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記者：柴油國(guó)Ⅲ已經(jīng)強(qiáng)制實(shí)行，國(guó)IV雖然標(biāo)準(zhǔn)未定，但是也勢(shì)在必行，對(duì)此康明斯做好了技術(shù)上的準(zhǔn)備了嗎？

劉曉星：產(chǎn)品已經(jīng)準(zhǔn)備好了。一個(gè)企業(yè)應(yīng)對(duì)排放法規(guī)的變化，首先是產(chǎn)品要出來(lái)，還要準(zhǔn)備好相應(yīng)的產(chǎn)品生產(chǎn)能力，市場(chǎng)也要提供相應(yīng)的服務(wù)能力。從康明斯公司來(lái)說(shuō)，整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈應(yīng)該說(shuō)都做好了準(zhǔn)備。康明斯的產(chǎn)品已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出國(guó)Ⅲ、國(guó)Ⅳ的要求，因?yàn)榭得魉故且粋€(gè)面向全球經(jīng)營(yíng)的公司，很多地方已經(jīng)推出相當(dāng)于國(guó)Ⅴ，甚至國(guó)Ⅴ以后的產(chǎn)品。再一個(gè)，從產(chǎn)品在中國(guó)的生產(chǎn)和服務(wù)來(lái)說(shuō)，這些年我們也已經(jīng)投資很多，產(chǎn)品準(zhǔn)備沒(méi)有問(wèn)題。

記者：不同的國(guó)家，比如美國(guó)和中國(guó)，節(jié)能減排的要求和標(biāo)準(zhǔn)是不同的，康明斯產(chǎn)品如何面向不同市場(chǎng)？

劉曉星：市場(chǎng)的結(jié)構(gòu)比較復(fù)雜，汽車產(chǎn)品，或者發(fā)動(dòng)機(jī)產(chǎn)品，一直是一個(gè)法律法規(guī)驅(qū)動(dòng)變化的產(chǎn)品。法律法規(guī)提出排放要求、節(jié)能要求，產(chǎn)品必須做到。一方面，督促制造商提供符合標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品；另一方面，要求市場(chǎng)接受新產(chǎn)品。

不同市場(chǎng)有不同的法律法規(guī)要求、不同基礎(chǔ)設(shè)施環(huán)境，所以并不是說(shuō)最好的產(chǎn)品，在這個(gè)市場(chǎng)就一定適用。所以，公司一定要針對(duì)每一個(gè)市場(chǎng)，提供符合這一市場(chǎng)的產(chǎn)品。舉個(gè)例子說(shuō)，你把歐VI的產(chǎn)品放到中國(guó)來(lái)，燃油系統(tǒng)等等技術(shù)配套的問(wèn)題解決不了，歐VI產(chǎn)品用歐III的油，很可能開半個(gè)月左右，火花塞等相應(yīng)的燃油系統(tǒng)就出事了；出了問(wèn)題，市場(chǎng)售后服務(wù)又做不到。

現(xiàn)在運(yùn)行的問(wèn)題是，市場(chǎng)必須接受，但是市場(chǎng)環(huán)境準(zhǔn)備好了嗎？不見得。舉例說(shuō)，我是國(guó)Ⅳ的產(chǎn)品，但是我加的油不見得是國(guó)Ⅳ的油。因此，節(jié)能減排不是一個(gè)企業(yè)的行為，而是要全社會(huì)去共同實(shí)現(xiàn)。從企業(yè)經(jīng)營(yíng)的角度，這是一個(gè)全價(jià)值鏈行為，就是從產(chǎn)品設(shè)計(jì)，到最后的使用服務(wù)全都要考慮到。這需要全社會(huì)的協(xié)調(diào)：排放法律法規(guī)要有強(qiáng)制力、權(quán)威性，但更重要的是每個(gè)人心中要有節(jié)能減排的觀念，否則，法律法規(guī)無(wú)法執(zhí)行。

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記者：中國(guó)在節(jié)能減排的意識(shí)、行為上，處于什么層次？對(duì)于康明斯來(lái)說(shuō)，是如何推進(jìn)節(jié)能減排的？

劉曉星：應(yīng)該說(shuō)有很多挑戰(zhàn)。為什么這樣說(shuō)？我們國(guó)家很大，經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平有差距，再加上國(guó)內(nèi)涉及這個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈的企業(yè)很多，有的行業(yè)并沒(méi)有進(jìn)入完全的自由競(jìng)爭(zhēng)，每一塊有每一塊的利益，政府需要平衡的因素很多。政府需要在節(jié)能減排、經(jīng)濟(jì)發(fā)展、人們工作穩(wěn)定、本地基礎(chǔ)能力建設(shè)之間找到一種平衡。沒(méi)有這種平衡，產(chǎn)品升級(jí)無(wú)從談起。不僅是政府，各方面力量都要協(xié)同一起做這個(gè)工作，我相信能夠一步一步走向這個(gè)目標(biāo)。

