突如其來的新冠肺炎疫情

不僅對大家的健康安全構(gòu)成了威脅

更對公司完成防疫物流車輛緊急生產(chǎn)任務

帶來了巨大挑戰(zhàn)

然而歷經(jīng)過磨難的東風商用車

從來沒有被困難壓垮過

而是愈挫愈勇

不斷在磨難中成長

從磨難中奮起

希望公司各領(lǐng)域的黨員領(lǐng)導干部，在疫情控制出現(xiàn)曙光的時候，積極開展各項防疫物流車輛及其相關(guān)物資生產(chǎn)準備工作，一旦起跑，決不“掉棒”、全速奔跑，把損失的時間搶回來。

同時倡議市場與營銷領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)兩個“走出去”：一是實現(xiàn)銷售人員到戰(zhàn)區(qū)去，及時解決防疫車輛銷售及服務問題，二是盡快將現(xiàn)存防疫車輛送到客戶手中，為社會抗疫物資運輸貢獻力量。市場與營銷領(lǐng)域黨委要做好動員工作，以及員工的關(guān)心、關(guān)懷工作。

——2020年2月22日，公司黨委書記王強在2020年黨建工作會上強調(diào)

為最大限度降低疫情

對社會抗疫物資運輸帶來的影響

無數(shù)東風商用車營銷將士

積極行動起來

他們明白

越是艱難的征程

越要讓使命和擔當植根于心

他們的目標已定——

全力為保障抗疫物資物流“生命線”保駕護航

去抗疫一線戰(zhàn)斗，我們義無反顧

2月16日，東風商用車市場與營銷領(lǐng)域北部戰(zhàn)區(qū)遼寧商代處經(jīng)理彭建斌終于從天津返回到工作地沈陽，在社區(qū)的監(jiān)督下，開啟新一輪居家隔離。

事實上，彭建斌所在的北部營銷中心從正月初七就開始了每天網(wǎng)上辦公。他每天都在視頻會上，和大家一起溝通研討營銷工作?！敖?jīng)歷一番波折回到了區(qū)域，雖然和我們的銷售伙伴們還是不能夠面對面交流溝通，但畢竟我們離得近了，必勝的信念讓我們團隊凝聚力更強了，打贏這場戰(zhàn)役，我們義無反顧。”

這段時間，遼寧區(qū)域的線上推廣活動開展得熱火朝天。

組織客戶參與“遼寧區(qū)域東風商用車品牌線上傳播賽”，進行東風品牌的線上傳播；區(qū)域經(jīng)銷商開展線上直播促銷活動，以特價車秒殺的方式進行促銷；利用年前儲備的資源，進行“先訂先得”的搶車促銷活動，收集客戶意向及訂單；組織沈陽東貿(mào)開展針對二網(wǎng)的3月載貨車預訂活動，激勵和提振二網(wǎng)信心。在商代處與網(wǎng)絡成員的共同努力下，目前，遼寧區(qū)域已成交合同200余輛，達成意向訂單300余輛。

戰(zhàn)疫一刻也不能耽誤

2月18日，在滿足出發(fā)條件及屬地接收條件的第一時間內(nèi)，東風商用車市場與營銷領(lǐng)域中部戰(zhàn)區(qū)湖南商代處經(jīng)理靳兆坤從商丘搭乘當天唯一一班通往長沙的高鐵趕往駐地。經(jīng)過5個小時，靳兆坤下車后，口罩全濕透了，手套脫下來，手上已浮現(xiàn)一層白色的汗鹽。

“雖然在駐地也要被隔離14天，但營銷工作一刻也不能耽擱。”回到駐地的靳兆坤同網(wǎng)員在前期溝通的基礎(chǔ)上，又詳細部署了下一步工作安排。密切聯(lián)系快遞、冷鏈運輸?shù)刃袠I(yè)，做好行業(yè)客戶的梳理、回訪；按周度管控年前銷售線索的訂單轉(zhuǎn)化；積極組織并完成資源儲備；促銷活動一對一傳遞至客戶。同時，湖南商代處將全力幫助網(wǎng)員協(xié)調(diào)解決資源及交付等問題。

出發(fā)前一天，他的母親非常擔心，為他準備了充足的防護用品。“慈母手中線，游子身上衣。臨行密密縫，意恐遲遲歸。唯有努力工作，不負使命，才對得起關(guān)心我的家人親朋?！苯桌ふf。

