晏平:文化彰顯非凡力量助力玉柴前進(jìn)
2011年上半年,在市場(chǎng)走勢(shì)低迷的大形勢(shì)下,廣西玉柴機(jī)器集團(tuán)有限公司(以下簡(jiǎn)稱(chēng)玉柴)在全體玉柴人的奮力拼搏下,搶奪市場(chǎng),完成銷(xiāo)售收人210.67億元。業(yè)績(jī)同比略有增長(zhǎng),實(shí)現(xiàn)了時(shí)間過(guò)半、任務(wù)完成過(guò)半。銷(xiāo)售收入同比增長(zhǎng)幅度超過(guò)20%的公司有玉柴重工、潤(rùn)滑油公司、華原公司、金創(chuàng)公司、能源化工公司。其中玉柴重工、潤(rùn)滑油公司的銷(xiāo)售收人同比增幅超過(guò)了50%。
但是,拼搏進(jìn)取的玉柴人并沒(méi)有為此而有絲毫的松懈。近日,玉柴的董事局主席、黨委書(shū)記晏平(以下簡(jiǎn)稱(chēng)晏平)向全體建設(shè)者又發(fā)出這樣的信號(hào):“我們必須敢于擔(dān)當(dāng),始終保持旺盛的斗志與激情,勇敢。頑強(qiáng)地應(yīng)對(duì)各種危機(jī)和挑戰(zhàn),把不可能轉(zhuǎn)化為可能,把常規(guī)轉(zhuǎn)化為超常規(guī),把低迷的市場(chǎng)轉(zhuǎn)化為奇跡般的突破?!?BR style="FONT-FAMILY: ">
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玉柴董事局主席、黨委書(shū)記晏平
敢于擔(dān)當(dāng)、充滿激情、頑強(qiáng)應(yīng)對(duì)各種危機(jī)和挑戰(zhàn)的晏平,勇于把不可能轉(zhuǎn)化為可能、把常規(guī)轉(zhuǎn)化為超常規(guī)的晏平,在玉柴是怎樣將企業(yè)文化與企業(yè)管理有機(jī)融合在一起的呢?
記者:創(chuàng)業(yè)于1951年的玉柴,走過(guò)了艱苦創(chuàng)業(yè)、不斷奮進(jìn)、不斷創(chuàng)新發(fā)展的歷程……在這個(gè)發(fā)展的進(jìn)程中,玉柴的企業(yè)文化建設(shè)與發(fā)展歷程是怎樣的?
晏平:2011年是玉柴集團(tuán)建廠60周年,60年的玉柴,是企業(yè)不斷發(fā)展壯大的歷史,也是玉柴企業(yè)文化成長(zhǎng)、成熟的歷史。玉柴不僅取得了巨大的成就,在制造業(yè)中創(chuàng)造了一個(gè)又一個(gè)奇跡,還鍛造了優(yōu)秀的企業(yè)文化,使玉柴在中國(guó)乃到國(guó)際化的舞臺(tái)上,展現(xiàn)出無(wú)限生機(jī)和活力。其“綠色發(fā)展,和諧共贏”核心理念和“卓越品質(zhì),國(guó)際玉柴”的經(jīng)營(yíng)思想,成為玉柴發(fā)展的旗幟,引領(lǐng)著企業(yè)不斷向國(guó)際化進(jìn)發(fā)。
玉柴的企業(yè)文化建設(shè)經(jīng)歷了三個(gè)發(fā)展階段。1951年~1984年,這一時(shí)期處于計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)期,玉柴有一定的文化自覺(jué)意識(shí),沒(méi)有形成自己的特色,尚未形成完整的文化理念。1985年~2004年,從玉柴文化轉(zhuǎn)型到我國(guó)確立完善社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制。2005年到今后相當(dāng)長(zhǎng)一段時(shí)間,我國(guó)進(jìn)入完善市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制階段,玉柴文化順應(yīng)時(shí)代發(fā)展需要,緊密結(jié)合企業(yè)戰(zhàn)略,創(chuàng)新企業(yè)文化建設(shè),使企業(yè)文化進(jìn)入新的發(fā)展、提升階段。
