第一商用車(chē)網(wǎng) 嚴(yán)駿
“成為三一重卡的代理商,完全是機(jī)緣巧合,我也是卡車(chē)司機(jī),但沒(méi)想過(guò)有一天為卡友們提供服務(wù)。所以,我得感謝三一重卡,感謝支持我的卡友兄弟,更感謝鼎力相助的梁林河董事長(zhǎng)?!?/p>
當(dāng)?shù)谝簧逃密?chē)網(wǎng)小編采訪這位三一重卡位于齊齊哈爾的代理商時(shí),他說(shuō)得最多的詞便是感謝。作為三一重卡北方的重要支撐點(diǎn),趙洪陽(yáng)成為了三一卡友們馳騁黑土地的“靠山”。
維修站升級(jí)代理商 他成為關(guān)鍵先生
生于斯長(zhǎng)于斯,黑土地上成長(zhǎng)起來(lái)的趙洪陽(yáng),自19歲拿駕照到今年39歲,趙洪陽(yáng)一直奔忙在腳下的這片土地上,成為了圈內(nèi)比較資深的老司機(jī)。與身邊有些半道出家的卡友不同,趙洪陽(yáng)對(duì)于卡車(chē)的興趣來(lái)源于自己的父親,從兒時(shí)起,便常常與卡車(chē)相伴。
“我父親也是開(kāi)大車(chē)的,開(kāi)了很多年,自己也做維修站,因?yàn)槲覀凖R齊哈爾算是比較偏遠(yuǎn)的地區(qū),所以,早些年很多事情還得自己親自動(dòng)手,也就是在這樣的環(huán)境下,父親積累了最早一批資源,也成了卡友圈有口皆碑的人物?!?/p>
根據(jù)趙洪陽(yáng)介紹,父親和他開(kāi)過(guò)的車(chē)型比較多,加上他維修過(guò)的車(chē),那基本囊括了目前市場(chǎng)上的各品牌車(chē)型,但當(dāng)他考慮換一輛車(chē)的時(shí)候,三一重卡偶然闖入了視野。
“江哥是三一重卡的首批英雄用戶,正好也是我的朋友。對(duì)于我們既開(kāi)車(chē)又做維修的人來(lái)說(shuō),買(mǎi)車(chē)買(mǎi)什么,無(wú)非是三大件,發(fā)動(dòng)機(jī)、變速箱、車(chē)橋,當(dāng)我看完三一的配置后,就決定訂一輛。”
之后,事情的發(fā)展出乎了趙洪陽(yáng)的意料。他坦言,之所以從三一用戶晉級(jí)為三一重卡代理商兼服務(wù)商,主要是來(lái)到三一長(zhǎng)沙工廠提車(chē),梁林河董事長(zhǎng)真誠(chéng)、接地氣的處事風(fēng)格,加上其努力做好產(chǎn)品、做大市場(chǎng)的工作態(tài)度打動(dòng)了他,使之決心將三一重卡介紹給更多卡友,并為他們提供更為貼心的服務(wù)。
2輛英杰版起家 2年累銷(xiāo)200余輛
因?yàn)榫W(wǎng)上搶購(gòu)太過(guò)火爆,趙洪陽(yáng)并沒(méi)有趕上三一重卡的第一波網(wǎng)購(gòu)熱潮。他是在2018年6月訂購(gòu)了一輛英杰版車(chē)型,2019年10月,又增購(gòu)了一輛,主要用于甩掛運(yùn)輸,前面一輛行駛里程已接近60萬(wàn)公里,后面這輛大約20多萬(wàn)公里,兩輛車(chē)運(yùn)行狀況良好,趙洪陽(yáng)很滿意。
“自從做了三一重卡的代理商,我的工作重心就已經(jīng)不再是跑運(yùn)輸了,現(xiàn)在兩輛車(chē)都在外面,雇了司機(jī)在開(kāi),目前服務(wù)好所有來(lái)我這里的卡友朋友才是我的重中之重?!?/p>