為消毒防疫車輛提供“可靠”服務保障

整個春節(jié)假期，湘專團隊都在同中聯(lián)環(huán)境保持著密切聯(lián)系，梳理庫存資源，協(xié)同物流部制定針對疫情時期的特殊物流條件下的資源保障方案。團隊分工明確，資源保障方面由專用車底盤部專用底盤行銷規(guī)劃科科長趙遠牽頭，同運營經(jīng)理駱鳴鵬協(xié)同處理，服務方面則由服務經(jīng)理黃鄖組織處理。

2月9日，中聯(lián)環(huán)境正式復工，進入防疫車輛的高產(chǎn)生產(chǎn)狀態(tài)。為了盡早實現(xiàn)與戰(zhàn)略客戶的緊密對接，保障商品、服務、運營等各方面業(yè)務的順利開展，趙遠主動請纓，要求帶領(lǐng)湘專團隊提前趕赴長沙。在得到許可后，經(jīng)過公司應急辦的協(xié)調(diào)，趙遠攜服務經(jīng)理黃鄖、商品經(jīng)理徐超、東貿(mào)長沙駐場服務與交付管理負責人王軍，經(jīng)過十多個小時的連續(xù)奔波，團隊于2月12日凌晨趕到長沙。

顧不上休息，湘專團隊立即投入到與中聯(lián)環(huán)境的各項工作對接中。作為疫情期間第一家主動與中聯(lián)對接工作的商用車品牌，且各項工作均順利開展，如此迅疾的反應，得到了中聯(lián)環(huán)境的高度認可。

在后市場事業(yè)部的東風商用車人

同樣積極行動起來

利用車聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)平臺

為打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)而奮斗

北部戰(zhàn)區(qū) · 蘭州民益通汽車銷售服務有限公司

2月5日14:40左右，裝有向上海運輸消毒液的寧夏車輛，因駕駛室離合器故障，在蘭州民益通服務站前不遠處停下，無法行駛。服務站維修人員立馬派出拖車拖進站內(nèi)進行免費維修，讓物資運輸車輛能夠安心駕駛，更好的為前線服務。

服務站總經(jīng)理金小寶說：“疫情期間東風品牌的物資車輛前往疫區(qū)的，可以在我們這里免費全車檢查一次，另送5桶尿素，雖然不多，但也是對卡友們的一種支持。”

東部戰(zhàn)區(qū) · 石家莊灝嘉機電設備有限公司

疫情期間，石家莊灝嘉機電設備有限公司（以下簡稱石家莊灝嘉）認真履行疫情期間東風商用車頒布的為客戶提供四項免費支援政策：“免費救援、免費維修、免費檢查、免費技術(shù)支持”，時刻準備著為東風運輸賑災物資車輛以及為抗擊疫情伸出援手的東風卡友們做好配件供應和維修救援的保障工作，不讓一輛東風車帶病運行，讓東風卡友們都能安心、放心、暖心。

在了解抗擊疫情保障暢通情況下，石家莊灝嘉立即安排相關(guān)人員進行值班，保障疫情物資車輛急需的配件第一時間到位，竭力馳援抗疫一線的車輛持續(xù)暢通運行。

截止2月22日，已累積完成東風20多家網(wǎng)員、70多家客戶、累計服務次數(shù)173次。

中部戰(zhàn)區(qū) · 駐馬店市雙龍汽車貿(mào)易有限公司

本次抗疫的主戰(zhàn)場在湖北，但周邊的河南、湖南、江西也面臨很大的壓力，為了確保送往疫區(qū)的車輛順利到達湖北，中部戰(zhàn)區(qū)四省網(wǎng)絡以客戶為中心，只要到疫區(qū)，省內(nèi)運輸各類物資車輛實行7*24服務，有需求必到，有事必解決。

湖北區(qū)域網(wǎng)絡千方百計解決客戶車輛問題，河南區(qū)域?qū)^境車輛實行免費檢查，免費送尿素活動，保證車輛完好無憂行駛；湖南區(qū)域?qū)^境車輛全面消毒；江西區(qū)域給客戶送水，食品等關(guān)愛活動……一切都是為了保證東風商用車客戶有事必解決，與客戶共同抗疫，中部戰(zhàn)區(qū)提出：客戶運營無小事，關(guān)愛必須落實處，客戶滿意是關(guān)鍵的工作目標，勇?lián)?、講奉獻、要時效、看效果，亮劍一出，使命必達！