2005年,玉柴明確提出“理念創(chuàng)新提升企業(yè)文化”的方針,系統(tǒng)地構(gòu)建企業(yè)文化體系,完善物質(zhì)層、精神層、行為層的文化體系。2007年,玉柴正式發(fā)布了“綠色發(fā)展,和諧共贏”的核心理念。這一核心理念是玉柴集團(tuán)在新時(shí)期的歷史定位,是文化建設(shè)的思想基礎(chǔ),是發(fā)展進(jìn)步的行為指南,是經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的戰(zhàn)略總綱。
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目前,玉柴逐步形成了完善的企業(yè)文化體系,包括企業(yè)使命“用卓越和領(lǐng)先滿足公眾的動(dòng)力需求”、企業(yè)愿景“打造世界知名品牌,成就大型跨國(guó)企業(yè)集團(tuán)”、經(jīng)營(yíng)思想“卓越品質(zhì),國(guó)際玉柴”、團(tuán)隊(duì)建設(shè)理念“高素質(zhì)的干部隊(duì)伍,高績(jī)效的管理團(tuán)隊(duì),創(chuàng)造性的勞動(dòng)群體”、團(tuán)隊(duì)精神“高境界,大胸懷,有文化,重修養(yǎng)”、人才發(fā)展目標(biāo)“團(tuán)隊(duì)化、立體化、職業(yè)化、國(guó)際化”、干部十五字要求“重實(shí)踐,勤學(xué)習(xí),嚴(yán)要求,善提高,愛(ài)員工”、責(zé)任理念“責(zé)任如山,機(jī)制循環(huán),敢于擔(dān)當(dāng),誠(chéng)信至善”、營(yíng)銷(xiāo)理念“專(zhuān)業(yè)鑄就品牌,服務(wù)創(chuàng)造價(jià)值”、服務(wù)宗旨“傾我所有,盡我所能,竭城用戶(hù),誠(chéng)信天下”質(zhì)量方針“、領(lǐng)先適用,綠色可靠,全程至誠(chéng),增值共贏”等等。
現(xiàn)階段,玉柴文化建設(shè)的具體任務(wù)是圍繞核心理念,進(jìn)一步構(gòu)建、豐富文化體系,并以文化支撐為基礎(chǔ),以品牌建設(shè)為出路,以培育傳播為重點(diǎn),自下而上,自上而下,循序漸進(jìn)開(kāi)展。
記者:“十一五”期間,玉柴實(shí)現(xiàn)了產(chǎn)銷(xiāo)量?jī)晌粩?shù)的高增長(zhǎng)率,能夠取得如此輝煌成就的原因是什么?企業(yè)文化在其中發(fā)揮了怎樣的作用?
晏平:“十一五”時(shí)期是玉柴集團(tuán)調(diào)整發(fā)展戰(zhàn)略,完善產(chǎn)業(yè)布局,開(kāi)創(chuàng)加速上揚(yáng)新局面的關(guān)鍵時(shí)期。五年間,玉柴經(jīng)受了國(guó)際金融危機(jī)、國(guó)家治理調(diào)控和行業(yè)惡性?xún)r(jià)格競(jìng)爭(zhēng)“三重壓力”,玉柴通過(guò)產(chǎn)業(yè)布局調(diào)整、產(chǎn)業(yè)資源整合和產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)優(yōu)化等相關(guān)工作,企業(yè)結(jié)構(gòu)趨好,經(jīng)營(yíng)效益穩(wěn)步提升,生存能力持續(xù)增強(qiáng)。到2010年,玉柴實(shí)現(xiàn)了370億元的銷(xiāo)售收入,企業(yè)首次跨入300億元大關(guān)。
“十一五”期間,玉柴對(duì)企業(yè)文化進(jìn)行了有效的變革與創(chuàng)新。2007年確立玉柴“綠色發(fā)展,和諧共贏”核心理念,順應(yīng)了時(shí)代發(fā)展要求,引領(lǐng)了低碳經(jīng)濟(jì)發(fā)展潮流;隨后,提出了企業(yè)愿景“打造世界知名品牌,成就大型跨國(guó)企業(yè)集團(tuán)”、經(jīng)營(yíng)思想“卓越品質(zhì),國(guó)際玉柴”等等,并在此基礎(chǔ)上形成了新的企業(yè)文化理念體系,在玉柴企業(yè)文化建設(shè)的歷史中具有里程碑式的意義。2010年,玉柴發(fā)布了“3165”企業(yè)文化戰(zhàn)略,從戰(zhàn)略高度系統(tǒng)推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)。目前玉柴的“綠色發(fā)展,和諧共贏”核心理念已經(jīng)深入人心,得到了玉柴全體員工、玉柴相關(guān)方和公眾的廣泛認(rèn)同。
