德陽：公交車九月起開展客服標(biāo)準(zhǔn)整頓

    針對德陽市公交車闖紅燈、站外上下客等不良行為，市公交公司將從九月起開展為期兩個月的客服標(biāo)準(zhǔn)整頓。  

    今天下午，記者從德陽市裕興公交公司獲悉，從9月1日起，市公交公司各分組將開始針對公交車闖紅燈、站外上下客和司機開車途中接打手機等不良行為進行為期20天的自查，從9月21日到11月20日，開展為期兩個月的整頓。 

    據(jù)悉，在本次整頓中，市公交公司將按國家《城市公共汽電車客運服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》，分工作協(xié)調(diào)、營運調(diào)度、營運安全等6個組從人員上車跟線和站臺人員檢查兩方面對公交車不良行為進行督導(dǎo)和整頓，以達(dá)到規(guī)范服務(wù)行為、市民滿意的要求。