黃海客車以出色的服務(wù)質(zhì)量贏得北京公交集團首肯

 

    10月15日，北京公交集團公司技術(shù)系統(tǒng)奧運服務(wù)車輛技術(shù)保障總結(jié)會在京召開。會上，北京公交集團公司總經(jīng)理助理徐國明對奧運期間北京公交系統(tǒng)的整體情況進行了總結(jié)，同時，北京公交集團對于服務(wù)奧運的客車企業(yè)、配套公司以及服務(wù)公司進行了表彰。其中，黃?？蛙囉捎诜€(wěn)定的車輛狀況，及出色的服務(wù)質(zhì)量獲得北京公交集團的首肯，這是對黃?？蛙?個月來出色工作和優(yōu)異服務(wù)的肯定，也為黃?？蛙嚪?wù)奧運畫上了一個完美的句號。 

 

黃?？蛙嚫笨偨?jīng)理王振洋（左）接受頒獎

 

    本次總結(jié)大會，共有黃?？蛙嚨?6家相關(guān)奧運服務(wù)企業(yè)應(yīng)邀出席。會上，北京公交集團公司總經(jīng)理助理徐國明對奧運服務(wù)車輛技術(shù)保障等方面進行了認真細致的總結(jié)，徐總表示：“北京奧運會、殘奧會期間，北京公交集團出色的完成了中央領(lǐng)導的指示，做到了零故障、零拋錨，實現(xiàn)了奧運會、殘奧會兩個奧運同樣精彩的目標。這樣成果的取得，離不開大家共同的努力?！痹诒本┕患瘓F交給黃?？蛙嚾w員工的感謝信中也表示：在奧運會、殘奧會的車輛保障工作中，黃?？蛙囈詩W運交通服務(wù)大局為重，以高度的責任心和拼搏奉獻的精神，與北京公交保修分公司的干部職工一起同甘共苦、攜手拼搏，全力的投入到公交奧運用車的保駕工作中，為奧運交通保障盡到了最大努力。隨后的表彰環(huán)節(jié)，黃?？蛙囈云湓敿氁?guī)范的奧運服務(wù)方案，靈活高效的奧運服務(wù)體系，以及一貫穩(wěn)定的產(chǎn)品質(zhì)量，成為第一個上臺接受表彰的客車企業(yè)。

 

    代表黃?？蛙嚦鱿偨Y(jié)大會的王振洋副總經(jīng)理表示：“在奧運會之前，黃?？蛙嚲蛥R總了北京公交集團和奧運會各方面的要求和情況，專門制定了五道保證車輛無故障運行的“運維長城”計劃，做到了周密部署，細致規(guī)范；奧運期間，在北京有超過3000輛各種型號的黃?？蛙噮⑴c運營，為奧運服務(wù)，其中直接服務(wù)于奧運場館區(qū)的就有215輛，奧運專線車達到300多輛。為了確保奧運服務(wù)車輛的運營正常，丹東黃海專門派出一支30人組成的服務(wù)團隊，加上原本駐扎北京的20多名服務(wù)人員，組成了50多人的奧運服務(wù)專項團隊，以其優(yōu)質(zhì)的服務(wù)質(zhì)量和技術(shù)，實現(xiàn)了零故障、零拋錨的承諾，贏得了北京公交集團的高度評價，圓滿地完成了奧運車輛保障任務(wù)?！?

    在兩個月的奧運服務(wù)過程中，黃海客車的售后服務(wù)人員舍小家、顧大家，不分晝夜的奮戰(zhàn)在各自的崗位上。為了奧運他們認真檢查每一部車輛、盡心排除每一起故障，將保證公交車輛安全可靠的運營作為自己的神圣職責和使命，以強烈的政治責任感和辛勤的汗水，出色完成了奧運服務(wù)車輛的保駕任務(wù)，為實現(xiàn)兩個奧運同樣精彩目標的實現(xiàn)貢獻了力量。黃?？蛙嚪?wù)奧運已經(jīng)畫上了一個完美的句號，在今后的發(fā)展中，黃?？蛙噷⒃凇捌沸刑煜隆辈呗缘闹敢?，以服務(wù)奧運為標桿，貫徹從產(chǎn)品質(zhì)量到服務(wù)質(zhì)量的全面提升，為更多的客戶提供更全面的產(chǎn)品和服務(wù)。