河北高速公路快處快賠6月15日正式啟動(dòng)
筆者從省高速公路快處快賠工作座談會(huì)上獲悉:河北省高速公路快處快賠工作于6月15日正式啟動(dòng)。
座談會(huì)上,河北省高速交警總隊(duì)有關(guān)人士分析了河北省高速公路運(yùn)營(yíng)和事故現(xiàn)狀,介紹了保險(xiǎn)業(yè)和高速交警利用大數(shù)據(jù),實(shí)現(xiàn)事故信息對(duì)接共享工作機(jī)制的系統(tǒng)構(gòu)想和建設(shè)過(guò)程;省保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)秘書(shū)長(zhǎng)師勇表示,要凝聚行業(yè)力量,集中行業(yè)智慧,創(chuàng)新高速公路交通事故理賠工作流程,精簡(jiǎn)當(dāng)事人理賠資料,減少當(dāng)事人高速公路等待時(shí)間,切實(shí)提升理賠時(shí)效,用好大數(shù)據(jù),把好事辦好;河北盛航科技公司對(duì)高速公路快處快賠民用和警用版手機(jī)app、高速交警和保險(xiǎn)公司后臺(tái)系統(tǒng)操作進(jìn)行了培訓(xùn)。
據(jù)介紹,高速公路事故處理云平臺(tái),依托“互聯(lián)網(wǎng)+移動(dòng)互聯(lián)”技術(shù),實(shí)現(xiàn)高速交警事故信息和車(chē)輛保險(xiǎn)信息交互對(duì)接,由警用手機(jī)app、民用手機(jī)app或微信、事故處理云平臺(tái)、警務(wù)系統(tǒng)和保險(xiǎn)系統(tǒng)共同組成。手機(jī)app或微信用于拍攝現(xiàn)場(chǎng)照片,匯總車(chē)輛、駕駛?cè)说仁鹿市畔⒑?,上傳至事故處理云平臺(tái),留存第一手理賠資料;警務(wù)系統(tǒng)通過(guò)車(chē)輛信息查詢保險(xiǎn)信息,根據(jù)事故照片和事故信息實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程定責(zé)和賠償調(diào)解;保險(xiǎn)系統(tǒng)由車(chē)輛承保公司調(diào)用,當(dāng)事人報(bào)案的同時(shí),保險(xiǎn)公司即可獲得現(xiàn)場(chǎng)照片等理賠資料。
系統(tǒng)上線后,將減少當(dāng)事人向高速交警索要現(xiàn)場(chǎng)照片和責(zé)任認(rèn)定書(shū)的環(huán)節(jié),對(duì)于簡(jiǎn)易事故,保險(xiǎn)公司可根據(jù)事故現(xiàn)場(chǎng)信息,直接定損賠付,查勘員不必再出現(xiàn)場(chǎng)。此舉將大大減少事故造成的交通擁堵時(shí)間,減少當(dāng)事人現(xiàn)場(chǎng)等待時(shí)間,當(dāng)事人不必再奔波于高速交警和保險(xiǎn)公司之間索要和提供理賠資料。