)陜汽牽引車和中集掛車的服務(wù)點(diǎn)超過1500家,全國服務(wù)人員有超過2萬人。
也就是說,中集·陜汽一體化產(chǎn)品可以為用戶解決選車難、用車難、服務(wù)難等一系列的痛點(diǎn),從而為用戶創(chuàng)造更大的價值,并推動專用車行業(yè)技術(shù)的升級和發(fā)展。
加快一體化產(chǎn)品落地 2.0產(chǎn)品將在陜汽商務(wù)年會發(fā)布
眾所周知,中集·陜汽“三好”產(chǎn)品包括多個細(xì)分市場車型,其中,“好頭牽好掛”指的是半掛車的一體化,“好馬配好鞍”指的是自卸車和載貨車兩個細(xì)分市場車型的各自一體化,“好車配好罐”指的是罐車的一體化。
第一商用車網(wǎng)注意到,在本次武漢車展上,中集?陜汽“三好”全系列產(chǎn)品均亮相,從燃料形式來看,既有柴油,也有天然氣,還有純電動產(chǎn)品。據(jù)悉,接下來,中集和陜汽將在下一步工作中著力于推進(jìn)雙方融合發(fā)展、加快一體化產(chǎn)品落地、創(chuàng)造最優(yōu)客戶價值。
在推進(jìn)雙方融合發(fā)展方面,雙方企業(yè)成立協(xié)同作戰(zhàn)指揮中心,聯(lián)合全國12家“三好發(fā)展中心”,通過人員和渠道融合,發(fā)揮協(xié)作優(yōu)勢,加大產(chǎn)品、服務(wù)、技術(shù)、金融、后市場等方面的投入,實(shí)現(xiàn)市場融合和突破。
在加快一體化產(chǎn)品落地方面,雙方最大程度發(fā)揮陜汽重卡技術(shù)、品牌和渠道等方面實(shí)力,及中集全球化高端制造體系等方面優(yōu)勢,打造行業(yè)領(lǐng)先的一體化產(chǎn)品。中集與陜汽一體化集成的2.0產(chǎn)品發(fā)布后,必將再次引領(lǐng)行業(yè)技術(shù)潮流。
在創(chuàng)造最優(yōu)客戶價值方面,雙方企業(yè)將把“好選、好買、好用、好賣、好服務(wù)”的“五好”營銷理念,全面推向市場。通過為客戶提供更專業(yè)、更優(yōu)質(zhì)、更多元的一體化、一站式服務(wù),讓客戶選車、用車無憂。
據(jù)熊偉透露,即將在11月28日舉行的陜汽重卡2024商務(wù)年會上,雙方將隆重推出中集·陜汽的一體化2.0產(chǎn)品。相比1.0產(chǎn)品,2.0產(chǎn)品的一體化體現(xiàn)在中集與陜汽一體化研發(fā)的很多技術(shù)方面,除了全國首創(chuàng),還包括主動的協(xié)同,主動聯(lián)合制動,包括一些電氣化信息的互動等。屆時,陜汽重卡展出的一體化產(chǎn)品數(shù)量將更多、車型更全,展車數(shù)量或達(dá)13款,并有20多項(xiàng)全國首發(fā)技術(shù)搭載新車發(fā)布。
結(jié)束語
武漢商用車展,向來被譽(yù)為商用車行業(yè)的“風(fēng)向標(biāo)”。在這樣一個集聚所有人目光的國際化舞臺上,中集和陜汽以中集·陜汽這樣的“合體”方式亮相和重磅發(fā)布引領(lǐng)市場潮流的一體化產(chǎn)品,必將推動商用車和專用車產(chǎn)品的技術(shù)升級與進(jìn)步。在開創(chuàng)“別人無,我有”之后,中集·陜汽一體化產(chǎn)品加速邁向“別人無,我有且更優(yōu)”的新階段。