玉柴以“綠色發(fā)展、和諧共贏”為企業(yè)核心理念,視環(huán)境保護(hù)、發(fā)展低碳經(jīng)濟(jì)為企業(yè)的最大責(zé)任,把節(jié)能減排作為企業(yè)自主創(chuàng)新的核心,做中國(guó)“最大活動(dòng)污染源的控制者”。為此,玉柴一是在新建項(xiàng)目方面,玉柴引進(jìn)了大量具有國(guó)際先進(jìn)水平的技術(shù)裝備和工藝技術(shù),在生產(chǎn)過(guò)程中大量運(yùn)用新技術(shù)降低排放量和節(jié)約材料,實(shí)現(xiàn)低碳生產(chǎn)全流程控制,既提高了生產(chǎn)能力,又減少了污染物總量的排放。二是積極探索柴油機(jī)行業(yè)發(fā)展循環(huán)經(jīng)濟(jì)的最佳模式。源源不斷向市場(chǎng)推出一系列具有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的高性能、低排放、低耗能、低耗材的環(huán)保動(dòng)力。玉柴的產(chǎn)品不但得到了市場(chǎng)的認(rèn)可,而且為保護(hù)環(huán)境作出了巨大貢獻(xiàn),實(shí)現(xiàn)了企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。
在企業(yè)發(fā)展中,促進(jìn)和諧發(fā)展是首要任務(wù),玉柴的企業(yè)文化不僅重視內(nèi)部宣貫,培養(yǎng)員工對(duì)企業(yè)的認(rèn)同感,增強(qiáng)企業(yè)凝聚力;同時(shí)還重視向客戶(hù)、供應(yīng)商等相關(guān)方滲透,使玉柴與社會(huì)、客戶(hù)、上下游供應(yīng)鏈形成一個(gè)利益共同體,打造了國(guó)內(nèi)一流的價(jià)值鏈,為企業(yè)發(fā)展創(chuàng)造和諧的社會(huì)環(huán)境和文化氛圍,推動(dòng)了企業(yè)的快速發(fā)展。
記者:玉柴是如何實(shí)現(xiàn)從“中國(guó)制造”到“中國(guó)創(chuàng)造”,從“工業(yè)制造”到“綠色制造”的重要轉(zhuǎn)變?
晏平:以質(zhì)量為例,實(shí)現(xiàn)質(zhì)量強(qiáng)國(guó),提升中國(guó)制造,是企業(yè)義不容辭的責(zé)任。玉柴認(rèn)為,裝配質(zhì)量可以提升產(chǎn)品的價(jià)值。因此,玉柴的質(zhì)量理念是“零缺陷,零容忍”。在制造過(guò)程中,追求“零缺陷”,對(duì)質(zhì)量問(wèn)題“零容忍”,絕不允許有“差不多”的態(tài)度,從而保證了產(chǎn)品的一致性,杜絕了低級(jí)質(zhì)量事故發(fā)生,打造了產(chǎn)品的高檔、高質(zhì)形象。
20世紀(jì)90年代,中國(guó)的客車(chē)90%以上裝配的是進(jìn)口發(fā)動(dòng)機(jī)。自1997年起,我國(guó)成功研發(fā)出適應(yīng)客車(chē)配套需要的發(fā)動(dòng)機(jī),并逐步取代了進(jìn)口發(fā)動(dòng)機(jī)。但當(dāng)時(shí)國(guó)內(nèi)的發(fā)動(dòng)機(jī)可靠性?xún)H3000公里左右無(wú)故障,而國(guó)外是30萬(wàn)公里無(wú)故障,差距巨大。玉柴從上世紀(jì)90年代初就啟動(dòng)產(chǎn)品可靠性三級(jí)跳工程,經(jīng)過(guò)十多年的努力,玉柴產(chǎn)品由幾千公里無(wú)故障提升到了30萬(wàn)公里無(wú)故障。同時(shí),玉柴發(fā)動(dòng)機(jī)的三包里程由3萬(wàn)、10萬(wàn)到18萬(wàn)公里,到現(xiàn)在部分機(jī)型實(shí)行30萬(wàn)公里保修。目前,玉柴在客車(chē)市場(chǎng)的發(fā)動(dòng)機(jī)占有率達(dá)到70%以上,北京的奧運(yùn)會(huì)、上海的世博會(huì)、廣州的亞運(yùn)會(huì)、深圳的大運(yùn)會(huì)以及每年的“兩會(huì)”所使用的客車(chē)都是配裝的玉柴發(fā)動(dòng)機(jī)。而裝有玉柴發(fā)動(dòng)機(jī)的中國(guó)客車(chē),已經(jīng)出口到世界80多個(gè)國(guó)家及地區(qū)。
