轉(zhuǎn)型升級(jí)新篇章 國內(nèi)玉柴首家服務(wù)旗艦店云南開業(yè)
8月20日,正值傳統(tǒng)的七夕節(jié),當(dāng)天玉柴與楚雄交通運(yùn)輸集團(tuán)有限公司喜結(jié)良緣——國內(nèi)首家玉柴服務(wù)旗艦店在云南楚雄隆重開業(yè)。玉柴服務(wù)旗艦店的開業(yè),宣告了玉柴服務(wù)轉(zhuǎn)型升級(jí)揭開了新篇章。
玉柴服務(wù)旗艦店是玉柴和服務(wù)站本著“精誠合作、互借力量、互惠共贏”的原則合作共建的,它是玉柴產(chǎn)品、品牌形象的展示平臺(tái),也是玉柴用戶尊享服務(wù)的專屬區(qū)。據(jù)了解,只要用戶走進(jìn)玉柴服務(wù)旗艦店,他就能優(yōu)先享受到專業(yè)、高效、快捷、優(yōu)質(zhì)的服務(wù),用戶還能在玉柴形象展示專區(qū)全方位感受玉柴文化。這種模式的創(chuàng)新能讓用戶從被動(dòng)接受服務(wù)轉(zhuǎn)變成主動(dòng)享受服務(wù)。
玉柴股份銷售公司副總經(jīng)理裴??”硎?,通過中國質(zhì)量協(xié)會(huì)的調(diào)查獲悉,10年來玉柴服務(wù)滿意度在行業(yè)內(nèi)一直排名第一位。盡管如此,但目前商用車服務(wù)站給很多人留下了“雜、亂、臟”的印象,為了改變這種固有定位,提升玉柴服務(wù)核心競爭力,玉柴建立了玉柴服務(wù)旗艦店,就是要在宣傳企業(yè)產(chǎn)品和品牌形象的同時(shí),讓用戶對(duì)服務(wù)放心,使服務(wù)真正變成享受。