福田汽車全程無憂鉆石卡回饋用戶

2012年前兩個月，國內(nèi)商用車市場形式嚴(yán)峻，整體銷量同比下降11.9%。福田汽車逆勢上揚，銷售同比增幅達到5%。在福田汽車中高端輕卡月銷過萬暨“全程無憂”服務(wù)品牌升級媒體座談會上公布了名為“一卡護全程”的用戶回饋政策。

據(jù)悉，該政策針對新購買福田汽車高端輕卡產(chǎn)品的客戶，福田汽車將向新購買福田汽車高端輕卡產(chǎn)品的客戶贈送“全程無憂鉆石卡”，內(nèi)容主要包括享受超長保修，由按零部件保修調(diào)整為“整車3年10萬公里保修”。配合福田汽車已經(jīng)建立的包括全球客戶服務(wù)培訓(xùn)中心、全球24小時客戶呼叫中心和全球物流配送中心在內(nèi)的一整套轎車化服務(wù)平臺，福田汽車將由被動服務(wù)邁向主動關(guān)懷、主動創(chuàng)造價值階段。