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可以說(shuō),彌補(bǔ)國(guó)內(nèi)與國(guó)外的質(zhì)量差距,是玉柴人不竭的動(dòng)力,也是玉柴實(shí)現(xiàn)從“中國(guó)制造”到“中國(guó)創(chuàng)造”,從“工業(yè)制造”到“綠色制造”的重要轉(zhuǎn)變的關(guān)鍵。
記者:對(duì)于人才,玉柴是怎樣的一個(gè)“人才觀”呢?后備軍怎樣儲(chǔ)備?
晏平:玉柴的人才建設(shè)理念是 “高素質(zhì)的干部隊(duì)伍、高績(jī)效的管理團(tuán)隊(duì)、創(chuàng)造性的勞動(dòng)群體”。人才建設(shè)目標(biāo)是:“團(tuán)體化、立體化、職業(yè)化、國(guó)際化”。我是2005年到玉柴工作的,回顧我到玉柴工作的這7個(gè)年頭,有一點(diǎn)我是比較自豪的:無(wú)論行業(yè)形勢(shì)好還是不好,玉柴的前進(jìn)步伐沒(méi)停,核心技術(shù)人才沒(méi)走,領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)沒(méi)垮,員工的人心也沒(méi)散,玉柴的未來(lái)充滿了希望和活力。
人才是玉柴波瀾壯闊發(fā)展史上的決定性力量,對(duì)玉柴的各類(lèi)人才,我們是用心去尊重,用心去愛(ài)護(hù),全力去保障的。目前,我們擁有靈活的人才引入機(jī)制,周密完善的人才培訓(xùn)機(jī)制,關(guān)愛(ài)入微的人才保護(hù)機(jī)制,形式多樣的人才激勵(lì)機(jī)制,為人才搭建了多渠道、多平臺(tái)的職業(yè)發(fā)展通道,追求企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)與員工職業(yè)價(jià)值實(shí)現(xiàn)的雙贏。玉柴所采取的一系列獨(dú)有特色的引才、用才、留才和育才措施,使玉柴在玉林這個(gè)地處中國(guó)西南、交通不是很便利的小城聚集了一大批專(zhuān)業(yè)人才。玉柴現(xiàn)有工程技術(shù)人員2630人,其中教授級(jí)高工3人,高級(jí)工程師156人,工程師1174人;博士31人,碩士381人。近年來(lái),玉柴涌現(xiàn)出一批領(lǐng)軍人才,一批復(fù)合型管理人才,一批專(zhuān)家人才,初步表現(xiàn)出團(tuán)隊(duì)化、專(zhuān)業(yè)化的特征,依靠他們使企業(yè)具備了領(lǐng)先國(guó)內(nèi)行業(yè)的自主創(chuàng)新能力,推出了一系列富有競(jìng)爭(zhēng)力的產(chǎn)品。
現(xiàn)在,玉柴已初步完成了十二五“千億玉柴”的產(chǎn)業(yè)規(guī)劃,在宏偉的產(chǎn)業(yè)規(guī)劃布局和美好的愿景中,人才戰(zhàn)略規(guī)劃是重中之重。從今年起,玉柴將以現(xiàn)有的人才團(tuán)隊(duì)為核心,以階段性引進(jìn)結(jié)構(gòu)化人才為補(bǔ)充,在“十二五”期間構(gòu)建起更為強(qiáng)大的人才梯隊(duì),為“千億玉柴”的實(shí)現(xiàn)提供堅(jiān)實(shí)的人才保障。
記者:為實(shí)現(xiàn)“打造世界知名品牌,成就大型跨國(guó)企業(yè)集團(tuán)”這一宏偉目標(biāo), “十二五”期間,從企業(yè)文化建設(shè)上將做怎樣的提升從而為打造 “卓越品質(zhì),國(guó)際玉柴”提供更加有力的保障?
