隨著新型冠狀病毒感染的肺炎疫情來襲,全國(guó)上下眾志成城，諸多省市拉響一級(jí)警報(bào)，相關(guān)部門積極嚴(yán)密地排查、隔離和預(yù)防，人們主動(dòng)佩戴口罩，減少外出，充分表示出對(duì)疫情的重視以及戰(zhàn)勝疫情的決心。特別是此次疫情的第一線——湖北省，作為“戰(zhàn)疫”的主戰(zhàn)場(chǎng)，牽動(dòng)著無數(shù)人的心，無數(shù)醫(yī)護(hù)人員奔赴武漢支援當(dāng)?shù)鼐戎喂ぷ鳎瑹o數(shù)建筑者和志愿者參與當(dāng)?shù)亍靶健贬t(yī)院的建設(shè)，除此之外，封城前后奮斗在物資運(yùn)輸前線的人們也是戰(zhàn)勝疫情不可或缺的存在。

要想保證物資運(yùn)輸?shù)捻槙?，不僅需要車輛和駕駛員，還需要服務(wù)人員的支持和保障，尤其是車輛核心的發(fā)動(dòng)機(jī)，直接決定物資能否按時(shí)送達(dá)，對(duì)此，距離武漢40公里的玉柴湖北孝感合力站早在臘月二十九便已提前布局完畢，為往來運(yùn)輸物資的車輛鑄就最堅(jiān)實(shí)的后盾。

據(jù)了解，玉柴湖北孝感合力站所在的合力商用車銷售服務(wù)有限公司隸屬于孝感交通局，平時(shí)集銷售、服務(wù)、維修職能于一身，在此次疫情期間也根據(jù)孝感交通局要求承擔(dān)了物資運(yùn)輸和服務(wù)保障的任務(wù)。

臘月二十九，15輛物資運(yùn)輸車輛正式投入使用，陸續(xù)運(yùn)送醫(yī)務(wù)人員的行李、器材以及口罩、消毒液等醫(yī)用材料，全力保障孝感區(qū)域的醫(yī)療物資運(yùn)輸需求。當(dāng)天，由合力商用車銷售服務(wù)有限公司經(jīng)理即玉柴湖北孝感合力站經(jīng)理張建新牽頭組成的應(yīng)援中隊(duì)同步成立，主要負(fù)責(zé)通過107國(guó)道、316國(guó)道、漢十高速等三條線路孝感段的物資車輛救援服務(wù)任務(wù)，為往來物資運(yùn)輸保駕護(hù)航。

“由于前段時(shí)間孝感市正式封城，考慮到服務(wù)人員的安全，我們都是在家里隨時(shí)待命，建立了專門的微信群和服務(wù)人員以及玉柴辦事處保持聯(lián)系，第一時(shí)間掌握往來車輛的救援需求?！睆埥ㄐ赂嬖V記者。

在大年初五上午十點(diǎn)三十分時(shí)，張建新接到了緊急求助電話，一輛裝配玉柴發(fā)動(dòng)機(jī)的車輛在東西湖服務(wù)區(qū)出現(xiàn)問題不能行駛，車上滿載著疫情急需的醫(yī)療物資用品，要求服務(wù)站迅速派人現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)。

“接到通知后，我們迅速集合了前往現(xiàn)場(chǎng)的服務(wù)人員，根據(jù)和用戶了解到的車輛配置和故障信息準(zhǔn)備好維修工具，以及口罩、消毒液等防護(hù)用品，大概12點(diǎn)便到達(dá)了東西湖高速入口?！睋?jù)張建新介紹，包括司機(jī)在內(nèi)共有四名人員前往，到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)后經(jīng)過半個(gè)小時(shí)的搶修便解決了問題，沒有耽誤物資的運(yùn)輸。

駕駛員張師傅感慨萬分：“車輛遇到問題在所難免，但是因?yàn)檫@次運(yùn)輸?shù)氖轻t(yī)療物資特別擔(dān)心會(huì)耽誤使用，所以格外著急，沒想到玉柴服務(wù)站這個(gè)時(shí)候還能這么及時(shí)高效地救援，確實(shí)幫我大忙了?？磥磉x玉柴真是選對(duì)了?！弊審垘煾蹈袆?dòng)的是，考慮到他運(yùn)輸路途的辛苦，服務(wù)站還特別給他帶來了方便面和礦泉水，十分貼心。

應(yīng)援中隊(duì)成立至今已陸續(xù)參與三次服務(wù)任務(wù)，響應(yīng)“捷·誠”服務(wù)理念，極大地保證了物資運(yùn)輸。

“平時(shí)途徑孝感及孝感當(dāng)?shù)氐能囕v中使用玉柴發(fā)動(dòng)機(jī)的比例較高，但用戶普遍反應(yīng)玉柴機(jī)故障率比較低，對(duì)玉柴機(jī)器的品質(zhì)比較信任?！睆埥ㄐ抡f，“現(xiàn)在處于抗擊疫情的特殊時(shí)期，對(duì)物資運(yùn)輸車輛的運(yùn)輸效率要求很高，對(duì)于救援服務(wù)的要求也很高，所以我們希望能夠盡最大的努力保障車輛的正常運(yùn)行?！?/p>

2020年注定是不平凡的一年，新型冠狀病毒的肆虐讓原本喜氣洋洋的節(jié)日籠罩在緊張的氛圍中。但是，在此期間，有那么多平凡的人做了那么多不平凡的事情，撥開如陰霾一般籠罩在人們心頭的疫情，灑下一縷又一縷的陽光。不論是一線的醫(yī)護(hù)人員還是隔離在家的人們，不論是運(yùn)輸物資的駕駛員還是參與救援的玉柴服務(wù)人員都是勇敢“戰(zhàn)疫”的一份子，將共同見證“柳暗花明”的2020年。

疫情無情人有情，玉柴與湖北人民一起加油！