運(yùn)行半年用戶突破3200萬 全國ETC聯(lián)網(wǎng)客車使用率達(dá)28%

截至2016年3月28日，全國ETC聯(lián)網(wǎng)運(yùn)行半年，各類數(shù)據(jù)表明，聯(lián)網(wǎng)運(yùn)行狀態(tài)良好，用戶突破3200萬，跨省通行交易量1.2億筆，用戶滿意度高，經(jīng)濟(jì)社會(huì)效益明顯。

截至目前，29省(區(qū)、市)累計(jì)建成收費(fèi)站7514個(gè)，ETC專用車道1.2萬條，人工刷卡(MTC)車道4.9萬條，混合車道2647條。主線收費(fèi)站ETC車道覆蓋率約為99%，匝道收費(fèi)站ETC車道覆蓋率約為90.5%。建成自營服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)1091個(gè)，合作代理網(wǎng)點(diǎn)2.6萬個(gè)，各類服務(wù)終端2.4萬個(gè)。ETC用戶突破3200萬，較2015年9月底增長820萬，月均增加137萬，增長率達(dá)35%?？蛙嘐TC使用率達(dá)28%。用戶投訴處理滿意率100%。

半年來，全網(wǎng)跨省通行交易量1.2億筆，其中2016年一季度跨省交易量、交易額環(huán)比上季度分別增長28%和32%，全網(wǎng)跨省清分結(jié)算及時(shí)率100%，正確率100%。

在緩解高速公路收費(fèi)站擁堵、提高路網(wǎng)通行效率的同時(shí)，全國ETC聯(lián)網(wǎng)有效降低能源消耗、減少有害氣體排放。經(jīng)初步測算，半年來全國共17億輛次ETC通行交易，節(jié)約車輛燃油3.47萬噸，減少氮氧化物排放82噸，減少碳?xì)浠衔锱欧?75噸，減少一氧化碳排放1.03萬噸。

目前，交通運(yùn)輸部路網(wǎng)中心在部公路局的指導(dǎo)下，正抓緊完善全網(wǎng)客戶服務(wù)體系、質(zhì)量評價(jià)體系、運(yùn)營維護(hù)制度和安全保障制度等，確保全國ETC聯(lián)網(wǎng)運(yùn)行平穩(wěn)有序。