落實(shí)承諾重在時(shí)效，歐曼為各地車隊(duì)客戶提供駐點(diǎn)保障，第一時(shí)間服務(wù)響應(yīng)，并根據(jù)該批車輛的出勤時(shí)間、行駛線路、使用工況等量身定制專屬服務(wù)保障方案：維修流程標(biāo)準(zhǔn)化、服務(wù)形象規(guī)范化、配件到位準(zhǔn)確化、故障排除及時(shí)化、業(yè)務(wù)受理全天化、服務(wù)保障多元化的服務(wù)方針，承諾確保車輛達(dá)到百分百出勤率。