我們過(guò)去講節(jié)能減排，更多的是看一個(gè)產(chǎn)品，但是隨著社會(huì)的進(jìn)步，現(xiàn)在講節(jié)能減排不僅僅是一個(gè)產(chǎn)品的問(wèn)題，已經(jīng)體現(xiàn)在經(jīng)營(yíng)管理當(dāng)中，包括廠房設(shè)計(jì)、管理程序等。比如說(shuō)，以前的設(shè)備廠房，里面一定用燈，現(xiàn)在設(shè)備廠房里面一定要透亮，用自然采光，就是為了省電。從產(chǎn)品角度，過(guò)去只要考慮產(chǎn)品本身環(huán)保不環(huán)保，現(xiàn)在從產(chǎn)品設(shè)計(jì)開始，還要考慮產(chǎn)品用到最后，要報(bào)廢的時(shí)候，它的再制造是否環(huán)保。從設(shè)計(jì)、制造、服務(wù)都要體現(xiàn)節(jié)能減排。用一個(gè)詞，全價(jià)值鏈的體現(xiàn)。包括每一個(gè)環(huán)節(jié)。

記者：2009年經(jīng)濟(jì)危機(jī)下，康明斯也受到影響，一度裁員，目前公司業(yè)務(wù)恢復(fù)如何？全球化戰(zhàn)略是否緩解了北美市場(chǎng)下滑帶來(lái)的不利影響？

劉曉星：與同行業(yè)相比，康明斯是在北美市場(chǎng)恢復(fù)比較快的一家公司。2009年也不算裁員，應(yīng)該說(shuō)是利用這個(gè)機(jī)會(huì)，進(jìn)行相應(yīng)的戰(zhàn)略調(diào)整。其實(shí)，在2010年康明斯在美國(guó)市場(chǎng)份額已經(jīng)恢復(fù)，甚至超出了原來(lái)的水平。目前在全球市場(chǎng)也恢復(fù)了。

全球化趨勢(shì)，對(duì)于公司業(yè)務(wù)穩(wěn)定肯定是有好處。一個(gè)公司的穩(wěn)定，一方面取決于業(yè)務(wù)本身的構(gòu)成——不同的業(yè)務(wù)，不同區(qū)域的業(yè)務(wù)，以及同一業(yè)務(wù)不同價(jià)值等。對(duì)于康明斯來(lái)說(shuō)，要讓公司穩(wěn)定，最好的方式是公司業(yè)務(wù)構(gòu)成上有互補(bǔ)。比如我銷售產(chǎn)品，同時(shí)也服務(wù)于自己的產(chǎn)品是一種互補(bǔ)。我做發(fā)動(dòng)機(jī)，同時(shí)做和發(fā)動(dòng)機(jī)相關(guān)的零部件，也是一種互補(bǔ)。再一個(gè)，業(yè)務(wù)在全球的地域分布上有互補(bǔ)。因?yàn)?，全球?jīng)濟(jì)從大趨勢(shì)上看，有同起同落的時(shí)候，但是很多時(shí)候是有的地區(qū)好，有的地區(qū)不好。從這方面看，全球化趨勢(shì)肯定是有好處的。

記者：未來(lái)康明斯在技術(shù)升級(jí)以及市場(chǎng)戰(zhàn)略上的考慮是什么？

劉曉星：從整個(gè)公司戰(zhàn)略層面看技術(shù)升級(jí)，首先是基于節(jié)能減排的發(fā)展趨勢(shì)。發(fā)動(dòng)機(jī)產(chǎn)品升級(jí)方向無(wú)外乎就是兩個(gè)：一個(gè)燒的油越少越好，再一個(gè)排放越低越好?；谶@兩個(gè)驅(qū)動(dòng)因素，有很多可能的發(fā)展方向，比如替代能源問(wèn)題，提高本身燃油效率，再有發(fā)動(dòng)機(jī)和系統(tǒng)結(jié)合考慮，因?yàn)榘l(fā)動(dòng)機(jī)轉(zhuǎn)的時(shí)候，其他設(shè)備不一定轉(zhuǎn)，利用設(shè)備和發(fā)動(dòng)機(jī)的互動(dòng)，解決系統(tǒng)問(wèn)題。這些都是升級(jí)方向。另外，會(huì)針對(duì)不同市場(chǎng)，開發(fā)有差異性的產(chǎn)品。過(guò)去主要是基于某一個(gè)市場(chǎng)來(lái)開發(fā)產(chǎn)品、更新技術(shù)，然后對(duì)全球提供。今后會(huì)有針對(duì)性地對(duì)某一個(gè)局部市場(chǎng)，來(lái)發(fā)展適合該市場(chǎng)的技術(shù)，并且完善該地區(qū)的供應(yīng)鏈。

記者：未來(lái)在中國(guó)市場(chǎng)的戰(zhàn)略部署是怎樣的？最大的挑戰(zhàn)是什么？

劉曉星：在中國(guó)這個(gè)區(qū)域，是要基于中國(guó)市場(chǎng)的情況。比如說(shuō)，用一些材料、配套是在中國(guó)可得的。而不是一味尋求最好的。從大的格局來(lái)說(shuō)，康明斯歷來(lái)是在高端市場(chǎng)，今后在中國(guó)的戰(zhàn)略走向，高端市場(chǎng)會(huì)繼續(xù)做，但是會(huì)向主流市場(chǎng)擴(kuò)展。另外，從產(chǎn)品上講，要針對(duì)中國(guó)市場(chǎng)設(shè)計(jì)產(chǎn)品。不僅要幫助中國(guó)客戶在中國(guó)成功，也要幫助中國(guó)客戶在海外成功。

對(duì)康明斯來(lái)說(shuō)，最大的挑戰(zhàn)首先是觀念，從高端市場(chǎng)到主流市場(chǎng)，客戶群不太一樣，觀念、運(yùn)行模式、產(chǎn)品都有適用性問(wèn)題。