朱燕銀:結(jié)緣玉柴13年 低迷期互助共濟(jì)渡難關(guān)
玉柴重機(jī)一線市場(chǎng)調(diào)查之湛江站
朱燕銀:結(jié)緣玉柴13年 低迷期互助共濟(jì)渡難關(guān)
第一商用車網(wǎng)記者 李雪雷
當(dāng)記者走進(jìn)廣東湛江市泰達(dá)汽車商貿(mào)有限公司總經(jīng)理辦公室時(shí),朱燕銀正在忙著接聽電話。
干練,是她給記者的第一感覺。
朱燕銀,廣東湛江市泰達(dá)汽車商貿(mào)有限公司(以下簡(jiǎn)稱“泰達(dá)汽貿(mào)”)總經(jīng)理,主要經(jīng)銷柳汽乘龍、柳汽霸龍、紅巖、南駿等中重卡品牌。在這個(gè)以男人為主的卡車圈中,朱燕銀是難得的幾位女強(qiáng)人之一。
湛江泰達(dá)汽貿(mào)有限公司霸龍4S店
更為難得的是,在今年重卡大滑坡的低迷期,她所掌管的泰達(dá)汽貿(mào)霸龍重卡逆勢(shì)增長(zhǎng),尤屬不易。記者在泰達(dá)汽貿(mào)旗下主營霸龍重卡4S店里看到,與一些重卡經(jīng)銷商院內(nèi)停著許多滯銷車輛不同,這里停放的成排卡車前面大多貼著一張紙,寫著“已售”。
這位商用車行業(yè)的女強(qiáng)人究竟有什么訣竅,能在重卡市場(chǎng)低迷期保持業(yè)績(jī)不衰呢?
搭載玉柴重機(jī)的霸龍重卡
朱燕銀總結(jié)認(rèn)為,與玉柴重機(jī)同進(jìn)退共患難,是她的一大關(guān)鍵法寶。
相互支持 結(jié)伴十三載
除了霸龍品牌,這家4S店所賣的重卡還有一個(gè)特點(diǎn),就是它搭載的發(fā)動(dòng)機(jī)品牌98%以上都是玉柴。
談起與玉柴的淵源,朱燕銀便開始滔滔不絕。
搭載玉柴重機(jī)的霸龍重卡
“我從1998年開始涉足卡車銷售行業(yè),第二年開始經(jīng)銷東風(fēng)柳汽的車,也同時(shí)開始與玉柴打起了交道?!敝煅嚆y回憶道,“(與玉柴的合作)至今已有十三年,我們的合作很愉快?!?
在泰達(dá)汽貿(mào)霸龍重卡4S店附近,玉柴建立了一個(gè)特約維修點(diǎn),主要為泰達(dá)汽貿(mào)銷售的搭載玉柴重機(jī)的卡車做維修服務(wù)。“我銷售的東風(fēng)柳汽卡車中,可以說98%以上搭載的都是玉柴發(fā)動(dòng)機(jī)?!敝煅嚆y如是告訴記者。一年銷售三、四百輛柳汽卡車的泰達(dá)汽貿(mào),不僅是湛江地區(qū)柳汽商用車的獨(dú)家代理商,同時(shí)也成為玉柴在當(dāng)?shù)氐暮诵暮献骰锇椤?/FONT>
作為重點(diǎn)合作伙伴,2010年朱燕銀的這家霸龍重卡4S店正式開業(yè)時(shí),玉柴機(jī)器總經(jīng)理吳奇?zhèn)ビH自趕來參加開業(yè)儀式。不僅如此,在2011年12月舉行玉柴成立60周年紀(jì)念大會(huì)時(shí),朱燕銀作為玉柴的核心合作伙伴,還被邀請(qǐng)參加了這一紀(jì)念活動(dòng)。
$page$
在今年6月玉柴舉行的重機(jī)服務(wù)月活動(dòng)中,玉柴在全國范圍內(nèi)六個(gè)重點(diǎn)地區(qū)舉行了用戶座談會(huì),而泰達(dá)汽貿(mào)便有幸成為參與舉辦用戶座談會(huì)的六家企業(yè)之一。在承辦服務(wù)月活動(dòng)的經(jīng)銷企業(yè),玉柴還為保有量超過5臺(tái)以上的用戶做了免費(fèi)保養(yǎng),取得了良好的效果。同時(shí),玉柴駐廣州辦事處也會(huì)經(jīng)常來了解客戶的使用情況,為他們解決一些疑難問題。
“玉柴重機(jī)對(duì)我們的支持,對(duì)于如今正處在卡車市場(chǎng)低迷期的經(jīng)銷商來說,非常重要。(他們)給予了我們(經(jīng)銷商)非常重要的心理支持?!敝煅嚆y告訴第一商用車網(wǎng)記者。
逆勢(shì)增長(zhǎng) 互助渡過市場(chǎng)低迷期
“今年卡車市場(chǎng)非常不好,但截止到8月底,我們4S店的銷量非但沒有出現(xiàn)下滑,反而上升了20%,市場(chǎng)占有率也進(jìn)一步提高?!敝煅嚆y說道。
泰達(dá)汽貿(mào)霸龍店為何能取得這樣的“逆勢(shì)”業(yè)績(jī)?
