一汽錫柴發(fā)動(dòng)機(jī)以低油耗獲用戶青睞
12月中旬,記者在山東等地走訪時(shí),遇到多位錫柴發(fā)動(dòng)機(jī)用戶,他們對錫柴發(fā)動(dòng)機(jī)的評價(jià),正好說明了錫柴取得今日成就的原因所在。
動(dòng)力強(qiáng)勁性能可靠
12月的濟(jì)南天氣很冷,在當(dāng)?shù)啬池涍\(yùn)場站,大部分卸完貨的司機(jī)都選擇找旅館住下或找家飯館吃飯、打牌。也許是在東北的嚴(yán)寒中鍛煉出超強(qiáng)抗寒能力的緣故,來自哈爾濱的解放J6車主李海軍仍然和他的同伴一道在大風(fēng)中忙前忙后地給車輛粘貼反光標(biāo)識。
“從哈爾濱到濟(jì)南,一路開過來,車上的反光標(biāo)識沾了不少土,有的地方已經(jīng)開膠了,需要換新的。我拉的是電器,這20多噸的貨物如果因?yàn)榉垂鈽?biāo)識不清楚而被其他車撞到,損失可就太大了?!庇兄?0多年從業(yè)經(jīng)歷的李海軍告訴記者。
謹(jǐn)慎的性格也讓李海軍對發(fā)動(dòng)機(jī)比較挑剔:“在我看來,錫柴發(fā)動(dòng)機(jī)最大的優(yōu)點(diǎn)就是功率段合適。這輛車使用的就是錫柴發(fā)動(dòng)機(jī),390馬力,動(dòng)力強(qiáng)勁,拉活時(shí)很有勁。不過美中不足的是噪聲有點(diǎn)大。另外,這輛車已經(jīng)用了一年多,行駛了16多萬公里,從來沒有出現(xiàn)過燒機(jī)油、發(fā)動(dòng)機(jī)過熱、水溫不正常、漏水、漏油、漏氣等情況。總體來說,錫柴發(fā)動(dòng)機(jī)的故障很少,這也節(jié)省了我的開支?!?/FONT>
來自“花炮之鄉(xiāng)”——湖南瀏陽的吳輝是瀏陽東進(jìn)物流有限公司的一名駕駛員。自1988年起,他就開始從事貨物運(yùn)輸?!拔依氖菬熁ū?,載重量在35噸左右,行駛線路遍布全國。煙花爆竹屬于易燃易爆物品,所以我對車輛的可靠性很重視,因?yàn)檐囕v一旦出現(xiàn)故障,后果將很嚴(yán)重。作為車輛的心臟,發(fā)動(dòng)機(jī)是我關(guān)注的重點(diǎn)。我開的這輛車使用的是錫柴發(fā)動(dòng)機(jī),當(dāng)初選擇錫柴是因?yàn)槠放浦雀?。到目前為止,發(fā)動(dòng)機(jī)沒有大修過,也沒有出現(xiàn)過熱、水溫不正常等情況。整體來說,錫柴發(fā)動(dòng)機(jī)的故障比較少,而且噪聲低,動(dòng)力足?!?/FONT>
錫柴機(jī)很省油
12月13日上午,記者在濟(jì)南某貨運(yùn)站遇到來自河北的董先生,他是一位有著30多年駕駛經(jīng)驗(yàn)的老司機(jī),從18歲就開始跑運(yùn)輸。對于現(xiàn)在開的這輛搭載錫柴發(fā)動(dòng)機(jī)的解放兩噸王(CA5160),董先生給出評價(jià)是:省油。
“我往返于北京、河北保定、石家莊以及河南鄭州之間,運(yùn)輸?shù)呢浳锸羌亦l(xiāng)的土特產(chǎn)——粉條。今年以來,油價(jià)上漲得越來越厲害,再加上運(yùn)價(jià)一直偏低,市場上拉活的車又很多,導(dǎo)致掙錢越來越難。比如,上周我跑了一趟鄭州,來回運(yùn)費(fèi)只有5400元,但是光油錢、過路過橋費(fèi)就花了3500元,剩下的這1000多元還要拿出一部分用來解決食宿問題,根本掙不到多少錢。這次也是如此,到現(xiàn)在為止,我在這個(gè)貨運(yùn)場站住了三四天了,就等著配貨站給我打電話讓我去裝貨??墒菦]想到剛才配貨站給我打電話說有活兒,我把旅館退掉后又被告知這活兒沒了,現(xiàn)在只好在車?yán)锢^續(xù)等。掙不到錢,我也不想再住旅館了?!焙L(fēng)中蜷縮在駕駛室里的董先生一臉無奈地表示:“這種情況下,把油錢省出來是不是特別重要?”
