上半年汽車發(fā)動機投訴高居榜首

時間:2012/8/15 11:10:22來源:北京商報作者:錢瑜責(zé)編:0條評論

昨日，中國質(zhì)量協(xié)會、全國用戶委員會公布的今年上半年中國汽車產(chǎn)品與服務(wù)質(zhì)量投訴分析報告顯示，上半年汽車投訴重點仍集中在發(fā)動機、車身附件及變速箱故障。統(tǒng)計顯示，發(fā)動機問題投訴占比接近三成，高居首位；其次是車身附件及電器，占比將近1/4；再次是變速箱，占比也接近兩成；之后如轉(zhuǎn)向系統(tǒng)、離合器、制動系統(tǒng)等部件問題所占比例均在8%以內(nèi)，比例相對偏低。

根據(jù)報告，上半年投訴總量為4664例，其中有效投訴量為4207例，投訴有效占比為90.2%。其中，合資品牌投訴占比58%，自主品牌占比38%，進口品牌占比4%。有八成投訴的車輛是在汽車免費保修期之內(nèi)，其中一個月內(nèi)新車投訴占一成。