據(jù)介紹,每年8月,泰達(dá)汽貿(mào)都會(huì)舉行一次年會(huì),中層以上的干部全部要參加。這既是為大家提供一個(gè)放松的機(jī)會(huì),也是討論下一年度的卡車市場(chǎng)形勢(shì)和規(guī)劃。在去年的年會(huì)上,泰達(dá)汽貿(mào)就預(yù)計(jì)今年重型工程車市場(chǎng)將出現(xiàn)大幅下滑,便在之后的中型自卸車、中型載貨車、重型載貨車等品系的推介方面做了更多工作,為今年泰達(dá)汽貿(mào)能夠逆勢(shì)增長(zhǎng)起到了很大的作用。
而朱燕銀之所以有這樣的底氣做出如此調(diào)整,就在于玉柴重機(jī)為她提供了重要支持。
據(jù)悉,湛江地區(qū)的重卡市場(chǎng)并不大,作為當(dāng)?shù)刈畲蟮慕?jīng)銷商之一,泰達(dá)汽貿(mào)所銷售的搭載玉柴重機(jī)的卡車,占了玉柴重機(jī)在當(dāng)?shù)劁N量的絕大部分市場(chǎng)份額。可以說,泰達(dá)汽貿(mào)的銷量在很大程度上影響著玉柴重機(jī)的市場(chǎng)表現(xiàn)?!坝癫窈臀覀兪且患胰?,我們有信心和玉柴重機(jī)一起渡過卡車市場(chǎng)低迷期。”朱燕銀表示。
節(jié)能省油 得人心者得市場(chǎng)
記者了解到,玉柴重機(jī)自身的優(yōu)越性能,也是泰達(dá)汽貿(mào)霸龍重卡銷售如此“給力”的關(guān)鍵原因。
湛江市位于我國大陸最南端,東臨南海,南隔瓊州海峽與海南省相望。這里屬亞熱帶海洋性季風(fēng)氣候,是著名的菠蘿、香蕉、芒果、紅橙之鄉(xiāng)和蔬菜之鄉(xiāng)。這些水果蔬菜主要運(yùn)往北方市場(chǎng),而運(yùn)輸?shù)闹饕ぞ呔褪禽d貨車。
泰達(dá)汽貿(mào)自己的上裝
朱燕銀告訴記者,湛江麻章區(qū)是玉柴重機(jī)用戶的“窩”(也就是集中區(qū)),這里的人家每家都至少有一輛搭載玉柴重機(jī)的重卡。而且當(dāng)?shù)赜幸环N說法,有了玉柴重機(jī)的卡車就等于有了一個(gè)賺錢的“寶”;而不搭載玉柴重機(jī)的卡車,就是一個(gè)賠錢的“貨”。
據(jù)朱燕銀介紹,由于玉柴已經(jīng)有61年制造發(fā)動(dòng)機(jī)的歷史,實(shí)力雄厚,而且湛江和玉林的距離很近,“如果客戶需要更換發(fā)動(dòng)機(jī),到玉林那邊拉一臺(tái)發(fā)動(dòng)機(jī),上午(客戶)出發(fā)去玉林,中午就可以回來,立即安裝到車上?!闭侨绱耍癫裨谡拷钠放普J(rèn)可度很高。
與此同時(shí),在湛江重卡市場(chǎng),玉柴重機(jī)耐磨、節(jié)油動(dòng)力強(qiáng),而且配件容易找到、價(jià)格相對(duì)優(yōu)惠、售后服務(wù)反應(yīng)速度快等特性,使得其深受重卡用戶的歡迎。特別在8×4載貨車市場(chǎng),玉柴發(fā)動(dòng)機(jī)的占有率更高達(dá)70%以上。
朱燕銀給記者舉這樣一個(gè)案例:一位客戶購買了一輛搭載了350馬力的玉柴重機(jī)YC6L自卸車,已經(jīng)安全運(yùn)行50萬公里,仍然不需要大修,而且省油效果明顯。另外,玉柴重機(jī)的維修成本較低,一輛搭載玉柴重機(jī)的8×4自卸車,進(jìn)行一次“中修”(指僅對(duì)車輛的部分進(jìn)行維修)的費(fèi)用不超過7000元,“這些節(jié)省下來的就是實(shí)實(shí)在在的利潤”。
談得興起時(shí),朱燕銀還拿起自己的手機(jī),給記者看了這么一條短信:“謝謝您向我推薦了這款車,搭載的玉柴發(fā)動(dòng)機(jī)非常省油,每公里的油耗僅為2.15元,我從來沒有見過如此省油的發(fā)動(dòng)機(jī)?,F(xiàn)在我見到親朋和同行都要介紹要到您那里買車,并且要搭載玉柴發(fā)動(dòng)機(jī)?!边@是當(dāng)?shù)匾晃魂悗煾蛋l(fā)給朱燕銀的。
原來,陳師傅不久前剛購買了一輛搭載了YC6L發(fā)動(dòng)機(jī)的柳汽前四后八重型載貨車,主要往北方運(yùn)輸水果。車還沒過磨合期,陳師傅就開心地給朱燕銀發(fā)送了這條感謝短信。朱燕銀告訴記者,如果過了磨合期,這款車會(huì)更省油。
記者依照陳師傅的數(shù)據(jù)測(cè)算了一下,每公里油費(fèi)2.15元,即每百公里油費(fèi)215元,以湛江當(dāng)前柴油價(jià)格7.62元計(jì)算,每百公里的油耗約為28.21升。朱燕銀表示,玉柴重機(jī)的低油耗是實(shí)實(shí)在在的,而低油耗對(duì)于客戶來說就是利潤。“這位陳師傅從心里面感謝玉柴重機(jī),因此也開始充當(dāng)玉柴重機(jī)的免費(fèi)宣傳員,介紹自己身邊的朋友和同行購買玉柴重機(jī)。”