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省錢的錫柴機(jī)無疑是董先生中意的對象:“錫柴機(jī)很省油,如果以10分來評價(jià),我給錫柴機(jī)的節(jié)油性能打9分?!?/FONT>
對此,李海軍也有同感:“當(dāng)初使用錫柴機(jī)也是別人推薦的。我的車百公里油耗不到40升,夏天油耗高一些,不過這也比較正常。今年市場行情不好,可以說是很低迷,一連好幾天都要等著配貨。所以,每個(gè)車主都想方設(shè)法省錢。”
服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)健全
“2011商用車我信賴的動(dòng)力評選”的大幕已經(jīng)拉開,出于對評選的信任及后期產(chǎn)品宣傳推廣的需要,一汽錫柴帶來了CA6DL和CA6DM兩款產(chǎn)品參加評選。目前,這款產(chǎn)品在全國已有1435家服務(wù)站,服務(wù)半徑50公里。
“錫柴在濟(jì)南有中轉(zhuǎn)庫,售后服務(wù)做得還可以?!弊鳛橘Y深維修人員,現(xiàn)任某物流公司車輛維修負(fù)責(zé)人的王先生先后修理過多種品牌的發(fā)動(dòng)機(jī)。對于錫柴發(fā)動(dòng)機(jī),他的評價(jià)比較中肯:“到我這里的車輛肯定都是有毛病的車,就像住在醫(yī)院里的都是病人一樣。因此,我遇到過各種各樣的問題車,比如燒機(jī)油、發(fā)動(dòng)機(jī)無法啟動(dòng)、發(fā)動(dòng)機(jī)過熱、大修、水溫過高或者過低、滲漏等情況。通過比較,我發(fā)現(xiàn)錫柴機(jī)的故障頻率屬于中等偏低,主要是密封件容易出問題。在維修、保養(yǎng)費(fèi)用方面,錫柴也屬于中等,日常保養(yǎng)如更換三濾、機(jī)油的費(fèi)用在500~1000元之間。在維修水平和及時(shí)性方面,錫柴的維修水平還可以,大概在6~12小時(shí)內(nèi)能夠解決我們遇到的問題。作為車隊(duì)負(fù)責(zé)維修的人員,我也經(jīng)常向廠家提建議,反映的問題一般能得到廠家的重視和解決。如果提意見的話,我希望錫柴能夠適當(dāng)延長三包期?!?/FONT>
對于李海軍來說,錫柴機(jī)維修網(wǎng)點(diǎn)多也是他最滿意的地方?!板a柴廠家畢竟有著悠久的歷史,解放卡車又是國內(nèi)第一家汽車企業(yè),兩者聯(lián)合的效果就是維修網(wǎng)點(diǎn)遍布全國各地。由于我是在東北買的車,在老家修車能找到熟人,比較放心,所以一般都是在長春修理。長春是解放廠家所在地,維修水平比較高,而山東、河北等地的維修水平相對較低。在修理及時(shí)性方面,各服務(wù)站的反應(yīng)速度都很快,一般是打過去電話,馬上就過來處理問題。在零部件供應(yīng)方面,不同車型的零部件供應(yīng)情況也有所不同,比如我用的這種390馬力發(fā)動(dòng)機(jī)的零部件就比較少?!痹趯﹀a柴服務(wù)給出評價(jià)的同時(shí),李海軍也提出了意見:“現(xiàn)在的卡車用戶掙錢太難了,我希望廠家能夠降低維修保養(yǎng)費(fèi)用。另外,我也希望廠家給我們一些發(fā)動(dòng)機(jī)使用、保養(yǎng)方面的培訓(xùn),正確使用和保養(yǎng)才能降低故障頻率?!?/FONT>
吳輝對錫柴健全的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)也很滿意?!拔业能囈谌珖鞯匦旭?,如果維修網(wǎng)點(diǎn)不健全,出了問題處理起來就很耽誤時(shí)間,也很不安全,而錫柴讓我打消了這方面的顧慮。同時(shí),錫柴服務(wù)站的維修水平比較高,處理問題也很及時(shí)。”吳輝表示:“當(dāng)然,我希望錫柴在小城市也能儲備充足的零部件。我所遇到的情況是,在大城市不愁找不到錫柴零部件,但在小城市就不好說了?!?/FONT>