中國重汽商用車走訪培訓取得戰(zhàn)略效果

 

歷時十五天的中國重汽商用車銷售部2011年市場走訪培訓于6月3日在武漢圓滿結(jié)束。

 

此次走訪培訓共分廈門、廣州、武漢三個區(qū)域，中國重汽商用車銷售部分公司高度重視、精心策劃、組織有序。培訓老師根據(jù)服務市場的要求針對整車電路、發(fā)動機、AMT這類問題出現(xiàn)比較多的系統(tǒng)和總成準備了大量的教學案例，通過采用案例教學的方式有針對性地提高服務站人員判斷、處理故障的能力和水平。

 

走訪培訓的重頭戲是培訓后的座談交流，在每一站的交流活動現(xiàn)場，來自服務一線的技師們對他們在修車過程中遇到的疑難問題進行咨詢，培訓老師們對這些提問從原理到具體的排查方案耐心解釋認真解答，建立起了一種一站式的快速解決問題的通道。

 

此次走訪培訓共有9省1市157個服務站206名來自一線的維修服務人員參加。