據(jù)趙洪陽(yáng)介紹,自入網(wǎng)以來(lái),經(jīng)他手賣(mài)出的三一重卡已經(jīng)有200余輛,這一數(shù)值還在不斷提升,但更令他感到高興的是,在這些購(gòu)車(chē)用戶中,沒(méi)有一位是因?yàn)檐?chē)輛存在問(wèn)題而向他抱怨,他為自己將質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的產(chǎn)品推薦給朋友,讓大家一起跟著掙錢(qián)而感到高興。
“現(xiàn)在,按照廠里的標(biāo)準(zhǔn),我們家是屬于標(biāo)桿站,儲(chǔ)備配件這塊我們也是標(biāo)桿站。從一張白紙什么都不懂,到現(xiàn)在賣(mài)車(chē)我們?nèi)〉玫囊稽c(diǎn)點(diǎn)成績(jī),都是各位領(lǐng)導(dǎo)手把手帶起來(lái)的,所以,注重信譽(yù)是我們?yōu)榭ㄓ烟峁┓?wù)的底線?!?/p>
東北的地形地貌不像華北、長(zhǎng)三角等平原地區(qū),多山地的自然環(huán)境讓大馬力車(chē)型在這里更為暢銷(xiāo),從起初只有一兩款車(chē)型,及至現(xiàn)在,三一重卡已經(jīng)擁有多馬力段的產(chǎn)品矩陣,未來(lái)還將在高端車(chē)型方面有所突破。趙洪陽(yáng)透露,目前,齊齊哈爾地區(qū)已經(jīng)有不少用戶對(duì)三一江山版興趣濃厚,并且有部分用戶已經(jīng)下單訂車(chē)。
服務(wù)輻射數(shù)百公里 靠口碑做生意是什么體驗(yàn)
地理位置方面,齊齊哈爾雖然并不算占優(yōu),但趙洪陽(yáng)的服務(wù)輻射能力卻不容小覷,從吉林白城到齊齊哈爾的七區(qū)九縣,以及大慶、蒙東的部分地區(qū),方圓300公里都在趙洪陽(yáng)的服務(wù)范圍內(nèi)。
“從日常的各類易損件,到相關(guān)油品,我們備了50萬(wàn)元左右的貨,尤其現(xiàn)在黑龍江的疫情還有部分反復(fù),所以,我們做到應(yīng)備盡備,不能說(shuō)因?yàn)橐稽c(diǎn)小問(wèn)題,就影響卡友們的正常出勤,這樣的服務(wù)肯定難以取得卡友信賴?!?/p>
在兩年多的摸索中,趙洪陽(yáng)從一名資深卡友,逐漸成長(zhǎng)為一個(gè)能未雨綢繆,為卡友提供全面周到服務(wù)的代理商、服務(wù)商。而在他看來(lái),未來(lái)三一服務(wù)站的標(biāo)準(zhǔn)還要拔高,廠家會(huì)篩選出更加優(yōu)秀的服務(wù)保障團(tuán)隊(duì),以卡友們的良好口碑為導(dǎo)向,繼續(xù)提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
結(jié)語(yǔ)
兩年多時(shí)間,趙洪陽(yáng)從一位普通卡友成長(zhǎng)蛻變?yōu)槿恢乜ㄆ放菩蜗蟮囊环酱?,為?shù)立三一重卡在東北地區(qū)的品牌形象做出了不懈的努力,并取得了不錯(cuò)的成績(jī)。
作為重卡市場(chǎng)的新興勢(shì)力,三一重卡未來(lái)是否能像三一重工那樣,作為我國(guó)重卡行業(yè)的杰出代表參與國(guó)際市場(chǎng)的爭(zhēng)奪,展現(xiàn)中國(guó)制造的實(shí)力,也猶未可知。