晏平:在“十二五”發(fā)展戰(zhàn)略中,玉柴集團(tuán)提出了“兩條產(chǎn)品鏈,多個(gè)產(chǎn)業(yè)群”的發(fā)展戰(zhàn)略,2015年要實(shí)現(xiàn)800-1000億元的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。從百億級(jí)提升到千億級(jí),玉柴將繼續(xù)從文化、觀念、管理等方面進(jìn)行創(chuàng)新,引領(lǐng)玉柴繼續(xù)“十一五”的輝煌,打造“千億玉柴”。
按照“立足廣西、布局全國(guó)、謀劃全球”的發(fā)展構(gòu)想,玉柴通過(guò)合資合作方式,優(yōu)化、拓展產(chǎn)業(yè)布局,逐步進(jìn)入全國(guó)產(chǎn)業(yè)布局階段。到目前為止實(shí)現(xiàn)了在福建廈門(mén)、安徽蕪湖、山東濟(jì)寧、浙江臺(tái)州、江蘇常州、江蘇蘇州、四川資陽(yáng)、四川瀘州、廣東珠海、廣東茂名、遼寧大連、天津等地的產(chǎn)業(yè)布局,打造了發(fā)動(dòng)機(jī)和工程機(jī)械“兩條產(chǎn)品鏈”的優(yōu)勢(shì),構(gòu)筑了發(fā)動(dòng)機(jī)、工程機(jī)械、物流汽貿(mào)、零部件、能源化工、專(zhuān)用汽車(chē)等六大板塊玉柴產(chǎn)業(yè)集群。
玉柴集團(tuán)企業(yè)文化戰(zhàn)略力求做到在繼承優(yōu)秀傳統(tǒng)文化的同時(shí)弘揚(yáng)時(shí)代精神,并堅(jiān)持“由對(duì)內(nèi)型文化向開(kāi)放型文化轉(zhuǎn)變、由基因驅(qū)動(dòng)型文化向戰(zhàn)略主導(dǎo)型文化轉(zhuǎn)變、由管理控制型文化向人本管理型文化轉(zhuǎn)變”的企業(yè)文化建設(shè)創(chuàng)新方向。
達(dá)成三個(gè)目標(biāo):打造包容性、開(kāi)放性、先進(jìn)性的企業(yè)文化。
堅(jiān)定一個(gè)核心:以“綠色發(fā)展、和諧共贏”為核心。
圍繞六個(gè)導(dǎo)向:圍繞技術(shù)質(zhì)量導(dǎo)向、市場(chǎng)導(dǎo)向、效益導(dǎo)向、協(xié)同性導(dǎo)向、人才導(dǎo)向和國(guó)際化導(dǎo)向進(jìn)行文化建設(shè);
建設(shè)五個(gè)體系:構(gòu)建企業(yè)文化內(nèi)容體系、組織體系、傳播體系、培訓(xùn)體系、考核體系。
通過(guò)文化建設(shè),玉柴集團(tuán)將完成企業(yè)文化的系統(tǒng)整合、設(shè)計(jì)工作,實(shí)現(xiàn)全員對(duì)玉柴企業(yè)文化的認(rèn)知和理解,實(shí)現(xiàn)集團(tuán)公司和各子公司文化的有機(jī)對(duì)接。使企業(yè)文化在公司生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)水平和企業(yè)管理水平持續(xù)提升,員工職業(yè)素養(yǎng)提高方面發(fā)揮更大作用,玉柴品牌的國(guó)際知名度、美譽(yù)度有較大提高,讓玉柴文化成為集團(tuán)走向世界的動(dòng)力源泉,達(dá)到文化的包容性、開(kāi)放性、先進(jìn)性,讓玉柴文化享譽(yù)全球。