2015全球輪胎品牌滿意度排行榜出爐 米其林又占冠軍寶座
綜合媒體報道,近日,著名調查公司AutoPacific發(fā)布2015年輪胎品牌滿意度排行榜。
據悉,在過去的五年時間里,米其林和倍耐力一直占據該排行榜的前兩位,尤其是米其林一直保持第一名。
但2015年,意大利品牌倍耐力用戶滿意度超過米其林,獲得第一名。
據了解,該榜單從車主對17種不同的輪胎屬性(包括性能、牽引、燃料效率和價格等方面)的滿意度進行考量,采用重要性加權綜合評分法為每個屬性評分。
AutoPacific認為,2015年,倍耐力輪胎高度重視包括轉向和牽引力在內的輪胎運行特性,在安全、聲譽和服務等品牌屬性上,其用戶滿意度排名更高,這是倍耐力輪胎在2015年輪胎品牌滿意度排行榜和轎車輪胎排行榜榮獲冠軍的重要原因。
普利司通的旗下品牌凡世通則獲得卡車輪胎品牌滿意度排行榜冠軍。
據了解,此次入圍輪胎品牌滿意度排行榜前20名的品牌,包括凡世通、固特異、百路馳、普利司通、通伊歐、優(yōu)耐馳、優(yōu)科豪馬、佳通、固鉑、鄧祿普、耐克森、韓泰、馬牌、通用、開利、日東、飛勁和錦湖。
其中,韓國耐克森排名較2014年提升8位,進步最快;佳通、優(yōu)耐馳和鄧祿普也表現(xiàn)不凡,較2014年提升4位。
通伊歐旗下日東品牌則猛降15位,業(yè)內人士分析稱,或許與該公司的產品丑聞相關。
在輪胎品牌滿意度排行榜中,歐美系和日韓系輪胎品牌以其優(yōu)良的品質贏得消費者的信賴,名列前茅。
有評論認為,用戶滿意度是品牌成功的重要因素,國產輪胎品牌正逐步崛起,必須不斷加強在研發(fā)創(chuàng)新方面的投入,提高產品質量,提高用戶滿意度,才能與國際品牌一較高下。